Анализ существующих технологий разработки управленческих решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2011 в 17:14, курсовая работа

Описание работы

Целью данной курсовой работы является рассмотрение основных понятий и самого процесса принятия решений, а так же анализ технологий разработки управленческих решений.

В связи с этой целью необходимо решить следующие задачи:

•Описать сущность и виды управленческих решений;
•Рассмотреть технологии принятия управленческих решений;
•Провести анализ исследуемого объекта и разработать оптимальную стратегию принятия управленческого решения в условиях неопределенности.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………….........3


Глава 1. Сущность управленческих решений


1.1 Сущность и характерные особенности управленческих решений..........................................................................................5

1.2 Классификация управленческих решений……………………9


Глава 2. Технология принятия управленческих решений


2.1 Понятие технологии принятия управленческих решений……………………………………………………………..14

2.2 Принятие решений в условиях неопределенности…………16


Глава 3. Исследование процесса принятия управленческого решения на примере ООО «Югмедтехника»


3.1 Характеристика исследуемого объекта………………………22

3.2 Принятие управленческого решения в условиях неопределенности спроса на медицинскую технику……………24


ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………28


СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………..31

Файлы: 1 файл

титульный лист.doc

— 164.50 Кб (Скачать файл)

    Процесс  принятия  решений   в  технологическом  аспекте  можно  представить  как  последовательность этапов, операций и процедур, между которыми существуют прямые и обратные связи. Фактическое количество этапов, операций и процедур определяется сложностью, типом решаемой проблемы.

Неопределенность  проявляется в невозможности  определения вероятности наступления  различных состояний внешней среды из-за их неограниченного количества и отсутствия способов оценки. Неопределенность учитывается различными способами. В данной работе приведены  общие критерии рационального выбора вариантов решений из множества возможных. Критерии основаны на анализе матрицы возможных состояний окружающей среды и альтернатив решений.

К этим критериям относятся:

  • критерий Ваальда (Правило максимин);
  • правило максимакс;
  • критерий Севиджа (правило минимакс);
  • правило Гурвица (правило оптимизма-пессимизма).

   В практической части данной работы  рассмотрено непосредственное применение критериев при принятии управленческого решения в условиях неопределённости спроса  на медицинскую технику.

     Используя правила и критерии  принятия управленческих решений  в условиях неопределённости, было  принято решение по выпуску медицинского аппарата «Магнитон плюс» на основе рассмотрения трёх альтернативных вариантов решения.

На практике очень немногие управленческие решения  приходится принимать в условиях полной неопределенности. Чаще всего лицо, принимающее решения, располагает какой-либо информацией, но её количество или качество обуславливают определённую степень неопределённости.  Правила и критерии принятия решений в условиях неопределённости помогают  менеджерам принять наиболее верное управленческое решение, несмотря на недостаточность информации об окружающей среде. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы 

1. Анисимов  О.С. Принятие управленческих  решений: методология и технология / О.С. Анисимов. - М.: ФГОУ Рос. АКО  АПК, 2002.- 369с.

2. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование - планирование. Теория проектирования экспертов: Учебник для ВУЗов. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 558с.

3. Днев  В.С. Управленческие решения: Неопределенность, модели, интуиция / В.С. Днев. - Новосибирск, 2001.-554с.

4. Карпов  А.В. Психология применения управленческих  решений / А.В. Карпов. - М.: Юристъ, 2003.-685с.

5. Князевская  Н.В. Принятие рискованных решений  в экономике и бизнесе / Н.В.  Князевская, В. Князевский. - М.: Контур, 2001.-364с.

6. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений / О.И. Ларичев. - М.: Логос, 2000.-285с.

7. Литвак  Б.Г. Управленческие решения / Б.Г. Литвак. - М.: Тандем, 2001.-367с.

8. Литвак  Б.Г. Разработка управленческого  решения / Б.Г. Литвак. - М.: Дело, 2001.-765с.

9. Лукичёва Л.И., Егорычев Д.Н. Управленческие решения: Учебник/Под ред. Ю.П.Анискина.-М.:Омега-Л, 2006.-383с.

10. Макаров И.Н. Теория выбора и принятие решений / И.Н. Макаров, Т.М. Виноградская, Н.А. Рубчинский, Б.В. Соколов. - М.: Знание, 2003.-685с.

11. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М. – 2007.-549с.

12. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.-564с.

13. Теория  управления. Учебник/под общ.ред.  А.А. Гапоненко – М.: Изд-во РАГС, 2005.- 558с.

14. Левина  С.Ш., Турчаева Р.Ю. Управленческие  решения: Практикум.-Ростов-на-Дону: Феникс, 2007.-223с. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Анализ существующих технологий разработки управленческих решений