Философия менеджмента

         Министерство образования и науки РФ

     Российская  академия предпринимательства 
 
 
 

       Контрольная работа

               По дисциплине: «История  менеджмента»

                 На тему: «Философия  менеджмента» 
 

Выполнил: студент гр. 403

Гилязов Р.Ш.

Проверил:  
 
 
 
 

                                 Волжск 2011г 

                              План.

1.    Введение……………………………………………………………………………………………………………………....

1. Определение понятия Философия менеджмента……………………………………………………..
2. Краткая биография Ф. Тейлора ……………………………………………………………………………………
3. Краткая Биография Г. Эмерсона…………………………………………………………………………………..
2. Система Тейлора и Эмерсона……………………………………………………………………………………….
3. Всемирная история с позицией менеджмента…………………………………………………………..
4. Два типа организации…………………………………………………………………………………………………..
5. Пирамида беспорядка………………………………………………………………………………………………….
6. Мания тоннажа……………………………………………………………………………………………………………..
7. Работа производительная и напряженная………………………………………………………………….
8. Вид на управленьческую пирамиду снизу………………………………………………………………….
9. Управление от достигнутого………………………………………………………………………………………..
10. Дисциплина ответственности………………………………………………………………………………………
11. Значение идей Эмерсона……………………………………………………………………………………………..

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Введение.

Философия менеджмента – это система  идей, взглядов и представлений менеджеров, выработанная преимущественно опытным  путем, о природе человека и общества, задачах управления и моральных  принципах поведения менеджеров. К примеру, вас могут осудить, если вы открыто оскорбляете подчиненного, смотрите на него с подозрением или  антипатией, нетерпимо относитесь к  тем, кто ниже вас по должностному рангу или социальному положению.  Если менеджер ведет себя не так, как  думает, то это значит, что он не обладает четко выраженной философией.

                                                                                                                                                                              Краткая биография Ф. Тейлора.

Фредерик  Уинслоу Тейлор (1856 – 1915) родился  в известной и состоятельной  филадельфийской семье. Родители его  были достаточно прогрессивных взглядов, вели насыщенную интеллектуальную жизнь  которую они прививыли и своим  детям. Влияние родителей, путешествие  по Европе, обучение в приливигелерованой школе позволили Тейлору получить разносторонние и достаточно глубокие знания. Тейлор окончил Стивенсовский  институт, получил фундаментальную  подготовку по инженерным и математическим наукам. Занимался теоретичискими науками  и эксперементами, сделал немало изобретений  в области организации производства и металловедения, некоторые из них  – на мировом уровне. Своему главному изобретению он посвятил 26 лет, вместе с Бартом сконструировав специальную  линейку. С ее помощью можно было опереривовать  четырнадцатью независимыми переменными – задача, которую  не под силу было решить ни одному прикладному  математику того времени.

Несмотря  на блестящие перспективы, открывшиеся  перед ним благодаря происхождению  и социальному статусу семьи, Тейлор начал жизненный путь простым  рабочим, выбился в мастера, затем  в главные инженеры, стал пайщиком нескольких крупных компаний. А под  конец жизни стал мииллионером,  известным всему миру публицистом  и консультантом, преподавателем в  лучших американских университетах  и школах бизнеса.

По мнению современного социолога Р. Дэвиса, именно Тейлор заложил основы американского  делового предпринимательства, которые  базировались на ряде философских принципов. Тейлор считал, что цель производства – это увеличение комфорта и балгосостояния человечества. Миссия «научного менеджмента» состоит в конструктивном вкладе в экономическое и социальное улучшение общества. Вместе с тем, ученый подчеркивал важность социальной ответственности лидеров бизнеса  перед обществом и интересами частного капитала.

     Биография Г. Эмерсона

Гарриннгтон Эмерсон – сын бродячего священника, теоретик, пропагандист, публицист, инженер  – смаоучка и, как называет его  Д. Нельсон, «человек Ренессанса среди  искателей приключений». Свою юность Эмерсон провел в путешествиях по странам Европы в зрелом возрасте, будучи всемирно признанным авторитетом  менеджмента, посетил Советский  союз, где высоко оценивал промышленные достижения русских.

Свою карьеру  Эмерсон начал профессором современеных языков в университете штата Небраска (1876 – 1882). В 90 – е годы Эмерсон  занимается созданием электрических  кораблей, прокладкой телеграфного кабеля, строительством почтовых дорог на Аляске.

По настоящему перелом в судьбе Эмерсона произошла  в 1903 г., когда его пригласили консультаном в национальную дорожную компанию. В последние годы Эмерсон получил  известность как индустриальный инженер, предприниматель и писатель. Его книги стали бестселлерами. 

                  Система Тейлора и Эмерсона.

И по темпераменту, и по методологии подхода к  управлению Эмерсон сильно отличался  от Тейлора. Он не стремился к строгой  систематезации идей. Из всего арсенала научного менеджмента он применял только хронометраж и поощерительные системы. Сампфорд Томпсон в последствии скажет «Тейлоровсткая система начинается там где кончается Эмерсоновская». Тейлор не раз критиковал Эмерсона за некомпетентность, полагая, что тот больше интересуется деньгами, а не реальным делом.

   Всемирная история с позий менеджмента.

Всемирная история предстает у Эмерсона не просто нагромождением фактов и  событий. С точки зрения менеджера, она – история нашей производительности и непроизводительности, история  нашей неорганизованности и бесполезной  траты сил. История из которой  бизнесмен или предприниматель  может почерпнуть для себя полезные выводы, советы или наставления. Скорее она напоминает кладезь поучительных уроков о том, как и что надо делать.

Историю у  Эмерсона творят не полководцы, политические деятели ил цари, Ее создают предприимчивые и деловые люди. Исходными кирпичиками  такой истории выступают отнюдь не завоевания, крестовые походы или  освободительные движения, а исторические предприятия. Постройка египетских пирамид и оросительной системы  Нила, изобретение письменности и  создание календаря, административная система Диоклетиана и законы Хаммурапи и т.д. Они оказываались успешными или разорительными в  той степени, в какой авторы таких  предприятий-исторические деятели  – могли правильно употребить один или нескольтко принципов эффективности. 

                        Два типа организации.

Эволюция  человеческого общества у Г. Эмерсона разворачивается через противоборство двух типов организаций. Первый –  военно- разрушительный, второй – экономически – созидательный или функциональный. Экономическая жизнь первобытного общества – стихия налетов, завоеваний , наездов и работарговли. Это  исторический период, когда в экономической  организации общества господствовали не мирные, а военные методы получения  и дохода и прибыли.

Оба типа организации  – военный и функциональный –  стары как мир. Мы унаследовали их от своих предков вместе с функциями  воспроизводства жизни, дыхания, удаления продуктов обмена веществ. Растение дает нам образец функциональной организации. В борьбе за существование оно не уничтожает себе подобных, но взаимодействует с ними, находясь в гармонии с окружаеющей средой. Напротив, животное – аггресивный вид организации, в борьбе за выживание оно полагается лишь на случайную и ограниченную помощь особей своего же вида. Животтные – хищники олицетворяющие собой «военно – разрушительный» тип организации, в противоположность растениям, олицетворчющим собой разновидность производительной организации. 

                        Пирамида  беспорядка.

Эмерсон увидел хищнический тип организации  в деловом предпринимательстве  США начала ХХ века. Его характерные  особенности: истребление природных  ресурсов, мания количественных показателей, произвол и безответственность в  руководстве. Перечисленные пороки пронизывают данную пирамиду снизу доверху. На нижних этажах «мастера обирают рабочих, вымогают у них взятки, развращают их жен, разрушают их семейную жизнь». Люди, как животные поедают друг друга и при этом разрушают окружающую среду растрачивают сырьевые источники. Вот наиболее яркие примеры: «Один машинист вылил на землю целый галлон нефти, стоимостью 40 центов, чтобы можно было положить заплату на пятицентовый бидон».

На среднем  уровне пирамиды творится неопределенность, неуверенность, отсутствие четко поставленных идей, которые так характерны для  наших исполнителей, являются лишь отражением неопределенности, неуверенности, отсутствия отчетливо поставленных целей, которыми страдают сами руководители. 

            Работа  производительная и  напряженная.

Главное что  надо сделать, это выяснить разницу  между работой напряженной и  работой производительной. Рузьвельт  всегда был апостол крайнего напряжения. Но напряжение и производительность – это не только не одно и тоже, но и вещи прямо противоположные. Работать напряженно – значит прилагать  к делу усилия минимальные. Истинная производительность всегда дает максимальные результаты при минимальных усилиях… напряжение, наоборот, дает довольно крупные  результаты при усилиях ненормально  тяжелых».

Крупные результаты – грандиозные сооружения и величественные стройки – могут служить целью  только для не эффективного управления. Ибо они всегда достигаются при  сверхчеловеческом напряжении. Подобные предприятия не могут быть науко  – емкими, они - памятник массового  приложения труда и неразумной траты  материалов, узаконенного расхищения ресурсов. Не имеет значения, как вы расхищаете недра страны – возводите грандиозные сооружения на месте или экспортируете сырье вдальние страны. И в том и в другом случае вы лишний раз доказывайте, что вашу страну нельзя считать индустриально развитой, а организацию управления - функциональной.

На принципе напряжения – главном принципе военно – расточительной организации – основана поштучная оплата труда. «Наоборот, нормированные выработки и приемлимая система, - пишет Эмерсон, - основаны на принципе производительности… Поштучная оплата – это возвращение к уровню дикаря; нормированная выработка – это шаг в будущее»

Научное нормирование – лишь один из двенадцати принципов  производительности. Кроме него у  Эмерсона есть принципы здравого смысла, компетентности, скоординированности  действий, профессионального отбора и другие. Все они, говорит Эмерсон, петли единой цепи, сплетенные так прочно, что применение одного требует использование всех других. Кроме прочной связи, принципы Эмерсона обладают еще одним качеством: их применение в корне меняет старую точку зрения на менеджмент, требует нового образа мышления. Так оно и есть: чтобы следовать философии Эмерсона, надо отказаться от устаревших истин управления. 

            Вид на управленческую пирамиду снизу.

Например, надо отказаться смотреть на управленческую пирамиду сверху вниз и считать, что  подчиненный является продолжением и расширением личности начальника или работодателя. На самом же деле «начальник существует только для того, чтобы делать производительную работу подчиненного – работу, которая к расширению начальствующих личностей никакого отношения не имеет». В том числе нет ничего необычного, ведь и человек обслуживает станок, который производит материалную продукцию, а не самого себя, хотя он считается главным субъектом производства.

Но если современное производство построено  так, что главное в нем –  оборудование, а основная обязанность  рабочих – обслуживать его, то почему же современное управление должно строиться иначе, задается вопросом Эмерсон. Управленческую пирамиду надо строить снизу, и тогда никто  не сможет самонадеянно распоряжаться сверху. «Поднимаясь вверх по административной лестнице, мы на каждой ступени убеждаемся, что эта ступень точно также существует не для удовольствия тех, кто стоит выше, а для обслуживания тех, кто работает ниже.