Использование опыта управления зарубежными предприятиями

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 

УЧРЕЖДЕНИЕ  ОБРАЗОВАНИЯ «ГРОДНЕНСКИЙ

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ  ЯНКИ КУПАЛЫ»

ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ

Кафедра менеджмента

 
 
 

Курсовая  работа по предмету «Менеджмент» 

Использование опыта управления зарубежными предприятиями 
 

Специальность  “Экономика и управление на предприятии” 

Специализация  “Экономика и управление на предприятии услуг” 
 

Автор работы    

Студентка 4 курса 3 группы     

Руководитель 

Преподаватель       

Гродно 2011

 

      СОДЕРЖАНИЕ 

      Введение....................................................................................................3

1. Теоретические основы зарубежного опыта управления организацией…………………………………………...…5

1.1.Модели управления и их характеристика………………………….5

1.2.Японская модель управления……………………………………...11

1.3.Особенности организации управления в американских и западноевропейских фирмах…………………………………………………16

2.Анализ организации системы, процесса и принципов управления на ОАО «Гроднопромстрой» завод ЖБК……………………………………………………………………...21

2.1.Организационно-экономическая характеристика ОАО «Гроднопромстрой» завод ЖБК………...………………………………………21

2.2.Анализ сформировавшейся системы и принципов управления предприятием…………………………………………………………...24

3.Предложения по совершенствованию управления в организации на основании зарубежного опы….…...27

Заключение…………………………………………………………...30

      Список  использованных источников……………………..31 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

      Происходящие  в нашей стране  преобразования  нацелены  на  повышение эффективности  общественного   производства. Развернулась  борьба  за повышение  качества  выпускаемой  продукции,  внедряются  более  эффективные экономические методы  управления  взамен  изживающих  себя  административных методов  управления,  новые  формы   организации   труда   и   производства. Вместе  с тем предстоит еще изыскать и привести в действие нераскрытые резервы эффективной организации управления, более полного использования всех видов  ресурсов,  задействовать методы стимулирования  труда.  Решению  этих  задач  может  помочь  освоение передовых методов управления в развитых капиталистических странах.

      Тема  использования опыта управления зарубежными предприятиями является актуальной для Республики Беларусь, так как существует необходимость совершенствования белорусской модели управления, для достижения более высоких результатов в управлении предприятием. К ученым, которые в своих работах пытались охарактеризовать зарубежный опыт управления можно отнести следующих: В.Н. Парахина, С.Н. Паркинсон, В.И. Кнорринг и т. д. Данная проблема нашла отражение в таких книгах как «Менеджмент», «Управление организацией», «Теория управления».

     Выбор модели менеджмента является ответственным  этапом в развитии любого государства. Переносить одну модель менеджмента  в экономику другой страны без учета ее специфических условий нельзя. Поэтому необходима определенная их модификация, в основе которой может лежать сопоставление различий в общих и социально-культурных условиях развития стран.

     _{Цель  данной курсовой работы – изучить теоретические и практические аспекты использования опыта управления зарубежными предприятиями.}

     _{Для достижения данной цели были поставлены следующие  задачи:}

1. раскрытие теоретических основ зарубежного опыта управления организацией, то есть характеристика моделей управления, детальное изучение японской модели и особенностей организации управления в американских и западноевропейских фирмах;
2. анализ организации системы, процесса и принципов управления на ОАО «Гроднопромстрой» завод ЖБК;
3. выявление направлений совершенствования управления в организации на основании зарубежного опыта.

      Для решения поставленных задач курсовой работы использовались следующие методы исследования: аналитический, сравнительный, обобщения.

     _{Предметом исследования является зарубежный опыт управления организацией, модели управления, а также японская модель управления и организация управления в американских и западноевропейских фирмах.}

     _{Объектом  исследования в данной курсовой работе является  завод Железобетонных конструкций ОАО «Гроднопромстрой».}

     _{Курсовая  работа состоит из введения, основной части и заключения. Основная часть включает три раздела.}

     _{В первом разделе “Теоретические основы зарубежного опыта управления организацией” рассматривается модели управление и их характеристика, сущность японской модели управления и особенности организации управления в американских и западноевропейских фирмах.}

     _{Во  втором разделе “Анализ организации системы, процесса и принципов управления на ОАО «Гроднопромстрой» завод ЖБК ” приводится  организациионно-экономическая характеристика ОАО «Гроднопромстрой» завод ЖБК, а также проводится анализ сформировавшейся системы и принципов управления предприятием.}                                                                    

     _{В третьем разделе  “Предложения по совершенствованию управления в организации на основании зарубежного опыта” раскрыты возможности использования некоторых аспектов зарубежного менеджмента на предприятии.}

     В заключении даются выводы по проделанному исследованию данной темы курсовой работы.

      1.Теоретические основы зарубежного опыта управления организацией 

1.1.Модели  управления и их  характеристика 

      Ф.Тейлор утверждал, что модель управления - это не изобретение, а эволюция. Модель управления вынашивается и формируется  годами, десятилетиями, и даже веками. Она должна быть не "чужеродной", а только "родной", органичной и соответствующей культуре, традициям и духу народа страны, в которой данная модель прививается.

      Под "моделью" вообще понимается образец (эталон) для массового изготовления какого-либо изделия или конструкции, а также устройство, имитирующее строение и действие какого-либо другого (моделируемого) устройства в научных, производственных или иных целях. В широком смысле "модель" - это аналог (изображение, описание, схема, план и т.п.) какого-либо объекта, процесса или явления, которые для того, кто осуществляет моделирование, являются оригиналом [4, c. 186].

      Модель - это прежде всего продукт моделирования, то есть процесса, в котором "участвуют" объект моделирования (оригинал) и субъект, то есть тот, кто это моделирование непосредственно осуществляет. И управленческая, экономическая модель не является исключением. В зависимости от критериев, политических и экономических пристрастий, установок и задач, которыми руководствуется автор (создатель), модели могут существенно отличаться друг от друга, более или менее соответствовать оригиналу и отражать авторскую точку зрения. Чья модель окажется лучше, выявляется при сравнении ее с реально существующим оригиналом и тем, насколько правильно она отражает и объясняет реально происходящие явления и насколько эффективно она позволяет воздействовать на управляемый объект [14, c. 321].

      Весьма  часто бывает так, что реально  существующего оригинала вообще нет, а существует он только в воображении автора. Тогда, опираясь на накопленный опыт, интуицию, научные знания, тенденции и закономерности развития, делается прогноз относительно того, как будет в будущем выглядеть представляющий интерес объект (явление), создавать новую модель управления им (образец, эталон) и под эту модель перестраивать действующую систему управления.

      Под "моделью управления" следует  понимать теоретически выстроенную целостную совокупность представлений о том, как выглядит и как должна выглядеть система управления, как она воздействует и как должна воздействовать на объект управления, как адаптируется и как должна адаптироваться к изменениям во внешней среде, чтобы управляемая организация могла добиваться поставленных целей, устойчиво развиваться и обеспечивать свою жизнеспособность. Она включает в себя базовые принципы управления, стратегическое видение, целевые установки и задачи, совместно вырабатываемые ценности, структуру и порядок взаимодействия её элементов, организационную культуру, аналитический мониторинг и контроль, движущие силы развития и мотивационную политику.

      В соответствии со сложившейся практикой  модель, которая руководителю или управленческой команде, представляется идеальной или наиболее подходящей может быть, во-первых, взята уже готовой, имея в виду, что мировой и отечественный опыт практического менеджмента дал немалое количество моделей, которые в свое время и при определенных условиях дали положительный результат; во-вторых, можно сконструировать модель по "методу сборки" из готовых деталей и блоков, которыми будут являться наиболее эффективно работающие элементы различных моделей управления; в-третьих, можно выбрать базовую модель управления, которая в максимальной мере отвечает предъявляемым требованиям, исключить из неё нежелательные элементы, разработать и встроить в нее новые элементы, которые отвечают специфическим особенностям управляемого объекта и условиям его функционирования; в-четвертых, можно создать и запустить принципиально новую модель, опирающуюся на совершенно новую парадигму, способную уловить едва наметившиеся изменения во внешней среде, которым суждено стать доминантными в будущем [7, c. 80].

      Задача  описать модель управления, например, народного хозяйства страны, региона, народнохозяйственного (отраслевого) комплекса, и даже муниципального образования  или корпорации, во всей полноте и широте внешних и внутренних связей, представляется крайне сложной. Поэтому чаще всего при исследовании моделей управления берется во внимание достаточно ограниченный ракурс. Именно точка зрения автора - политическая, экономическая, социальная, технократическая, организационная, территориальная, дивизиональная, операциональная - и связанные с ней критерии анализа и оценки лежат в основе классификации моделей управления.

      Можно выделить следующие основные критерии классификации и соответствующие им модели управления:

1. по виду преобладающей собственности на средства производства (капиталистическая, социалистическая, корпоративная);
2. по степени рыночного влияния на экономику (рыночная либеральная, рыночная с элементами государственного регулирования, социальная рыночная, модель государственного управления с развитыми рыночными отношениями, модель централизованного планового управления с элементами рынка);
3. по масштабу и уровню управления (макромодель, отраслевая модель, региональная модель, муниципальная модель, микромодель);
4. по характеру реализации властных полномочий (авторитарная, демократическая);
5. по месту человека в системе производительных сил (доиндустриальная, индустриальная, постиндустриальная);
6. по территориальному происхождению и месту широкой адаптации (российская, американская, японская, шведская, германская, бразильская, советская и т.п.);
7. по принадлежности к соответствующим школам менеджмента (школа "научного менеджмента", школа "рациональной бюрократии", "административная" школа, "классическая" школа, школа НОТ, школа "человеческих отношений", мотивационная школа, школа "организационного поведения");
8. по роли и месту человека в системе управления (модели на базе "теории Х" и "теории Y", модель на базе "теории Z");
9. по отдельным управленческим признакам (модель 7-С, корпоративная модель "IBM", модель управления по результатам);
10. по отношению к изменениям во внешней и внутренней среде (статическая, или традиционная, консервативная, текущего состояния; ситуационная; адаптивная, или опережающая, инновационная; динамическая, или прогнозная, вероятностная, модель развития) [4, c. 201].