Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Июля 2013 в 12:08, курсовая работа
Целью работы является: на основе современных подходов и методов  провести анализ системы аттестации персонала предприятия и разработать предложения по ее совершенствованию на примере ОАО «Магнит». Для достижения этой цели в ходе работы будут решаться следующие конкретные задачи:
рассмотреть понятие  аттестации персонала;
проанализировать виды и методы аттестации, дать им по возможности полную характеристику;
проанализировать действующую  систему аттестации персонала в  ОАО «Магнит».
ВВЕДЕНИЕ                                                                                                      3
1. СИСТЕМА АТТЕСТАЦИИ  ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ            6
1.1. Цели аттестации  и роль руководителя                                                    6
1.2. Виды аттестации персонала                                                                   12
1.3. Методы аттестации персонала                                                               17
1.4. Подготовка и проведение аттестации                                                   28
1.5. Нормативно-правовые акты по  вопросам управления персонала
 и аттестации                                                                                                   35
2.ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО «ТАНДЕР» (СЕТИ МАГАЗИНОВ «МАГНИТ»)              38
2.1. История сети магазинов «Магнит»                                                       38
2.2. Организационная структура  предприятия на примере ОАО 
«Магнит»                                                                                                        44
2.3. Требования предъявляемые  к продавцам в магазине ЗАО 
«Тандер – Магнит»                                                                                        51
3 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ  СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА  В СЕТИ МАГАЗИНОВ «МАГНИТ». ПРЕДЛОЖЕНИЯ  ПО УЛУЧШЕНИЮ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ                   54
3.1. Анализ существующей системы аттестации персонала                     54
3.2 Предложения по устранению существующих ошибок в
системе аттестации персонала                                                                     59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                                             69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ