Инструменты маркетингового управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Сентября 2011 в 00:07, курсовая работа

Описание работы

В рамках представленного проекта разрабатывается программно-аппаратный комплекс, который позволит измерить анатомические параметры ноги человека и создать для него максимально удобную обувь.

Комплекс производит измерение формы ноги и на основе полученных данных составляется трехмерная модель ноги человека

Содержание работы

Резюме 3
1. Описание ситуации 4
2.Анализ ситуации на рынке 5
2.1. Анализ макросреды 5
2.2.Анализ микросреды 5
3.SWOT 7
4. Маркетинговая стратегия 8
5.Разработка маркетингового комплекса. 11
Продукт 11
Цена 12
Каналы распределения 12
Продвижение 12
6. План и бюджет продвижения 13
7. Контроль 14

Файлы: 1 файл

Копия курсовой+...doc

— 374.50 Кб (Скачать файл)

Атрибуты  бренда.

 

Рис.8 Атрибуты бренда «Лучшая пара»

  1. Физический продукт.

    Проект  «Лучшая пара» представляет собой  систему создания 3D-модели ноги по индивидуальным анатомическим параметрам, путем объемного оптического снимка ноги.

    Составление трехмерной модели ноги осуществляется на основе данных с нескольких видеокамер, снимающих ногу с разных ракурсов 

  1. Внешний вид. Функции. Специфика.

    Составление трехмерной модели ноги осуществляется на основе данных с нескольких

видеокамер, снимающих  ногу с разных ракурсов. рис 2 
 

    К функциям можно отнести, максимально  точный и быстрый замер ноги, предусматривающий  собой составления 3D модели стопы и снятие всех возможных метрических и объемных показателей. Так же данный сканер может использоваться в качестве дополнения к рентгеновскому снимку, т.е. в качестве диагностики, при использовании его в ортопедических клиниках.

    Планируется создания электронной базы данных клиентов, что в дальнейшем позволит  покупателю выбрать обувь, не выходя из дома, а затем лишь подъехать или заказать доставку для примерки и покупки. Также, система позволяет пользователю ввести дополнительные критерии, такие как цвет, материал,  высотa каблука и т.д.

    Система может сохранить данные пользователя, и, таким образом, всего один раз  воспользовавшись системой для составления  трехмерной модели ноги, покупатель может  заказать обувь через Интернет без  примерки. 

  1. Распространение.
 

    На  стадии внедрения проекта основным направлением станет продажа 3D сканера ортопедическим клиникам и производителям ортопедической обуви. Распространение в этом варианте будет идти в основном через личные продажи, так предусматривается реклама в специализированных медицинских журналах и распространение информации на специализированных порталах. Что касается сервиса, то в данном случае необходимо отметить, что гарантийный срок на сканер составляет 3 года, на определенные части 1 год, после продажи сканера, будет проведен инструктаж по подготовке к работе со сканером и с его программным обеспечением.

    Так же существует дополнительное направление  деятельности, пошив обуви для  театральных и танцевальных проектов. Рассматривается так же публикация в постоянных танцевальных журналах и других печатных изданиях, размещение информации в танцевальных магазинах. «Лучшая пара» подразумевает в данном случае выезд специалиста вместе со сканером, который и будет проводить обмер труппы. Затем этот же специалист поедет к производителю обуви, и он же привозит готовую обувь клиенту.

      В дальнейшем создание профессиональной  обуви станет хорошей основой  для рекламной компании при  выходе на розничные магазины  обуви. 

     4. В нашей стране все аналогичное производство построено на закостенелых, «дедовских», советских технологиях. Конечно, они позволяли и позволяют производить качественную обувь, но при очень больших затратах времени и дорогостоящего ручного труда.

    Целью нашего проекта является популяризация современных технологий и их внедрение в современное обувное производство. Мы стремимся к замене дорогого ручного труда на использование сканера (собственного производства), снижению времени производственного цикла и повышению качества конечного продукта, с целью максимального удовлетворения потребностей потребителя.

4D Брендинг

Рис. 9

 

Таблица 3

Колесо  бренда

Атрибуты Российский, молодой, современный
  Преимущества Низкие цены
Ценности Новаторство, быстрота и точность замера. Использование  на тех рынках, где его еще нет
Индивидуальность Возможность участия  в медицинском процессе
Суть  брэнда Быстрый, качественный замер ноги

Позиционирование 3D сканера «Лучшая пара»

Макропозиционирование бренда Х-YZ

     Марка – аналог

     3D сканер «Лучшая пара» это новый усовершенствованный сканер, позволяющий более точно и быстро замерить ногу. По большинству параметров он не сильно отличается от своих конкурентов, однако он намного дешевле.

     Пользователь  – как герой (Y):

     Данный  сканер в основном будет использоваться в области ортопедии, а клиника, которая будет использовать сканер будет считаться передовой, и в глазах пациентов будет выглядеть более надежной. Сканер дает возможность не только обмерить ногу, но и продиагностироват. 

     Мезопозиционирование  бренда I-D-U (Importance-Delivery-Uniqueness, Важность – Представление- Уникальность)

     Негативные  информационные побуждения, с помощью  которых можно позиционировать 3D сканер «Лучшая пара»:

  1. Избежание проблемы (неточная диагностика стопы)
  2. Снятие проблемы (в долгом, ручном замере ноги)
  3. Неполное удовлетворение (однородность с конкурентами)
  4. Нормальное истощение ()

    Позитивные  побуждения

  1. Сенсорное удовольствие (быстрая процедура замера)
  2. Интеллектуальная и профессиональная стимуляция (быть инноваторами в этой области, использовать данную технологию и быть первым)
  3. Социальное одобрение (помощь пациентам)

    Микропозиционирование А-В-Е (Аttribute-Вenefit-Еmotion, Характеристика – Выгода – Эмоции)

     Характеристика  (а) - чем продукт обладает (физические свойства продукта, например, содержание кофеина) или объективные характеристики услуги (время доставки).

     Выгода  (b)- что хочет потребитель (негативные («помощь») или позитивные («награда») факторы относятся к субъективному знанию потребителя).

     Эмоции  (е) - что чувствует покупатель (эмоциональное переживание, такие как: раздражение-спокойствие, радость). 

     Для микропозиционирования подойдут:

  1. Акцент  на выгоду (b).

      Выгода  для клиники состоит именно в  том, что сократиться время на снятие мерок и дополнительное диагностирование, дополнение к рентгеновскому снимку, что дает более точную и полную картину заболевания, что, в свою очередь, позволяет ставить максимально точный диагноз и находить более правильные пути решения. 

      Акцент  на характеристике (a)

    «Лучшая пара» предоставляет возможность  быстро и без проблем, обмерить и продиагностировать ногу любого желающего, с дальнейшим пошивом идеально подходящей обуви именно для данного человека. Облегчение жизни людей, страдающих различными заболеваниями ног. Радость жизнью больше не будет омрачаться болезнью ног.

 

Карты восприятия

    Как уже было сказано, что основными направлениями  деятельности являются ортопедические клиники и театральные и танцевальные постановки.

    Карта восприятия для ортопедии: 

    Рисунок 2 Карта восприятия для ортопедии

    По горизонтальной оси рассмотрены различные типы организаций, для которых актуальна  проблема замера ноги. От поликлиник, военкоматов  и прочих государственных медицинских  учреждений с большим потоком  пациентов, до специализированных частных  ортопедических клиник с индивидуальным подходом к каждому пациенту. По вертикальной оси рассмотрен спектр услуг, предоставляемый данными учреждениями.

    Применение 3D сканера наиболее актуальна для индивидуального подхода, который осуществляется в специализированных частных клиниках, которые предоставляют весь спектр услуг, а именно: диагностика и лечение заболеваний ног, а так же продажа и индивидуальный пошив ортопедической обуви. Так же возможна продажа сканеров государственным медицинским учреждениям (спортивные диспансеры), т.к. он позволяет снизить время на обмер ноги, а следовательно, больной быстрее получит квалифицированную помощь.

    Сканер «Лучшая  пара» обладает достаточным функционалом для удовлетворения всех потребностей выбранных сегментов.

    Карта восприятия для танцевальных и театральных постановок:

    Рисунок 3. Карта восприятия для танцевальных и театральных постановок 

     По  вертикальной оси рассмотрены различные  спектакли, начиная от драматических  классических спектаклей до танцевальных спектаклей. Особенность драматических спектаклей состоит в том, что там степень индивидуальности обуви минимальна. А в танцевальных постановках крайне важна индивидуальная обувь для каждого участника. По горизонтальной оси рассмотрена длительность репетиционного периода, т.е. количество времени прошедшее от начала репетиций до сцены. Чем меньше репетиционный период, тем меньше времени у постановщиков на пошив костюмов и сценической обуви, соответственно в данном сегменте, постановок «быстрого приготовления», становиться актуальным применение  3D сканера, а не рутинного ручного труда.

     Соответственно, в сегменте театральных и танцевальных постановок, использование 3D сканера подходит для любого типа спектакля, с краткосрочным репетиционным периодом, т.к. конкурентным преимуществом сканера перед ручным обмером является скорость получения результата (3D модели ноги). 

         

             Опер.      требования          

  
 
 

Требования

покупателей

Важность  для клиентов Вес Скорость  сканирования Снятие мерок Размер Время настройки  сканера Тип передачи данных Источник  питания Оценка  конкурентоспособности
Лучшая пара (A)
             3D Laser Scanner (B)
3D Foot Scanner INFOOT (C)
(5-лучший результат, 1 - нет) 
 
 
 
 
 

1              2                3           4                5            

Надежность  сканера 2    
 
 
 
 
 
А,B
   
C
 
B,A
Портативность 4
   
   
C
 
B
A, C
Стильный  дизайн 5
   
     
  B,C A  
B,C
   
A
Удобство  в эксплуатации 3  
 
 
C
 
A
B
Точность  показателей 1    
   
  B   C   A
Абсолютный  вес (важность) параметра качества   81 27 27 90 29 21 45  
Относительный  вес, %   25,3 8,4 8,4 28,1 9,1 6,6 14,1  
Технические  оценки 5    
A,
A,B
     
4   A
,B
A,B
  A
A,C
A
3  
C
C
C
С
 
B
2      
B
       
1         B C B C

Информация о работе Инструменты маркетингового управления