Список 
использованных  
источников
  - Аксёненко 
  Ю. Н., Каспарян В. Н., Самыгин С. И., Суханов 
  И. О. Социология и психология управления. 
  Ростов на Дону: 2001. – 512с.
 
  - Андреева 
  М.П. Профессиональные задачи социальной 
  психологи в новой ситуации // Психологический 
  журнал. – Том 26. – 2005. – № 5. – С. 9-13. 
 
  - Гоулман Д. 
  и др. Эмоциональное лидерство: Искусство 
  управления людьми на основе эмоционального 
  интеллекта. М., 2005. С. 98. 
 
  - Евсеева Т.Г. 
  Психология управления: Учебно-практическое 
  пособие для дистанционного обучения. 
  – М., МГТА, – 2000, – 46с.
 
  - Кафидов В.В. 
  Теория организации : учебное пособие 
  для вузов / В.В. Кафидов, Т.В. Скипетрова 
  ; Рос. гос. аграрный заоч. ун-т, Ин-т государствоведения, 
  менеджмента и информатики. - М.: Фонд "Мир": 
  Акад. проект, 2005 . - 144 с. 
 
  - Ковалевский 
  С. Руководитель и подчиненный. -М.: Экономика, 
  1989. –226 с.
 
  - Методики 
  социально – психологической диагностики 
  личности и группы // АН СССО. Институт 
  психологии. – М.: Наука, 1990. – 216 с.
 
  - Парыгин Б.Д, 
  Основы социально–психологической теории.–М.: 
  Наука, 1971.–186 с.
 
  - Парыгин Б.Д. 
  Социально-психологический климат коллектива. 
  М., 1981г. 
 
  - Практикум 
  по общей, экспериментальной и прикладной 
  психологии / Под ред А.А. Крылова, С.А. Маничева. 
  – СПб.: Питер, 2000.- 560с.
 
  - Самоукина 
  Н. В. Эффективная мотивация персонала 
  при минимальных финансовых затратах. 
  — М.: Вершина, 2007. 
 
  - Самыгин 
  С.И., Столяренко Л.Д. психология управления: 
  Учеб. пособие. – Ростов –на – Дону: Феникс, 
  1997.
 
  - Самыгин 
  С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: 
  Учеб. пособие. – Ростов –на – Дону: Феникс, 
  1997.
 
  - Финк С. Управление 
  поведением: раскрывая лучшее в людях 
  // Курс МВА по менеджменту. М., 2004. С. 129. 
 
Портал http://www.hr-portal.ru/  
     Приложение 
1
Опросник 
Инструкция: 
Уважаемый товарищ! Просим вас выразить 
ваше мнение по ряду вопросов, связанных 
с вашей работой и коллективом, в котором 
вы трудитесь. 
Прежде 
чем ответить на каждый вопрос, внимательно 
прочитайте все имеющиеся варианты 
ответов на него и поставьте крестик 
против того ответа, который соответствует 
вашему мнению. Заполняйте анкету самостоятельно. 
  - Нравиться 
  ли Вам Ваша работа? 
 
| очень 
  нравится  | 
  пожалуй, нравится 
   | 
  pабота мне 
  безразлична  | 
  пожалуй, не нравится 
   | 
  очень не нравится 
   |  
|  
    | 
     | 
     | 
     | 
     |  
 
 | 
 
  - Хотели бы 
  Вы перейти на другую работу? 
 
  - Оцените, 
  пожалуйста, по 5-бальной шкале степень 
  развития перечисленных ниже качеств 
  у Вашего непосредственного руководителя: 
  5 – качество развито очень сильно, 1 – 
  качество совсем не развито. 
 
| качество | 
  оценка  |  
Трудолюбие  
  Общественная активность  
  Профессиональные знания  
  Забота о людях  
  Требовательность  
  Отзывчивость  
  Общительность  
  Способность разбираться в людях  
  Справедливость  
  Доброжелательность  | 
      |  
 
 | 
 
  - Кто из членов 
  вашего коллектива пользуется наибольшим 
  уважением у товарищей? Назовите одну 
  или две фамилии: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
  . . . . . . . . . . . . . . . 
 
  - Предположим, 
  что по каким-либо причинам вы временно 
  не работаете, вернулись бы Вы на свое 
  нынешнее место работы? 
 
  - Отметьте, 
  пожалуйста, с каким из приведенных ниже 
  утверждений Вы больше всего согласны? 
 
| Большинство 
  членов нашего коллектива – хорошие, 
  симпатичные люди  | 
      |  
| В нашем 
  коллективе есть всякие люди  | 
     |  
| Большинство 
  членов нашего коллектива – люди малоприятные 
   | 
     |  
 
 | 
 
  - Считаете 
  ли Вы, что было бы хорошо, если бы члены 
  Вашего коллектива жили близко друг от 
  друга? 
 
| нет, конечно 
   | 
  скорее нет, 
  чем да  | 
  не знаю, не задумывался 
  над этим  | 
  скорее да, чем 
  нет  | 
  да, конечно 
   |  
|  
    | 
     | 
     | 
     | 
     |  
 
 | 
 
  - Обратите 
  внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 
  1 характеризует коллектив, который Вам 
  очень нравится, а 9 – коллектив, который 
  Вам очень не нравится. В какую клетку 
  Вы поместили бы свой коллектив? 
 
  - Как Вам кажется, 
  могли бы Вы дать достаточно полную характеристику 
  деловых и личностных качеств большинства 
  членов коллектива? 
 
| качества 
   | 
  да  | 
  пожалуй да 
   | 
  не знаю не задумывался 
  над этим  | 
  пожалуй нет 
   | 
  нет  |  
| а. Деловые 
  качества большинства членов коллектива 
   | 
     | 
     | 
     | 
     | 
     |  
| б. Личностные 
  качества большинства членов коллектива 
   | 
     | 
     | 
     | 
     | 
     |  
 
 | 
 
  - Если бы у 
  Вас возникла возможность провести отпуск 
  вместе с членами вашего коллектива, то 
  как бы Вы к этому отнеслись? 
 
| Это бы 
  меня вполне устроило  | 
  Не знаю, не задумывался 
  над этим  | 
  Это бы меня совершенно 
  не устроило  |  
|  
    | 
     | 
     |  
 
 | 
 
  - Могли бы 
  Вы с достаточной уверенностью сказать 
  о большинстве членов Вашего коллектива, 
  с кем они охотно общаются по деловым вопросам? 
 
| нет, не 
  мог бы  | 
  не могу сказать 
  не задумывался  | 
  да, мог бы 
   |  
|  
    | 
     | 
     |  
 
 | 
 
  - Какая атмосфера 
  преобладает обычно в Вашем коллективе? 
  На приведенной ниже шкале цифра 1 соответствует 
  нездоровой, нетоварищеской атмосфере, 
  а 9 – наоборот, атмосфере взаимопонимания, 
  взаимного уважения. В какую из клеток 
  Вы поместили бы свой коллектив? 
 
  - Как Вы думаете, 
  если бы Вы вышли на пенсию или долго не 
  работали по какой-либо причине, стремились 
  бы Вы встречаться с членами Вашего коллектива? 
 
| да, конечно 
   | 
  скорее да, чем 
  нет  | 
  затрудняюсь ответить 
   | 
  скорее нет, 
  чем да  | 
  нет, конечно 
   |  
|  
    | 
     | 
     | 
     | 
     |  
 
 | 
 
  - Укажите, 
  пожалуйста, в какой степени Вы удовлетворены 
  различными условиями Вашей работы? 
 
| условие 
   | 
  полностью  
  удовлетворен  | 
  пожалуй  
  удовлетворен  | 
  трудно   
  сказать | 
  пожалуй не  
  удовлетворен  | 
  полностью не  
  удовлетворен |  
состояние  
  оборудования  | 
     | 
     | 
     | 
     | 
     |  
равномерность  
  обеспечения  
  работой  | 
     | 
     | 
     | 
     | 
     |  
санитарно-  
  гигиенические  
  условия  | 
     | 
     | 
     | 
     | 
     |  
отношения 
  с  
  непосредственным  
  руководителем  | 
     | 
     | 
     | 
     | 
     |  
возможность  
  повышения  
  квалификации  | 
     | 
     | 
     | 
     | 
     |  
разнообразие  
  работы  | 
     | 
     | 
     | 
     | 
     |  
 
 | 
 
  - Насколько 
  хорошо, по Вашему мнению, организована 
  Ваша работа? 
 
| По-моему, 
  наша работа организована очень хорошо 
   | 
     |  
| В общем 
  неплохо, хотя есть возможность улучшения 
   | 
     |  
| Трудно 
  сказать  | 
     |  
| Работа 
  организована неудовлетворительно, много 
  времени расходуется впустую 
   | 
     |  
| По-моему, 
  работа организована очень плохо  | 
     |  
 
 |