Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2010 в 05:50, Не определен
Введение………………………………………………..…………………………3
1. Сущность и отличительные черты деловых переговоров…………...….4
2. Техника ведения переговоров…………………………………...…………..6
3. Условия эффективности переговоров……………………………...……..16
Заключение……………………………………...………………………………18
Литература…………………………………………..…………………………..20