Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2010 в 22:10, Не определен
Введение
1.Методологическая основа содержания и развития функций менеджмента
2.Функциональная деятельность и система менеджмента
2.1 Функции управления и их характеристика
2.2 Функциональный подход при оценке системы менеджмента
2.3 Совершенствование инструментальных и появление новых функции управления
3. Результативность функционального разделения труда в системе менеджмента
Заключение
Список литературы
Продолжение табл.2
| 1 | 2 |
| - Создание необходимых
условии для выполнения плана.
В зависимости от содержания целей и задач можно выделить следующие формы планирования и виды планов: Формы планирования: - перспективное -среднесрочное -текущее(бюджетное, оперативное) Виды планов:
Методы разработки планов: -балансовые -нормативные -математические Отвечает на вопрос ЧТО? (что включает в план? что предпринять? что предвидеть?)
| |
| О
Р Г А Н И З А Ц И Я |
- Деятельность
по выполнению поставленных - Функция
обеспечивает упорядочение
- Это структура системы в виде
взаимоотношений, прав, целей, ролей,
видов деятельности и других
факторов, которые имеют место,
когда люди объединены
- Процесс, посредством которого
создается и сохраняется Важный аспект организации- построение организации, что предполагает создание аппарата управления, в максимальной степени соответствующего стратегическим планам организации и обеспечения ее эффективности взаимодействия с окружающей средой, а также достижения намеченных целей. |
Продолжение табл.2
| 1 | 2 |
| Принципы организации:
цели, эластичность организации, устойчивость,
непрерывное совершенствование, прямая
соподчиненность, объема контроля, безусловная
ответственность, приоритет функций.
Функция организации реализуется двумя путями: - административно- -оперативное управление Существует два основных аспекта организационного процесса:
Ставит вопросы КТО? и КАК? (кто и как будет реализовывать план организации?) | |
| М
О Т И В А Ц И Я |
-Это процесс
побуждения себя и др. к деятельности
для достижения общих целей
и целей организации.
Различают две группы теории психологического и организационно- экономического направления: 1.Содержательная
теория мотивации, 2.
Процессуальная теория |
| К
О Н Т Р О Л Ь |
- Это системное
наблюдение за выполнением
Функция объединяет все виды
управленческой деятельности, связанные
с формированием информации о
состоянии и функционировании
объекта управления, работой по
диагностике и оценке
Процесс состоит из установки
стандартов, изменения фактически
достигнутых результатов |
Продолжение табл.2
| 1 | 2 |
| Объекты
контроля на предприятии:
Задачи контроля: изучение положение
дел на предприятии,
Важнейшая цель – Требования предъявляемые к контролю: гибкость; своевременность; экономичность; ориентировка на человека (создание благоприятного морально-психологического климата).
Виды контроля: предварительный,
текущий (стратегически и
Процесс контроля состоит: Внешний Внутренний Осуществляется менеджерами (самоконтроль) или специалистами сотрудниками- контролерами Вид управленческой деятельности, благодаря которой удается удерживать предприятие на верном пути, сравнивая показатели его деятельности с разработанными ранее планами.
| |
| К
О О Р Д И Н А Ц И Я |
Вид
управляемой деятельности, обеспечивающая
бесперебойность и
Цель- обеспечение сглаживания
Координация предполагает: установление
очередности выполнения |
Продолжение табл.2
| 1 | 2 |
|
Итогом выполнения координации
выступают: документальные
По средствам выполнения |
Содержательная теория мотивации. Иерархия потребности Маслоу.
Автором самой распространенной концепции трудовой мотивации является Абрахам Маслоу, который, с одной стороны, признавал множество различных потребностей, а с другой — разделил их на пять основных категорий:
коллективу, поддержке, в чувстве социального взаимодействия
творчество.
Первые две потребности Маслоу назвал
первичными (врожденными), последующие
— вторичными (социально-приобретенными).
Иерархия потребности Маслоу представлена
на рис. 2.1
Рис.2.1 Иерархия потребности Маслоу
Это означает, что потребности более высоких уровней становятся актуальными для индивида лишь после того, как удовлетворены предыдущие потребности. После удовлетворения физиологических потребностей человек стремится обезопасить себя и получить достаточные гарантии уверенности удовлетворения физиологических потребностей в будущем. Обеспечив безопасность, человек стремится получить соответствующий статус путем удовлетворения социальных потребностей. Удовлетворив эти нужды, он заботится о самовыражении и реализации своего личного потенциала. Неудовлетворённая потребность является инструментом, позволяющим стимулировать работу, а удовлетворенное желание утрачивает значение стимула.
Для менеджера теория Маслоу дает глубокое понимание механизмов мотивации поведения человека. Зная, что любое поведение мотивировано потребностями, он должен создавать условия для удовлетворения потребностей, подчиненных достижению целей всей организации. Кроме того, менеджер должен изучать потребность своих подчиненных и учитывать, что они постоянно меняются.
Двухфакторная теория Герберга
Герцбергом на основании исследований выделяются две группы факторов, определяющих отношение работника к труду. Первая получила название «гигиенические», или «внешние», вторая — «мотиваторы», или «внутренние».
К гигиеническим факторам
Факторы-мотиваторы включают: достижения (реальные и возможные) в труде; содержание труда; возможность профессионального роста и продвижения по служебной лестнице; ответственность за результат своего труда и других людей; самореализация в процессе труда. Схема двухфакторной теории Герцберга представлена на рис.2.2
| Мотивация
(фактор удовлетворения)
Работа как ценность сама по себе Чувство ответственности Переживания успехов в работе Признания Возможность совершенствования |
Факторы гигиены
Условия труда Социальное отношение Стиль руководства Вознаграждения |
|
|