Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2011 в 17:14, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является рассмотрение основных понятий и самого процесса принятия решений, а так же анализ технологий разработки управленческих решений.
В связи с этой целью необходимо решить следующие задачи:
•Описать сущность и виды управленческих решений;
•Рассмотреть технологии принятия управленческих решений;
•Провести анализ исследуемого объекта и разработать оптимальную стратегию принятия управленческого решения в условиях неопределенности.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………….........3
Глава 1. Сущность управленческих решений
1.1 Сущность и характерные особенности управленческих решений..........................................................................................5
1.2 Классификация управленческих решений……………………9
Глава 2. Технология принятия управленческих решений
2.1 Понятие технологии принятия управленческих решений……………………………………………………………..14
2.2 Принятие решений в условиях неопределенности…………16
Глава 3. Исследование процесса принятия управленческого решения на примере ООО «Югмедтехника»
3.1 Характеристика исследуемого объекта………………………22
3.2 Принятие управленческого решения в условиях неопределенности спроса на медицинскую технику……………24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………..31
Процесс принятия решений в технологическом аспекте можно представить как последовательность этапов, операций и процедур, между которыми существуют прямые и обратные связи. Фактическое количество этапов, операций и процедур определяется сложностью, типом решаемой проблемы.
Неопределенность
проявляется в невозможности
определения вероятности
К этим критериям относятся:
В практической части данной работы рассмотрено непосредственное применение критериев при принятии управленческого решения в условиях неопределённости спроса на медицинскую технику.
Используя правила и критерии
принятия управленческих
На практике
очень немногие управленческие решения
приходится принимать в условиях
полной неопределенности. Чаще всего лицо,
принимающее решения, располагает какой-либо
информацией, но её количество или качество
обуславливают определённую степень неопределённости.
Правила и критерии принятия решений в
условиях неопределённости помогают
менеджерам принять наиболее верное управленческое
решение, несмотря на недостаточность
информации об окружающей среде.
Список
литературы
1. Анисимов
О.С. Принятие управленческих
решений: методология и
2. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование - планирование. Теория проектирования экспертов: Учебник для ВУЗов. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 558с.
3. Днев
В.С. Управленческие решения:
4. Карпов
А.В. Психология применения
5. Князевская
Н.В. Принятие рискованных
6. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений / О.И. Ларичев. - М.: Логос, 2000.-285с.
7. Литвак Б.Г. Управленческие решения / Б.Г. Литвак. - М.: Тандем, 2001.-367с.
8. Литвак
Б.Г. Разработка
9. Лукичёва Л.И., Егорычев Д.Н. Управленческие решения: Учебник/Под ред. Ю.П.Анискина.-М.:Омега-Л, 2006.-383с.
10. Макаров И.Н. Теория выбора и принятие решений / И.Н. Макаров, Т.М. Виноградская, Н.А. Рубчинский, Б.В. Соколов. - М.: Знание, 2003.-685с.
11. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М. – 2007.-549с.
12. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.-564с.
13. Теория управления. Учебник/под общ.ред. А.А. Гапоненко – М.: Изд-во РАГС, 2005.- 558с.
14. Левина
С.Ш., Турчаева Р.Ю. Управленческие
решения: Практикум.-Ростов-на-
Информация о работе Анализ существующих технологий разработки управленческих решений