Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Ноября 2009 в 16:57, Не определен
1. Понятие групп и их значимость
2. Развитие неформальных организаций и их характеристики
3. Управление неформальной организацией
4. Повышение эффективности формальных групп