Концепция управления персоналом с точки зрения адоптации ОСУП к условиям рынка

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2011 в 22:09, курсовая работа

Описание работы

Руководитель, ориентированный на результат, сознательно основывает свою деятельность по управлению индивидами и группами на продуманном представлении о человеке, которое он стремится постоянно развивать. Эффективный руководитель несет ответственность за хорошие результаты деятельности не только в настоящем, но и на будущее. Это часть его управленческой работы. Его задачей является такое развитие подчиненных, чтобы они могли лучше, чем раньше, справляться с текущими задачами и предугадывать потребность развития на будущее. Это самым серьезным образом относится и к самому руководителю. Отставший в своем развитии, не имеющий мотивации начальник не сможет внести нужный вклад в работу трудового коллектива. Эффективному руководителю следует взять на себя главную ответственность за свое развитие как личности и руководителя.

Содержание работы

1.Введение
2. Общая характеристика предприятия; 2с

1.Основные виды продукции, 3с
2.Потребители;
3. Постановка проблемы; 4с
1.Постановка проблемы;
2.Пути выхода; 5с
4.Организация службы маркетинга; 7с
1.Определяющие факторы, выбор структуры;
2.Функциональная организация маркетинга; 8с
3.Цели маркетинговой деятельности; 10с
4.Создание отдела маркетинга 11с
5. Положение об отделе маркетинга; 13с

1.Общие положения;
2.Задачи;
3.Функции;
4.Взаимоотношения отдела с другими подразделениями; 16с
6.Должностные инструкции; 18с
1.Менеджер по маркетингу;
2.Старший инженер по организации рекламы; 22с
3.Экономист по сбыту; 25с
4.Экономист по планированию и прогнозированию рынка; 27с
7.Теория мотивации;
7.1. Двухфакторная теория мотивации Герцберга 31с

7.2. Иерархия потребностей Маслоу 32с

7.3. Теория ожиданий 33с

7.4. Ситуационные, личностные и другие факторы, влияющие на мотивацию 34с

7.5. Потребности в достижении, присоединении и власти как фактор поведения на работе 35с

7.6. Факторы, влияющие на удовлетворенность работой и мотивацию 36с

7.8. Проблематика середины служебной карьеры 38с

7.9. Развитие с помощью кризисов 39с

7.10. Мероприятия по обеспечению собственной мотивации к жизни и работе

7.11. Забота о здоровье сотрудников как одна из форм морального стимулирования 41с

8.Заключение; 44с
9. Литература 46с

Файлы: 1 файл

Курс раб по УП.doc

— 242.00 Кб (Скачать файл)

                  2)  Забота о  психическом состоянии. 

         Забота о душевном здоровье предполагает необходимую заботу и о психическом состоянии.  Ухудшение психического состояния проявляется наиболее наглядно в душевном дискомфорте.  Жизнь гнетет, в мыслях - пустота, бесцельность и иррациональность.  Уставший и апатичный человек уходит в себя и больше не может интересоваться другими.  Если такая ситуация продолжается долго, есть опасность, что психическое равновесие будет полностью потеряно.  Поэтому важно, чтобы расстройства в психике были выявлены уже на ранней стадии, тогда не потребуется длительного лечения.

         Центральным в душевном здоровье является равновесие.  Душевно здоровый человек способен налаживать отношения обратной связи: передавать и воспринимать чувства и переживания.  Он может делать работу и радоваться достигнутому.  Кроме того, душевное здоровье включает в себя и способность переносить потери, поскольку отказ от чего-либо тоже входит в понятие человеческой жизни.  Отказ содержит боль и горе, особенно тогда, когда потеря связана с человеческими взаимоотношениями.  В целом душевное здоровье означает не беспроблемность, а способность сохранить равновесие независимо от изменений.  Никто не может быть уравновешенным во всех жизненных ситуациях.

         Решающее влияние на психическое самочувствие оказывают человеческие отношения.  Человек испытывает и проверяет себя в отношении к другим.  Если человеческие взаимоотношения, например из-за вечной спешки, постоянно остаются поверхностными и скоротечными, то человеческое взаимовлияние обедняется.  Дружеские и семейные отношения требуют времени и полноценного общения.  Откровенные и тесные человеческие взаимоотношения создают ощущение безопасности и дают смелость приступать к любым, даже проблематичным планам и осуществлять их.

         Отдых и достаточный сон влияют не только на настроение, но и на душевное здоровье.  Достаточно долгий и непрерывный ночной сон является одной из главных предпосылок душевной бодрости.  Нельзя отбирать у ночного сна часы для работы, поскольку это очень скоро скажется на результатах.

         Увлечения и досуг дают возможность увеличить душевную бодрость.  Резервируя время для себя и для своих увлечений, человек делает свою жизнь богаче.  Свободное время отдаляет нас от работы и помогает расслабиться.  Таким образом, получают заряд бодрости для будущей работы. 
 

         Мы  сами несем ответственность за свою жизнь и мотивацию к работе.  Чем быстрее мы воспримем такую точку зрения, тем быстрее начнем осуществлять правильные мероприятия.  Однако представляется, что многие из нас тратят слишком много времени, прежде чем осмеливаются принять на себя главную ответственность за содержание своей жизни и желание работать.

         Мы  привыкли  искать  причины  своих  жизненных и рабочих проблем вначале вне нас.  Причины находятся быстро:  это - ближайшие коллеги по работе, начальники, подчиненные, разделение труда, атмосфера, cпособ управления, а вне своего предприятия - экономическая конъюнктура, неразумная политика правительства и множество других факторов, лежащих даже за пределами нашей страны.  Многие из нас тратят так много времени на объяснение эффективности своей работы или нежелания работать, что в течение этого времени при его правильном использовании можно было бы достичь значительно более высокой мотивации, как собственной, так и ближайшего окружения.

         В литературе встречается много определений мотивации и мотивов.  В них всех пытаются различными терминами  выразить  главное  в  мотивации:  речь  идет о процессе, который происходит внутри человека, направляет его поведение и выбор или, иными словами, заставляет его вести себя в какой-то конкретной ситуации определенным образом.  Следовательно, понимая процесс мотивации, мы можем значительно лучше понять как себя, так и поведение людей, с которыми мы общаемся, в различных ситуациях.  Однако  в объяснении поведения человека мотивация является лишь  маленькой  частью. 
 
 
 
 
 
 
 
 

8.  Заключение 

     Таким образом, я решил  принять управленческое решение — изменение  структуры персонала  через внедрение  отдела маркетинга в  АОА «Волманский  леспромхоз», которое, по моему мнению, будет наиболее эффективным  средством, способствующим выходу предприятия  из сложившейся ситуации. В настоящее время не одно предприятие в системе рыночных отношений не может  нормально функционировать без маркетинговой службы на предприятии. И полезность маркетинга с каждым моментом времени все возрастает. Это происходит потому, что потребности людей, как известно, безграничны, а ресурсы предприятия ограничены. Каждый субъект имеет свои индивидуальные потребности, удовлетворить которые не всегда качественно удается. К каждому необходим свой индивидуальный подход. Поэтому, в новых условиях выживает то предприятие, которое может наиболее точно выделять и улавливать разнообразие вкусов. Этому и способствует  маркетинг.

     Переоценить роль маркетинга трудно. В настоящее мнение у многих специалистов бытует мнение, что  маркетинг становится передовой, ведущей функцией предприятия, вытесняя на второй план даже менеджмент.

     Существуют  рычаги рыночной экономики  — спрос и предложение. Всегда бытовало мнение, что определяющим фактором было предложение, особенно в нашей  стране, когда потребители  были ограничены тем составом предложенных товаров, который предлагало правительство. Сейчас же, по моему мнению, на передовой план выходит спрос. Существует огромное количество предприятий, выпускающие разнообразную продукцию. И потребитель покупает тот товар, который наиболее полно соответствует его потребностям. А то, что его не удовлетворяет, так и остается лежать мертвым грузом на плечах предприятия. Все это и позволяет решить маркетинг, который сопоставляет возможности предприятия с потребностями покупателя.

     Таким образом, в данной работе я постарался показать как через  управление персоналом можно оказать  влияние на организационную  структуру предприятия, сделать ее более  адаптированной к  условиям  рынка.

     Каждый  руководитель должен быть хорошим психологом, чтобы суметь повести за собой весь коллектив, довести до каждого работника цели предприятия, его собственную цель. Из психологических методов воздействия приоритетным для меня показалась мотивация. Это я и постарался отразить в данной работе. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ  ЛИТЕРАТУРЫ: 

              

1.  Емельянов  Ю. В.  “Как помочь самому  себе”.  Москва, 1993 г. 

  1. Маккензи  Р. А. “Ловушка времени.  Как сделать  больше за меньшее время”.   Москва, 1993 г. 
  2. Ф.Котлер  «Основы маркетинга», М.:19
  3. Санталайнен Т.,  Поренне П.  “Управление по результатам”.                                                               Москва, 1994г.
  4. Цандер Э.  “Практика управления”.  Москва,  1993г.
  5. «Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции», М.: ОАО «издательство «экономика»»,             НОРМА 1997г.
  6. // Управление персоналом, 1997г, № 1, 4, 8.
  7. // Рынок ценных бумаг, 1997г. ,№ 8, 9
 
 
 
 
 
 

       

Информация о работе Концепция управления персоналом с точки зрения адоптации ОСУП к условиям рынка