Использование опыта управления зарубежными предприятиями

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2011 в 22:53, курсовая работа

Описание работы

Цель данной курсовой работы – изучить теоретические и практические аспекты использования опыта управления зарубежными предприятиями.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
1. раскрытие теоретических основ зарубежного опыта управления организацией, то есть характеристика моделей управления, детальное изучение японской модели и особенностей организации управления в американских и западноевропейских фирмах;
2. анализ организации системы, процесса и принципов управления на ОАО «Гроднопромстрой» завод ЖБК;
3. выявление направлений совершенствования управления в организации на основании зарубежного опыта.

Содержание работы

ВВЕДЕ-НИЕ....................................................................................................3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЗАРУБЕЖНОГО ОПЫТА УПРАВ-ЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИ-ЕЙ…………………………………………...…5
1.1.Модели управления и их характеристи-ка………………………….5
1.2.Японская модель управле-ния……………………………………...11
1.3.Особенности организации управления в американских и западноевропейских фир-мах…………………………………………………16
2.АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ, ПРОЦЕССА И ПРИНЦИ-ПОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ОАО «ГРОДНОПРОМСТРОЙ» ЗАВОД ЖБК……………………………………………………………………...21
2.1.Организационно-экономическая характеристика ОАО «Гроднопромстрой» завод ЖБК………...………………………………………21
2.2.Анализ сформировавшейся системы и принципов управления предприяти-ем…………………………………………………………...24
3.ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ НА ОСНОВАНИИ ЗАРУБЕЖНОГО ОПЫ….…...27
ЗАКЛЮЧЕ-НИЕ…………………………………………………………...30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИ-КОВ……………………..31

Файлы: 1 файл

эконом.doc

— 180.50 Кб (Скачать файл)
  • Завод ЖБК СМТ № 30 (включая ЗСЖБ № 10);
  • Скидельский завод «Мебельстройконструкция»;
  • Лидский завод «Лидастройконструкция».

     Цены  на продукцию завода в сравнении с ценами заводов-конкурентов ниже на 10-15 %.

      Базисным  экономическим показателем на 2009 г. является рост объема промышленной продукции на 10 %. Исходя из данных темпов роста объем производства промышленной продукции и соответственно выручка от реализации (без НДС) на 2009 год запланирована в размере 50000 млн. руб.

     План  обеспечения материалами формируется  на основании потребности производства в сырьевых материалах на год, с последующей корректировкой в зависимости от конкретных сроков изготовления заказов в очередности комплектации объектов.

     Ставка  сделана на получение материалов непосредственно от предприятий - производителей или организаций, являющихся импортерами в республику данного вида продукции, или являющихся сбытовыми организациями российских предприятий.

     Основными поставщиками материалов являются:

  1. цемент - ОАО «Красносельскстройматериалы»;
  2. щебень - РУПП «Гранит, ГСЗ «Боруны», РУП «Балластный карьер «Радошковичи»;
  3. арматурная сталь и другой металлопрокат - РКП «Белорусский металлургический завод» 38-40 %, концерн «Белресурс» до 20 % закупки и через ОАО «Белорусская универсальная товарная биржа» до 30 %, прочие коммерческие структуры 10 % (при срочных закупках и небольших объемах)
  4. Нерудные материалы завод производит в собственных карьерах.

     С целью снижения зависимости поставок от объективных и субъективных факторов предусматривается несколько альтернативных поставщиков с аналогичными по цене и качеству предложениями.

     Численность промышленно - производственного персонала  по состоянию на 01.01.2010 - 470 человек, в т.ч. рабочие 405 человек, специалисты - 65 человек.

     Основные  профессии - слесарь, электромонтер, водитель, машинист компрессора, тепловоза.

     Состав  специалистов завода определен на основании штатного расписания утвержденного генеральным директором ОАО «Гроднопромстрой». 
 

    2.2.Анализ  сформировавшейся  системы и принципов  управления предприятием 

      Завод ЖБК в настоящее время является одним из ведущих производителей бетонных и железобетонных конструкций и изделий, товарных бетонов и растворов в Гродненской области. Завод изготавливает продукцию широкого назначения - для жилищного, промышленного и сельского строительства, соцкультбыта.

      Особенности предприятия производящего строительные материалы:

      1. Предприятия производящие строительные  материалы могут создавать запасы выпущенных товаров, что позволяет им компенсировать некоторые потрясения рынка, вызванные изменениями спроса. Продукция строительной отрасли является предметом длительного пользования и служит обществу десятки и сотни лет.

      2. Организации выпускающие строительную  продукцию зачастую имеют возможность тщательно проанализировать предполагаемые варианты затрат и благодаря этому достичь рациональной смены номенклатуры выпускаемой продукции. Следовательно, трудозатраты такого предприятия определяются более точно, чем фирм, предоставляющих услуги.

      3. При высокой степени механизации  и автоматизации и незначительной сменяемости номенклатуры выпускаемых изделий на заводе достигается ритмичность и эффективность производства.

      4. Роль климата при производстве  строительных материалов. При ликвидации сезонности в строительстве, отрицательные температуры требуют выполнения мероприятий, обеспечивающих выпуск продукции и в зимних условиях.

     На  заводе железобетонных конструкций  ОАО «Гроднопромстрой» организационная структура вследствие большой численности персонала достаточно сложна. Главным руководителем является директор ОАО «Гроднопромстрой», которому подчиняются главный бухгалтер, заместитель директора и главный инженер, кадрово-правовая служба, программист, растворобетонный узел, участок нерудных материалов, асфальтный участок.

     Зам. директору подчиняются отдел производства и сбыта, группа МТС, ведомственная охрана.

     Главному  бухгалтеру – финансовая и экономическая  группа, бухгалтерия.

     Главному  инженеру подчиняются транспортный участок, служба главного механика и главного технолога, лабаратория и отдел технического контроля качества продукции, инженер по ОТ и ТБ, служба главного энергетика.

     Отделу  производства и сбыта – формовочный  участок №1, формовочный участок № 2, арматурный участок, участок металлоизделий.

     Также стоит отметить, что работа, выполняемая  сотрудниками предприятия, не однообразна и требует различных навыков и знаний, что повышает их самооценку. Это можно считать моральным фактором, повышающим результативность труда работников.

      Таким образом, на заводе железобетонных конструкций ОАО «Гроднопромстрой» организационная структура управления представлена виде линейно-функциональной. Линейно-фнкциoнaльнaя cтpyктypa oбecпeчивaeт тaкoe paздeлeниe yпpaвлeнчecкoгo тpyдa, пpи кoтopoм линeйныe звенья yпpaвлeния пpизвaны кoмaндoвaть, a фyнкциoнaльныe — кoнcyльтиpoвaть, пoмoгaть в paзpaбoткe кoнкpeтныx вoпpocoв и пoдгoтoвкe cooтвeтcтвyющиx peшeний, пpoгpaмм, плaнoв. Руководители функциональных подразделений осуществляют влияние на производственные подразделения формально. Как пpaвилo, они нe имеют пpaвa caмocтoятeльнo oтдaвaть им pacпopяжeния, poль фyнкциoнaльныx cлyжб зaвиcит oт мacштaбoв xoзяйcтвeннoй дeятeльнocти и cтpyктypы yпpaвлeния фиpмoй в цeлoм. Функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку производства; подготавливают варианты решений вoпpocoв, cвязaнныx c pyкoвoдcтвoм пpoцeccoм пpoизвoдcтвa.

      Для ликвидации недостатков линейно-функциональной структуры необходимо использовать все возможности более тесной связи структурных подразделений, координации их взаимодействия, ускорить обмен информацией, принятие управленческих решений, при необходимости - задействовать в выполнении определенной функции отделы различных функциональных подразделений, разделить между ними этапы выполнения какого-либо задания, требующего тесного их взаимодействия.

      На  заводе ЖБК ОАО «Гроднопромстрой» достаточно полно реализуются такие принципы управления как: принцип плановости, мотивации, мобильности.

      На  заводе главным экономистом ежемесячно приводятся показатели по выпуску продукции, которые необходимо достигнуть. Производственно-технический отдел разрабатывает план по выпуску готовой продукции с учетом поступивших заявок от организаций и частных лиц.

      Суть  принципа мотивации такова: руководитель завода осуществляет систему поощрений  и наказаний, рассматривает ее с  учетом непредвиденных обстоятельств. В случае обнаружения брака по вине рабочего мерой наказания является лишение премии, либо снижение коэффициента трудового участия и наоборот.

      Принцип мобильности системы управления предполагает, что управленческий процесс должен максимально полно учитывать изменения и требования потребителей продукции и услуг. На заводе ЖБК ОАО «Гроднопромстрой» производится выпуск железобетонных изделий по индивидуальному заказу в достаточно короткие сроки с гарантией качества выпущенной продукции.

      Хотя  рассматриваемое предприятие является стабильным в своем развитии, необходимо все-таки внедрять некоторые изменения, которые могли бы улучшить его работу.

    3. Предложения по совершенствованию управления в организации на основании зарубежного опыта 

    Для успешного функционирования предприятия  в условиях быстро развивающихся экономических процессов завод Железобетонных конструкций ОАО «Гроднопромстрой» должен постоянно разрабатывать ряд мероприятий  по усовершенствованию своей деятельности.

     Способность предприятия конкурировать на рынке строительных материалов, позволяет получить максимальную прибыль. Завод ЖБК в настоящее время является одним из ведущих производителей бетонных и железобетонных конструкций и изделий, товарных бетонов и растворов в Гродненской области. Завод изготавливает продукцию широкого назначения - для жилищного, промышленного и сельского строительства, соцкультбыта. В кратчайшие сроки предприятие может освоить как изготовление нового вида конструкций, так и изготовить индивидуальные изделия. Постоянно расширяется номенклатура изделий и направления видов деятельности. В частности это освоение новых видов элементов мощения и изготовления металлоконструкций и металлоизделий.

    Конкурентными преимуществами завода ЖБК ОАО «Гроднопромстрой» можно считать выпуск железобетонных изделий по индивидуальному заказу в достаточно короткие сроки с гарантией качества выпущенной продукции.

    Для поддержания лидирующих позиций  ЖБК ОАО «Гроднопромстрой» приобретает  более модернизированное и усовершенствованное оборудование, повышает квалификацию персонала.

    Однако  при наличии на рассматриваемом  предприятии линейно-функциональной организационной структуры, можно  говорить о том, что наряду с ее достоинствами, есть следующие проблемы в организации управления:

  1. каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не общей цели фирмы;
  2. отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями;
  3. чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали;
  4. аккумулирование на верхнем уровне полномочий по решению наряду со стратегическими множества оперативных задач.

      Изучив  зарубежный опыт управления в некоторых  странах, можно внести следующие изменения в систему управления рассматриваемым предприятием:

  1. использование принципа «час в неделю, день в месяц». Администрация фирмы, включая высших руководителей, приходит работать в цехи вместе с рядовыми рабочими. Непосредственное участие руководителей в работе коллектива, прямые контакты с сотрудниками, несомненно, создают атмосферу уважительного доверия и являются надежным способом обмена неформальной информацией;
  2. борьба с предоставлением преимуществ, каких-то особых прав имеющим родственные связи или принадлежащим к привилегированному обществу. Запрещен прием на работу детей сотрудников;
  3. несмотря на высокие темпы автоматизации  и компьютеризации производства, снижение сложности технологического оборудования при изготовлении все более наукоемкой и сложно продукции. Цель  этих усилий – разработать такую технологию и такую организацию производства, чтобы можно было изготавливать сложнейшие изделия на основе стандартизированных и простых операций с помощью гибко переставляемого оборудования и с использованием труда операторов среднего профессионального уровня. При этом все запрограммированные отклонения должны немедленно фиксироваться и устраняться персоналом на уровне производственного участка, цеха, то есть акцент делается не на применение сверхсложной автоматизированной техники, а на вовлечение в процесс управления инициативы и самоконтроля низовых коллективов, резервов, заложенных в «человеческом факторе».

      И в заключении хотелось бы акцентировать  внимание, что все производство строится на людях («Люди, как самый главный капитал»). И если предприятие хочет двигаться вперед, ему нужны работники обладающими всеми знаниями современной науки. Поэтому необходимо выработать систему тщательной подготовки и переподготовки кадров. Только настоящие профессионалы могут помочь предприятию возродиться из пепла и открыть дорогу к покорению новых вершин экономического процветания. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Заключение 

     Выполнив  данную курсовую работу можно сделать  следующие выводы.

  1. Категория "модель управления" является одной из ключевых в науке и практике управления. Это обусловлено тем, что любой руководитель стоит перед самыми животрепещущими вопросами: как управлять вверенным объектом, какой арсенал управленческих стратегий, рычагов и технологий использовать, чтобы эффективно решать стоящие перед ним задачи.
  2. Японская модель менеджмента значительно повлияла на теорию и практику управления. Во-первых, это комплекс форм и методов управления персоналом, применяемый в ведущих японских компаниях и обеспечивающий повышенную отдачу наемного персонала. Это система найма, оплата труда, система и методы стимулирования, профессиональная подготовка и повышение квалификации; во-вторых, методология и практика принятия управленческих решений; в-третьих, система организационно управленческих мероприятий, используемых для повышения производительности труда, эффективности производства и качества продукции.
  3. Американский менеджмент внес значительный вклад в теорию и практику управления. Опыт управления и планирования в фирмах и корпорациях США с учетом конкретных условий и специфики может быть использован в крупных белорусских корпорациях и акционерных обществах на практике.
  4. Если предприятие хочет двигаться вперед, ему нужны работники обладающими всеми знаниями современной науки. Поэтому необходимо выработать систему тщательной подготовки и переподготовки кадров. Только настоящие профессионалы могут помочь предприятию возродиться из пепла и открыть дорогу к покорению новых вершин экономического процветания.

Информация о работе Использование опыта управления зарубежными предприятиями