Аттестация персонала на предприятии ОАО «НК «Роснефть» и пути повышения ее эффективности

- руководитель  проводит с каждым из сотрудников  собеседование, в результате которого  они должны прийти к согласованной  оценке качеств сотрудника и  совместно поставить оценку;

- руководитель подписывает оценочный лист и сдает его менеджеру по персоналу;

- на основании  оформленных оценочных форм менеджер  по персоналу готовит общий  список оценки персонала по  каждому подразделению, указанному  в приказе о проведении оценки  персонала;

- подготовленный список передается на утверждение директору предприятия;

- утвержденный  список оценки персонала передается  в бухгалтерию и является документом  для установления размера оклада (тарифа) и надбавки к должностному  окладу;

- результаты  оценки персонала используются при определении оклада (тарифа) и персональную надбавку на период проведения следующей оценки, при планировании карьеры, при премировании работников.

С целью сокращения трудоемкости процесса оценки для обработки данных будет применяться автоматизированная система обработки данных «Олимп: ОКС».

В целом автоматизированное управление аттестацией персонала позволит получить следующие положительные результаты:

- экономия  времени, так как нет необходимости  в долгих заседаниях комиссий  по аттестации, участники аттестации могут ответить на вопросы оценочного теста поблизости от своего рабочего места (или непосредственно на нем), причем сотрудники могут проходить процедуру тестирования одновременно;

- организационная  четкость, так как все сотрудники должны будут ответить на одинаковое количество вопросов, примерно одинаковой сложности, а результаты оценки будут храниться как в электронном, так и в бумажном виде;

- объективность  и снижение конфликтности, так  как при надлежащей подготовке  системы баллы, получаемые участниками аттестации, не будут зависеть от личных симпатий и антипатий членов комиссии; фиксирование результатов исключает возможность манипулирования как со стороны участников, так и со стороны комиссии;

- легкость  обработки результатов, так как результаты будут выведены в виде баллов или оценки, по уровню которой можно делать не только предварительные, но и итоговые выводы.

Автоматизированная система «Олимп: ОКС» позволяет собрать всю необходимую информацию о кадрах предприятия, в автоматическом режиме планировать аттестацию персонала, устанавливать графики аттестации, обрабатывать результаты оценки, объединять работников в группы по пяти уровням и определять возможные решения по ним:

Таблица 21. Уровни развития работников и возможные решения по результатам аттестации

Уровень работника по результатам аттестации	Возможные решения по ним
Работники с лидерским уровнем	Включение в кадровый резерв и выделение персонально надбавки
Работники сильного уровня	Повышение оклада
Работники базового уровня	сохранение должности и оклада на прежнем уровне
Работники уровня понимания	Направление на повышение квалификации
Работники негативного уровня	Увольнение

 

Автоматизация процесса аттестации позволит проводить аттестацию в сжатые сроки; проводить непрерывный мониторинг процесса аттестации, хранить и протоколировать все результаты проведенных оценок.

 

3.4 Экономическая оценка эффективности  предложенных мероприятий

 

Реализация предложенных мероприятий требует определенных экономических затрат со стороны организации.

 

 

 

Таблица 22. Затраты на реализацию программных мероприятий

Мероприятия	Направления	Стоимость, руб.
Закупка программного обеспечения	Стоимость программы	85 000
Обучение руководителей подразделений	Премия менеджеру по персоналу при разработке методики оценки персонала	11 000
Организационные материалы	Канцелярские товары, диски и т.п.	5 000
Итого		101 000

 

Таким образом, затраты на внедрение программы составит 101 тыс. руб.

Финансирование мероприятий программы осуществляется за счет средств, выделяемых на содержание ОАО «НК «Роснефть» согласно смете затрат.

Рассчитаем экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию формирования кадрового резерва и мотивации персонала, обусловленный увеличением финансовых показателей предприятия (табл. 12). 

Таблица 23 – Предполагаемая экономическая эффективность проекта на 2015 г.

Показатели	Период			Прогноз на 2015 г.	Абсолютное изменение 2015 г. к 2014 г.
	2012	2013	2014
Выручка от реализации, млрд. руб.	2718	3089	4694	4929	235
Чистая прибыль, млрд. руб.	335	365	551	578	27
Численность работников, чел.	269000	275000	284000	284000	0
Величина выручки на 1 работника предприятия, млрд. руб.	0,0101	0,0112	0,0165	0,0174	0,0008
Величина прибыли на 1 работника предприятия, млрд. руб.	0,0012	0,0013	0,0019	0,0020	0,0001

 

Предложенные мероприятия по совершенствованию системы оценок персонала предприятия предполагают следующую экономическую эффективность:

-увеличение выручки в 2015 г.  на 235 млрд. руб.;

-увеличение  чистой прибыли на 27 млрд. руб.;  

-увеличение  производительности труда на  0,0008 млрд. руб.;

-увеличение  величины прибыли на 1 работника  предприятия на 0,0001 млрд. руб.

Предполагаемую динамику экономической эффективности в долгосрочном периоде  на 2015-2019 гг. можно представить в виде диаграммы (рис. 11).

Рисунок 11. Динамика роста экономических показателей

Таким образом, затраты на проведение мероприятий по внедрению новой системы оценок оправданны. Их введение будет способствовать строительству уверенной и эффективной кадровой политики на предприятии.

Рассчитанные показатели эффективности проекта свидетельствуют и его целесообразности, что в свою очередь позволит улучшить основные экономические показатели работы предприятия.

Внедрение предложенных предложений позволит сократить временные издержки на организацию аттестации персонала, сократить финансовые издержки, так как не будет необходимости создавать аттестационную комиссию и доплачивать членам аттестационной комиссии.

Внедрение предлагаемой системы оценки персонала сократит затраты предприятия на организацию аттестации, так как в оценке работы персонала будут участвовать только руководитель, сам работник и менеджер по персоналу, повысится роль персонала в контроле своей деятельности. Сотрудники будут понимать, что их работа контролируется непрерывно, что повысит качество и производительность их труда, ответственность работников за выполняемую работу.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

В первой главе были рассмотрены теоретические и методические основы аттестации персонала предприятия.

Аттестация сотрудников предприятия представляет собой официальную и регулярную кадровую процедуру оценки работников, исполняемую в установленной и унифицированной форме через определенные интервалы времени. Аттестация сотрудников необходима для того, чтобы можно было дать оценку уровню труда, качеств и потенциала личности.

При помощи полученных результатов аттестации в нефтяных компаниях разрабатываются индивидуальные планы развития сотрудников, а также выявляются группы работников, которых необходимо обучить определенным навыкам  управления. К примеру, создаются группы обучения стратегическому планированию или умению осуществлять переговоры. В перечисленных случаях, процедура обучения становится целенаправленной, наименее затратной и более эффективной.

Во второй главе был проведен анализ нефтяной компании ОАО «НК «Роснефть».

Выручка предприятия увеличивалась на протяжении всех периодов. На 31.12.2013 г. ее значение увеличилось и составило 4694 тыс. руб. Рост выручки от продаж в течение всего анализируемого периода говорит об увеличении эффективности финансово-хозяйственной деятельности ОАО «НК «Роснефть». Чистая прибыль ОАО «НК «Роснефть» возрастала на протяжении 2011-2013 гг. На 31.12.2013 г. прибыль составила 551 тыс. руб. Увеличение чистой прибыли улучшает условия для самостоятельного финансирования, расширения производства, решения проблем социальных и трудовых конфликтов.   Произведем расчет коэффициентов финансовой устойчивости предприятия.

Численность работников ОАО «НК «Роснефть» составила в 2013 году 284000 чел. В 2013 году численность работников предприятия увеличилась  на 9000 чел. относительно 2012 года и составила 284000 чел.  Численность руководителей в 2013 году по сравнению с предыдущим годом увеличилась на 1000 чел., численность специалистов – на 4000 чел., рабочих – на 1000 чел., служащих – на 3000 человек.

На предприятии преобладают сотрудники с высшим образованием (235000 чел.). Это обусловлено тем, что для организации важно иметь достаточное количество квалифицированных сотрудников, что хорошо для дальнейшего развития предприятия.

Говоря о возрасте сотрудников, можно заметить, что возраст большинства сотрудников компании составляет 30-40 лет, то есть ценятся специалисты со стажем работы и закончившие обучение в ВУЗах.

Наибольший удельный вес  в структуре работников предприятия занимают мужчины: в 2011 году 60,22 %, в 2012 году 58,18 % и в 2013 году 58,80 %. Удельный вес женщин составил: в 2011 году 39,78 %, в 2012 году 41,82 % и в 2013 году 41,20 %.

Наибольший удельный вес занимают работники со стажем от 5 до 10 лет (33,45 % в 2013 году).

Цель аттестации персонала ОАО «НК «Роснефть»заключается в определении соответствия сотрудника предприятия занимаемой должности.

Существенные функции по организации аттестации персонала ОАО «НК «Роснефть» поручены менеджеру по персоналу. Контроль над проведением аттестации персонала, соблюдением сроков, очередности и установленного регламента осуществляется руководством предприятия.

Работники оцениваются по трем критериям: соответствует занимаемой должности; соответствует занимаемой должности при условии выполнения рекомендаций аттестационной комиссии; либо не соответствует занимаемой должности.

В третьей главе работы были выявлены проблемы при проведении аттестации персонала, а также даны рекомендации повышения эффективности процедуры аттестации персонала предприятия ОАО «НК «Роснефть».

В управлении аттестацией персонала ОАО «НК «Роснефть» были выявлены проблемы, которые связаны с различными причинами: на предприятии при проведении аттестации сотрудников оцениваются только профессиональные качества работников; оценка персонала производится только по трем критериям; механизм управления аттестацией сотрудников  предприятия не позволяет внедрять автоматизированные информационные технологии для оценки результативности работы персонала, что способствует трудоемкости и повышению затрат процесса аттестации.

В целях совершенствования управления аттестацией персонала в рамках данного проекта были предложены следующие мероприятия: внедрение Программы совершенствования управления аттестацией персонала; внедрение Методики оценки деловых и личностных качеств персонала.

Предложенные мероприятия по совершенствованию системы оценок персонала предприятия предполагают следующую экономическую эффективность: увеличение выручки в 2015 г. на 235 млрд. руб.; увеличение чистой прибыли на 27 млрд. руб.; увеличение производительности труда на 0,0008 млрд. руб.; увеличение величины прибыли на 1 работника предприятия на 0,0001 млрд. руб. 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

 

1. Алавердов А.Р. Управление персоналом: учебное пособие / А.Р. Алавердов. – М.: МФПУ Синергия, 2013. – 192 c. 
2. Андреев В.И. Саморазвитие менеджера / В.И. Андреев. – М.: Дело, 2014. – 275 с.
3. Анохин С.В. Современный менеджмент: стратегия на инновации / С.В. Внохин // Эксперт. – 2014. – № 6. – С. 44-45.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 239 c.
5. Балашов А.П. Основы менеджмента: учебное пособие / А.П. Балашов. – М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. – 288 c. 
6. Бухалков М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: учебное пособие / М.И. Бухалков. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 192 c. 
7. Бухалков М.И. Управление персоналом / М.И. Бухалков.  – М.: ИНФРА-М, 2012. – 400 c.
8. Валиева О.В. Управление персоналом. Конспект лекций: Пособие для подготовки к экзаменам / О.В. Валиева. – М.: А-Приор, 2012. – 176 c.
9. Веснин В.Р. Основы менеджмента / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2013. – 320 с.
10. Веснин В.Р. Управление персоналом в схемах: учебное пособие /         В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2013. – 96 c.
11. Веснин В.Р. Управление персоналом: теория и практика: учебник / В.Р. Веснин. – М. : Проспект, 2010. – 688 с. 
12. Герчиков В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: учебное пособие / В.И. Герчиков. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 282 c.
13. Дафт Ричард Л. Менеджмент: [перевод с английского] / Л. Дафт. – Питер, 2012. – 863 с.
14. Дементьева А.Г. Управление персоналом: учебник / А.Г. Дементьева, М.И. Соколова. – М.: Магистр, 2011. – 287 c.
15. Казначевская Г. Б. Менеджмент: учебник / Г.Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. – 452 с. 
16. Кибанов А.Я. Управление персоналом: учебное пособие / А.Я Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 238 c.
17. Кибанов А.Я. Система управление персоналом: учебное пособие /        А.Я Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 64 c.
18. Кибанов А.Я. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала / А.Я Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 80 c.
19. Коротков Э.М. Менеджмент : учебник для бакалавров / Э.М. Коротков. – Москва: Юрайт, 2012. – 640 с.
20. Коротков Э.М.. Основы менеджмента: Учебное пособие / Э.М. Коротков,  И.Ю. Солдатова. – М.: Дашков и К,  2013. – 272 c.
21. Косякин С.И., Акатов Н.Б. Оценка организационного совершенства в управлении инновационным саморазвитием компании / С.И. Косякин, Н.Б. Акатов // Фундаментальные исследования. – 2012. – № 9. – С. 475–480.
22. Куприянчук, Е.В. Щербакова Ю.В. Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие: учебное пособие / Е.В. Куприянчук, Ю.В. Щербакова. – М.: РИОР, 2013. – 255 c. 
23. Лукичева Л.И. Управленческие решения: учебник / Л.И. Лукичева. – М.: ОМЕГА-Л, 2014. – 383 с.
24. Маслова В.М. Управление персоналом: учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. / В.М. Маслова. – М.: Юрайт, 2011. – 488 с.
25. Мелихов Ю.Е. Управление персоналом: портфель надежных технологий: учеб.- практ. пособие / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. – 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2010. – 342 с. 
26. Митрофанова Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом: учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. – М.: Проспект, 2013. – 72 c. 
27. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для бакалавров / Е.Б. Моргунов. – М.: Юрайт, 2011. – 561 c.
28. Оксинойд К.Э. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд, Е.В. Розина. – М.: Проспект, 2014. – 64 c.
29. Потемкин В.К. Управление персоналом: учеб. для студ. вузов, специализирующихся на менеджменте организации, экономики труда и упр. Персоналом / В.К. Потемкин. – М.: Питер, 2010. – 426 с.
30. Управление персоналом: Учебное пособие / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров; Под ред. В.П. Бычкова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 237 c.
31. Хотинская Г.И. Реинжиниринг на предприятиях сферы услуг / Г.И. Хотинская // Менеджмент в России и за рубежом. – 2013. – № 2. – С. 68-80.