Феномен лидерства в менеджменте на примере МБДОУ ЦРР - детский сад № 65

 

 

                            

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………. ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ФЕНОМЕНА ЛИДЕРСТВА В МЕНЕДЖМЕНТЕ…………………….. 1.1. Понятие лидерства в менеджменте…………………………….. 1.2. Отличие лидера от менеджера. Стили          лидерства……………………………………………………….. 1.3  Эффективность лидерства  …………………………………….    ГЛАВА     2.     АНАЛИЗ ЛИДЕРСТВА В МБДОУ ЦРР ДЕТСКИЙ САД № 65……………………………………...           2.1 Социально-экономические характеристики учреждения………          2.2 Анализ организационной структуры МБДОУ ЦРР                детский сад № 65…………………………………………………          2.3 Оценка эффективности лидерства                МБДОУ ЦРР детский сад № 65………………………………… ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЛИДЕРСТВА  В МБДОУ ЦРР ДЕТСКИЙ САД № 65……………………………………………………………………   ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………...

3     6 8   12     14     18   24     26     29 31

 

 

ВВЕДЕНИЕ

В современном обществе тема лидерства становится все более актуальной. На сегодняшний день вопрос лидерства проник во все сферы менеджмента, управления и практически в каждую успешно-развивающуюся компанию.

Лидерство есть абсолютно везде, особенно где есть руководство, отдел менеджмента, отдел управления человеческими ресурсами или персоналом. И это неудивительно, поскольку лидерство – это искусство влияния на людей, умение вдохновить их на то, чтобы они стремились достичь нужных целей.  А влияние может проявляться в любой ситуации более двух индивидов и это влияние можно наблюдать в каждой организации.

Любой менеджер или руководитель, будь то менеджер небольшого отдела или руководитель организации, или владелец собственной фирмы или компании, должен обладать лидерскими качествами и быть лидером.

Необходимо также обозначить понятие лидера и лидерства.

О.А. Зайцева и А.А. Радугин в книге «Основы менеджмента» рассматривают лидерство через понятие руководство. По их мнению, руководство – это процесс влияния на подчиненных, являющийся способом заставить их работать на достижение единой цели.1 Поскольку лидерство определяется через руководство, то лидер является руководителем. Руководитель (в бизнесе) – это означает быть способным заставить весь коллектив стремиться к выполнению задач, стоящих перед организацией.2

Можно сказать, что лидер или руководитель — это человек, который является ведущим и способен вести за собой коллектив и управлять им. Поэтому природа лидерства может быть лучше понята, если его сравнивать с управлением.

Быть менеджером и быть лидером в организации - это не одно и то же. Менеджер в своем влиянии на работу подчиненных и построении отношении с ними прежде

всего использует и полагается на должностную основу власти и источники, ее питающие. Лидерство же, как специфический тип отношений управления,

основывается больше на процессе социального воздействия, а точнее

взаимодействия в организации. Этот процесс является гораздо более сложным, требующим высокого уровня взаимозависимости их участников. В современном обществе возросло развитие сферы бизнеса и менеджмента управления, где без лидерства невозможно. Любой бизнес основывается на лидерстве, которое предполагает наличие в организации

последователей, а не подчиненных. Соответственно отношения «начальник -

подчиненный», свойственные традиционному взгляду на управление, заменяются  отношениями «лидер - последователь» и ни одна сфера менеджмента не будет развиваться без эффективного лидера.

 Актуальность исследуемой проблемы и научный интерес к изучению темы руководства и лидерства заключается в том, что эффективный руководитель или эффективный менеджер — это в первую очередь, успешный лидер. И в современном обществе в сфере бизнеса и управления данный вопрос чрезвычайно острый и важный для руководителей и отделов менеджмента в любой компании.

Изучение феномена лидерства началось в начале 20 века и занимались изучением данного направление ряд ученных. К таким авторам можно отнести О.А. Зайцева, А.А. Радугин, О.С. Виханский и А.И. Наумов, В.И. Кузнецов и другие.

Объект исследования -  данной курсовой работы является МБДОУ  ЦРР - детский сад № 65 г. Твери.

.

Предмет исследования –проявления лидерства у менеджеров.

Целью курсовой работы является изучение феномена лидерства в менеджменте на примере МБДОУ ЦРР - детский сад № 65

 

Для достижения поставленной цели, в данной работе перед нами стоят ряд задач, а именно:

1. Теоретический анализ литературных источников по теме работы.
2. Рассмотреть понятия лидерства.
3. Рассмотреть стили лидерства.
4. Определить отличие лидера от менеджера.
5. Проанализировать эффективность лидерства в менеджменте.
6. Изучить на практике, как менеджер более эффективно управляет работниками, используя качества лидера;
7. Проанализировать состояние системы управления персоналом в МБДОУ ЦРР - детский сад № 65 г. Твери.
8. Сделать свои обобщения и выводы по данной теме. Рассмотреть направления совершенствования системы управления персоналом в и приведены разработанные рекомендации.

 

Структура работы состоит из введения, трех глав, разделенных на параграфы, заключения и списка литературных источников. Список литературных источников состоит из десяти позиций.

 

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ФЕНОМЕНА ЛИДЕРСТВА В МЕНЕДЖМЕНТЕ

1.1. Понятие лидерства  в менеджменте

Вопросы лидерства вызывали интерес людей с древних времен. Однако систематическое, целенаправленное и широкое изучение лидерства началось только со времен Ф. Тейлора.3

По вопросам лидерства существует много авторских определений и имеется множество различных исследований, затрагивающих вопросы лидерства. На сегодняшний день не существует единого правильного однозначного определения лидерства и для более глубокого понимания и изучения темы нашей работы, в данном разделе мы приведем несколько авторских определений понятия лидерства и проанализируем их.

Итак, с точки зрения авторов О.С. Виханского и А.И. Наумова, лидерство — это способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти для превращения созданного для других видения в реальность. Лидеры используют власть как средство в достижении целей группы или организации. Если лидеры достигают цели, то власть как средство используется ими для ускорения этого достижения.4

Согласно Дж. Терри, лидерство — это воздействие на группы людей, побуждающее их к достижению общей цели. Р. Танненбаум, И. Вэшлер и Ф. Массарик определяли лидерство как межличностное взаимодействие, проявляемое в определенной ситуации с помощью коммуникационного процесса и направленное на достижение специфической цели или целей. Г. Кунц и С. О'Доннелл считают, что лидерство связано с воздействием на людей, преследующим достижение общей цели.5

Иными словами  основные функции лидерства: Организация группы на достижение совместных целей. Общих задач, совместной деятельности; выработка и поддержание групповых норм, правил, группового поведения, образцов; функция внешнего представительства - представляет группу и говорит от имени группы; принятие ответственности за группу. Есть принятие ответственности за общие результаты, а наивысшая функция – принятие ответственности за негативные результаты; и что немаловажно в том числе, поддержание благоприятного климата и создание психологического комфорта для членов группы.

Лидерство — это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации».6

Точно такое же определение использует автор Кузнецов.7

Таким образом, нами рассмотрены несколько различных определений и трактовок понятия лидерства.

Проанализировав все вышеперечисленные определения феномена лидерства можно обобщить их в то, что их связывает одно – это способность оказывать определенное влияние на людей.

Лидерство в менеджменте предполагает, что человек в управляющей должности менеджера или руководителя должен быть лидером для того чтобы быть успешным менеджером или руководителем. Любому менеджеру даже в небольшой компании и маленьком отделе необходимо обладать лидерскими качествами для того, чтобы быть успешным и главное эффективным специалистом в той или другой компании.

Также можно обозначить, что лидерство можно определять через понятие руководства. Рассмотрим сущность руководства.

Ни одна организация не способна просуществовать долго и тем более эффективно без руководства, поскольку руководство выполняет самую важную значимую функцию управления.

Руководство, необходимо любой организации, будь то маленькой фирме или большой компании. Его сущность заключается в осуществлении работы планирования, организации и конечно же контроля в управлении той или иной организации.

Но, например, если руководство не грамотное, или по каким-либо причинам не выполняет свои основные функции и непосредственные обязанности, к примеру безответственный руководитель, то организация не просуществует долго и не будет эффективна, и успешна в развитии, и тогда сущность руководства в организации не будет реализована. Но эффективное руководство необходимо абсолютно каждой компании фирме или организации.

Рассмотрим определения понятия руководства. Руководство – это процесс социальной организации и управления деятельностью членов группы.8 Процесс организации в управлении осуществляет руководитель. Руководитель же в свою очередь, это лидер организации и человек, который эффективно управляет своими подчиненными в организации.9

Анализируя вышеописанные определения, можно подчеркнуть, что цель и задача руководства заключаются в эффективном управлении организации.

Эффективность руководства может зависеть еще от стиля управления, в зависимости от того какой стиль выбирает руководитель, например, авторитарный, демократический или либеральный стиль. Но сущность руководства заключается в управлении и контроле организации.

Таким образом, резюмируем, что нами в данном разделе рассмотрены понятие лидерства и руководства, их сущность и содержание.

1.2. Отличие лидера  от менеджера. Стили лидерства.

Любой менеджер должен обладать лидерскими качествами, да и любой другой специалист и человек в общем может обладать лидерскими качествами, но в чем же может заключаться различие между менеджером и лидером и есть ли они вообще, можно ли меду понятиями лидер и менеджмент поставить знак равно? На этот вопрос мы постараемся дать ответ в данном параграфе нашей работы.

Кто такой лидер мы уже определили ранее. Теперь обратимся к понятию менеджера и приведем его определение.

Безусловно, что понятий менеджера достаточно много, но мы приведем самое распространенное.

Менеджер – это наемный управляющий компанией, фирмой, банком, структурным подразделением, направлением, обладающий в пределах компетенции, исполнительной властью.10

Лидерство — это не управление. Управление акцентирует внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство — на том, чтобы люди делали правильные вещи. Различие между лидером и менеджером проводится по многим позициям. Эффективный менеджер не обязательно является эффективным лидером и наоборот. Их основные характеристики находятся как бы в разных измерениях.11 Рассмотрим позиции отличия лидера от менеджера в табличной форме с точки зрения авторов О.С. Виханского и А.И. Наумова.

Таблица 1

Отличие менеджера от лидера

Менеджер	Лидер
Администратор	Инноватор
Поручает	Вдохновляет
Работает по целям других	Работает по своим целям
План — основа действий	Видение — основа действий
Полагается на систему	Полагается на людей
Использует доводы	Использует эмоции
Контролирует	Доверяет
Поддерживает движение	Дает импульс движению
Профессионален	Энтузиаст
Принимает решения	Превращает решения в реальность
Делает дело правильно	Делает правильное дело
Его уважают	Его обожают

 

 

Изучив представленную выше таблицу можно обнаружить, что отличий между лидером и менеджером достаточно много.

Исходя из вышеизложенного важный критерий отличия, наверное, все же будет цели. Цели менеджера работать по чужим целям, которые перед ним ставит начальство той или иной компании, а лидер работает по своим целям, а не чужим.

На наш взгляд, лучший и эффективный менеджер, тот менеджер, который является признанным лидером в той организации или компании, которой специалист работает.