Концепция «дерева целей»

«Дерево целей»

Концепция «дерева целей» впервые  была предложена Ч. Черчменом и Р. Акоффом в 1957 году. Этот метод широко применяется для прогнозирования  возможных направлений развития науки, техники, технологий, а также  для составления личных целей  или  профессиональных целей любой компании. Так называемое дерево целей тесно увязывает между собой перспективные цели и конкретные задачи на каждом уровне иерархии. При этом цель высшего порядка соответствует вершине дерева, а ниже в несколько ярусов располагаются локальные цели (задачи), с помощью которых обеспечивается достижение целей верхнего уровня.

Дерево целей - это структурированный иерархический перечень целей организации, в котором цели более низкого уровня подчинены и служат для достижения целей более высокого уровня.

При построении дерева целей  обычно используют такие их свойства, как соподчиненность, развертываемость и соотносительная важность.

- Соподчиненность целей обусловливается  иерархическим построением производственных  систем, а также наличием иерархии по времени и важности. Цели производственных подразделений определяются целями предприятия, тактические цели – стратегическими, а краткосрочные – долгосрочными.

- Развертываемость состоит в  том, что каждая цель данного  уровня делится на подцели  более низкого уровня. Например, цели промышленного предприятия развертываются в цели цехов и других подразделений, цели цеха – в цели участков.

- Соотносительная важность целей  заключается в том, что цели  одного и того же уровня  имеют различное значение для достижения цели более высокого уровня. Это позволяет ранжировать цели по степени важности, количественно определять их соотносительную важность через коэффициент значимости.

Дерево целей организации  обычно строится в несколько этапов:

1. Формируется главная цель организации. Она должна быть рассчитана на длительный период (более 3-х лет) и быть существенной для прогрессивного роста организации.
2. Главную цель разбивают на подцели первого уровня. Это небольшие цели, но без каждой из них не достигнуть главной цели.
3. Подцели первого уровня разделяют на подцели второго уровня. Суть примерно такая же, что и по первому уровню, но достижение подцелей второго уровня должно быть измеримо (деньги, время, конкретные документы и законченные дела); они должны предполагать осязаемый результат.

Для глобальных целей возможно построение подцелей и третьего уровня. Прекращение декомпозиции цели на более мелкие прекращается в тот момент, когда дальнейший процесс является нецелесообразным в рамках рассмотрения Главной цели.

4. Осуществляется обозначение подцелей путем присвоения им порядковых номеров.
5. Производится «взвешивание» целей, т.е. присвоение каждой коэффициента значимости. Это осуществляется по уровням путем деления единицы на части и постановки полученной величины у соответствующей подцели.
6. Рассчитывается коэффициент значимости каждой подцели второго уровня для достижения главной цели, т.е. устанавливается величина, которую достигнутая данная подцель внесет в достижение главной цели.
7. Распределяются ресурсы в соответствии с потребностью и значимостью подцелей.

Если каждая из подцелей закреплена за соответствующим подразделением организации, то именно это подразделение  и получает надлежащие ресурсы.

 

 

  

 

В1 0,6 0,4 В2

 

 

 

0,7 С1 0,3 С2 0,4 С3 0,6 С4

 

 

 

 

0,6*0,7=0,42                 0,6*0,3=0,24                   0,4*0,4=0,16 0,4*0,6=0,24

Наиболее значимая – С1, т.к. итоговый коэффициент значимости равен 0,42

 

Декомпозиция главной  цели на подцели происходит по следующим правилам:

- общая цель, находящаяся на вершине «дерева целей» должна содержать описание конечного результата;

- реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения цели предыдущего уровня;

- при формулировки целей разных  уровней необходимо описывать желаемые результаты, но не способы их получения;

- подцели каждого уровня должны  быть независимы друг от друга  и невыводимые друг из друга;

- фундамент дерева целей должны  составлять задачи, представляющие  собой формулировку работ, которые  могут быть выполнены определенным способом и в заранее установленные сроки.

 

Построение дерева целей само по себе представляет лишь методику разработки стратегии достижения поставленной генеральной цели. Соответственно, результат и качество построенной  иерархической совокупности целей зависит в основном от квалификации специалиста, составившего дерево целей.

Одним из главных принципов дерева целей является следующий: достижение целей вышележащего уровня невозможно без полного достижения всех целей нижележащих уровней. В процессе построения дерева целей обязательно должно соблюдаться условие полноты редукции, т.е. количество подцелей каждой цели должно быть достаточным для ее достижения.