Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2011 в 09:32, курсовая работа
Цель данной работы:
◦изучение теоретико – методических основ и концептуальных положений повышения эффективности управления человеческими ресурсами с применением информационных технологий,
◦изучение информационных технологий применяемых в деятельности организации,
◦предложение рекомендаций по улучшению управленческой деятельности в организации ООО ”Электроремонт”.
Для решения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
◦определить роль информационных технологий в управлении человеческими ресурсами,
◦провести анализ применения информационных технологий на примере деятельности организации ООО ”Электроремонт”,
Введение ……………………………………………………………………………... 3
Глава 1 Информационные технологии в управлении.
1.Понятие и классификация информационных технологий …………….. 6
2.Элементы и средства использования информационных технологий в управлении ……………………………………………………………… 11
3.Критерии оценки эффективности создания на предприятии информационной системы …………………………………………........17
Глава 2 Исследования информационных технологий в организации ООО ”Электроремонт”
2.1 Общая характеристика организации ООО “Электроремонт“ ……...... 23
2.2 Анализ информационной системы предприятия ……………………... 26
2.3 Оценка влияния информационных технологий на эффективность деятельности организации …………………………………………... 29
2.4 Рекомендации по усовершенствованию информационных технологий в организации ………………………………………………………. .. 38
Заключение ………………………………………………………………………… 42
Список литературы ………………………………………………………………... 46
Итак, подводя итоги в курсовой работе нужно отметить, что информационная технология это совокупность методов и средств целенаправленного изменения каких-либо свойств информации. Информационная технология сферы управления предъявляет самые высокие требования к «человеческому фактору», оказывая принципиальное влияние на квалификацию работника. Информационная технология является важной составляющей процесса использования информационных ресурсов. Автоматизированная информационная технология управления - система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска, обработки и защиты управленческой информации на основе применения развитого программного обеспечения, средств вычислительной техники и связи, а также способов, с помощью которых эта информация предоставляется пользователям. Новые информационные технологии связаны с информационным обеспечением процесса управления в режиме реального времени. Новая информационная технология - это технология, которая основывается на применении компьютеров, активном участии пользователей в информационном процессе, высоком уровне дружественного пользовательского интерфейса, широком применении пакетов прикладных программ общего и проблемного направления, использовании режима реального времени и доступа пользователя к удаленным базам данных и программам благодаря компьютерным сетям. Информационное обеспечение управления – это сложный динамичный комплексный процесс, обеспечивающий удовлетворение информационных потребностей управленцев и выполняющий функции рационализации деятельности аппарата управлении, то есть процесс предоставления информации отдельным лицам или группам – информационными потребностями. Смысл информационного обеспечения заключается в органическом соединении научных знаний, научной методологии и методики с новейшими техническими средствами во всех проявлениях информационной работы. Современные информационные технологии обеспечения управленческой деятельности основаны на комплексном использовании различных видов информационных процессов на базе единого технического комплекса, основой которого являются средства компьютерной техники. Существует два подхода к совершенствованию обеспечения управленческой деятельности на основе современных информационных технологий:
1.
совершенствование выполнение
2. комплексное внедрение информационных технологий во все сферы управления. Каждая организация, учреждение, фирма проходит свой собственный путь с целью совершенствования управления на базе внедрения новых информационных технологий. Для мелких и средних предприятий целесообразен первый подход. Он является в настоящее время наиболее распространенным. В крупных организациях с устойчивыми бизнес-процессами эффективнее комплексное внедрение информационных технологий. Важнейшей функцией деятельности ООО ”Электроремонт”является обслуживание электрооборудования в цехах ОАО “ММК”. От правильности ведения управленческой деятельности, зависит работа всего предприятия. Применение новых Web технологий в организации позволяет расширить управленческую деятельность и улучшить деятельность организации. Внедрение программ АСУТоИР, NAUDOC в работу предприяти позволило контролировать работу персонала используя информационные технологии. Благодаря програмам руководящий состав стал получать больше информации о проведённых работах персонала что позволило лучше вести контроль работы в организации. Управленческая деятельность в организации заметно улучшилось это показывает что применение информационных технологий просто необходимо в развитии организации.
Информация о работе Использование информационных технологий в управлении