СТО МАИ-УКС―117―2016
Министерство образования и
науки РФ
Федеральное государственное
бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«Московский авиационный институт
(национальный исследовательский
университет)»
Кафедра «Управление качеством
и сертификация»
Реферат
по дисциплине
«Статистические методы в управлении
качеством»
«Документированная
процедура- стратификация»
Студент |
|
А.Е. Казакова |
Группа |
|
1УКС-2ДБ-009 |
Преподаватель |
|
С.А. Одиноков |
Оценка |
|
Дата защиты «____» _________ 2016 г. |
Москва 2016
Федеральное государственное бюджетное
образовательное учреждение высшего образования
«Московский авиационный институт
(национальный исследовательский
университет)»
УТВЕРЖДАЮ
и. о. ректора
_________________ В.А. Шевцов
«___» __________201_г.
СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ
СТО МАИ-УКС―117―2016
Система менеджмента качества
Документированная процедура
- стратификация
Экз. № ____
Москва
МАИ (НИУ)
2016
Предисловие
Сведения о стандарте
1 РАЗРАБОТАН студентом группы
1УКС-2ДБ-009 Казаковой А.Е.
2 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН
В ДЕЙСТВИЕ приказом ректора НИУ
МАИ от «____» ___________ 201__ года № ______
3 ВВОДИТСЯ ВПЕРВЫЕ
Содержание
1 Область применения
1.1 Настоящий стандарт
устанавливает основные положения
по применению и интерпретации
стратификации и соответствующих
методов статистического управления
процессами.
1.2 Требования настоящего
стандарта являются обязательными
для всех подразделений НИУ
МАИ, занимающихся конструкторской
и технологической документацией.
1.3 Настоящий стандарт
разработан с учетом требований
ГОСТ ISO 9001; ГОСТ Р 1.4; ГОСТ Р 50779.11-2000 (ИСО
3534.2-93)
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы
нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ ISO 9001–2011 Системы менеджмента
качества. Требования
ГОСТ Р 1.4–2004 Стандартизация
в Российской Федерации. Стандарты организаций.
Общие положения
ГОСТ Р 50779.11-2000 (ИСО 3534.2-93) Статистическое
управление качеством. Термины и определения
СТО 12345678-101–2013 Система менеджмента
качества. Управление документацией
СТО 12345678-105–2013 Система менеджмента
качества. Управление документами по стандартизации.
Учет, внедрение, хранение и обращение
СТО 12345678-106–2015 Система менеджмента
качества. Порядок разработки, оформления,
внесения изменений, хранения и актуализации
СТО 12345678-119–2013 Система менеджмента
качества. Управление записями
СТО 12345678-200―2013 Система менеджмента
качества. Корректирующие действия
3 Термины
и определения, обозначения и
сокращения
3.1 Термины и
определения
Стратификация - процесс сортировки
данных согласно некоторым критериям
или переменным, результаты которого часто
показываются в виде диаграмм и графиков
Диаграммы разброса представляют
из себя графики вида, изображенного ниже,
которые позволяют выявить корреляцию
между двумя различными факторами
Гистограммы – один из вариантов
столбчатой диаграммы, отображающий зависимость
частоты попадания параметров качества
изделия или процесса в определенный интервал
значений от этих значений.
Контрольные карты отображают
характер изменения показателя качества
во времени.
3.2 Обозначения
и сокращения
ГОСТ – государственный стандарт;
КД – корректирующее действие;
СМК – система менеджмента
качества;
СТО – стандарт организации;
4 Ответственность
и контроль
4.1 Ответственность за
разработку данного стандарта
возлагается на студента группы
1УКС-2ДБ-009
4.2 Ответственность за
соблюдение требований данного
стандарта возлагается на сотрудников
кафедры управления качеством, стандартизации
и сертификации.
4.3 Контроль выполнения
требований настоящего стандарта
осуществляет начальник отдела
управления качеством, стандартизации
и сертификации.
5 Порядок
организации и проведения работ
по выполнению стратификации данных
1. Определяются факторы,
по которым будет проводиться
стратификация. В качестве фактов
могут выступать время, операторы,
оборудование, условия производственных
операций (такие как температура,
влажность, давление, освещенность
и т.п.), материалы и средства
измерения (такие как измерительное
оборудование и методы измерения).
2. Определяется число
страт (слоев). Количество страт берется
соответственно количеству факторов,
выявленных на предыдущем шаге.
Например, отклонения в показателях
продукции могут возникать из-за
действий оператора. Если к производству
продукта привлечено четыре оператора,
то стратификация выполняется по четырем
факторам и число страт должно быть четыре.
Или, если условия производства продукта
остаются одними и теми же, изменения в
характеристиках могут возникать в разные
периоды времени – первая смена, вторая
смена или третья смена работы. В этом
варианте страт будет три (по количеству
смен) и стратификация проводится по трем
факторам.
3. Выбирается необходимый
инструмент качества для графического
представления статистических данных.
Как правило, для этих целей
используется диаграмма разброса, контрольная карта или гистограмма. Можно применять и табличный
метод, но графический способ является
более наглядным и позволяет быстрее определить
системность в представленных данных.
4. Определяется количество
статистических данных, попадающих
в каждую страту. Для того, чтобы
стратификация данных была эффективной,
необходимо придерживаться двух условий.
Во-первых, различия между значениями
случайной величины внутри страты должны
быть как можно меньше по сравнению с различием
ее значений в исходной совокупности данных.
Во-вторых, различия между стратами должны
быть как можно больше. Количественно
это различие можно определить по разнице
средних значений случайной величины
в каждой страте.
5. На выбранный графический
инструмент качества «наносятся»
данные с указанием принадлежности
этих данных к каждой из
страт. Для отделения данных друг
от друга, можно использовать
самый простой метод – цветовую
индикацию данных.
6. Проводится анализ подмножества
данных. Анализ данных проводится
для каждой страты отдельно.
6 Учет, хранение
6.1 Учет и хранение настоящего
стандарта осуществляется в соответствии
с требованиями раздела 6 СТО МАИ-УКС -117.
7 Внесение
изменений
7.1 Внесение изменений
в настоящий стандарт осуществляется
в соответствии с требованиями
п. 5.5 СТО МАИ-УКС-117.
8 Распределение
8.1 Данный стандарт распределяется
по всем кафедрам организации.
9 Документы
и записи
9.1 В соответствии с СТО МАИ-УКС-106
оформляют документы и записи, перечисленные
в таблице 1. Управление документами и
записями осуществляется согласно СТО
МАИ-УКС-106, СТО МАИ-УКС-119.
Таблица 1
Наименование документа (записи) |
Форма документа
(записи) |
Место хранения |
Срок
хранения |
Пример анализа источника возникновения
дефектов |
Приложение А |
Кафедра управления качеством |
1 год |
Отчетный лист |
Приложение А |
Кафедра управления качеством |
1 год |
Приложение А
Пример анализа источника возникновения
дефектов
На рисунке приведен пример
анализа источника возникновения дефектов.
Все дефекты (100%) были классифицированы
на четыре категории – по поставщикам,
по операторам, по смене и по оборудованию.
Из анализа представленных данных наглядно
видно, что наибольший вклад в наличие
дефектов вносит в данном случае «поставщик
1».
Отчетный лист
Предприятие |
|
Цех |
|
Участок |
|
|
Типы дефектов |
Данные конструктора |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Изделие |
|
Операция |
|
Контролер |
|