Исследование готовности студентов-менеджеров к управлению конфликтами

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Февраля 2011 в 14:14, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы – изучение процесса готовности студентов-менеджеров к управлению конфликтами.

Содержание работы

Введение
1. Конфликт и управление конфликтом
§1.1.Понятия конфликта и управления конфликтами
§1.2.Готовность к управлению конфликтами в организации
2. Исследование готовности студентов-менеджеров к управлению конфликтами
§2.1. Анализ результатов исследования готовности студентов-менеджеров к управлению конфликтами
§2.2. Рекомендации и предложения студентам-менеджерам для развития готовности к управлению конфликтами в организации
Заключение
Список литературы

Файлы: 1 файл

Готовность студентов менеджеров к управлению конфликтами.doc

— 201.50 Кб (Скачать файл)
 
 
 
 
 
 
 

       Приложение  Б. Анкета.

Пол: М       Ж 

Возраст:___________________________________________________________

Ваша  оценка за экзамен по предмету «Основы  менеджмента»:_______________________________

Выберите  наиболее близкое Вам суждение:

     Я считаю, что обладаю  достаточными знаниями, умениями, навыками, а также имею необходимые личностные  качества и индивидуальные особенности для управления конфликтами в организации.

     Я считаю, что мой характер, темперамент и личностные качества позволят эффективно управлять конфликтами в организации, но я не достаточно изучил(а) способы разрешения конфликтов и стратегии поведения в конфликтной ситуации.

     Я считаю, что обладаю  достаточными знаниями, умениями, навыками для разрешения конфликтов в организации, но мои личностные качества и индивидуальные особенности не всегда позволяют эффективно управлять конфликтами.

Информация о работе Исследование готовности студентов-менеджеров к управлению конфликтами