1. обеспечивать централизованное управление информационными ресурсами;
2. создавать условия для принятия более качественных решений за счет повышения качества и уменьшения количества информации;
3. учитывать эффект от использования информации в подразделениях организации;
4. обеспечивать информационные связи с внешними организациями;
5. разрабатывать и внедрять стандарты информационного обеспечения, документооборота, различных информационных услуг;
6. ставить информационное обеспечение организации на плановую основу;
7. обеспечивать подготовку и обучение специалистов для работы по новым информационным технологиям, в  том числе обучение управляющих всех уровней;
8. внедрять новые технические и программные средства и соответственно перестраивать информационную деятельность организации

3. Задача

    Приведите конкретные примеры следующих типов  конфликтов:

    -  внутриличностный конфликт;

    -  конфликт между личностью и группой;

    -  межличностный конфликт;

    -  межгрупповой конфликт.

    Ответ

    1)  внутриличностный конфликт – выбор профессии; конфликт между вариантами выбора,

    2)  конфликт между личностью и группой – конфликт между новым работником и сложившимся коллективом,

    3) межличностный конфликт – конфликт между 2 работниками по служебным вопросам,;

    4)  межгрупповой конфликт – конфликт между 2 политическими партиями на выборах.

Список литературы

1. Ансофф  И. Новая корпоративная стратегия. — СПб: Издательство «Питер», 1999.- 450 с.
2. Антонов В.Г. Эволюция организационных структур. - "Менеджмент в России и за рубежом", 2000 г., № 1, с.25-31.
3. Акофф Р. Планирование корпорации будущего. — М. 1985.-280 с.
4. Боумен К. Основы стратегического менеджмента/Пер. с англ. под. ред. Зайцева Л.Г., Соколовой М.И. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.-380 с.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. — М.: Издательство Московского Университета, 1995.-290 с.
6. Виханский О. Стратегическое управление. — М.: Гардарика, 2000.-320 с.
7. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М., 1995 г., с. 376-378; Менеджмент и рынок: германская модель / Под ред. проф. У.Рора и проф. С.Долгова. - М., 1995 г., -420 с.
8. Дракер П. Создание новой теории производства//Проблемы теории и практики управления. – 1991. — № 1. –с. 12-85.
9. Ефремов В.С. Семь граней современного менеджмента//Менеджмент в России и за рубежом. — 1997. — № 1. –с. 2-54.
10. Ефремов В.С. Концепция стратегического планирования в бизнес-системах. — М: Издательство «Финпрес», 2001.-350 с.