Анализ конкурентоспособности предприятия (на примере турфирмы «ДВ «Феникс»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Сентября 2011 в 16:19, курсовая работа

Описание работы

Анализ деятельности объектов размещения по реализации гостиничных услуг показывает, что в области в настоящее время сформирован преимущественно стихийный по своим характеристикам рынок средств размещения, на котором отсутствует необходимая информация, нет достаточных гарантий обеспечения качества услуг, нет единой централизованной системы продажи свободных мест, что существенно снижает как эффективность эксплуатации самих объектов размещения, так и вклад гостиничного бизнеса в развитие экономики.

Содержание работы

Введение 2

1. Туристские фирмы города Благовещенска 5

2. ООО турбюро «ДВ Феникс» на туристическом рынке Амурской области 8

3. Анализ сезонности турпродуктов ООО турбюро «ДВ Феникс» 13

4. Мероприятия по снижению воздействия сезонности на результаты деятельности турфирмы 18

4.1 Использование дифференцирования цены на турпродукты для нивелирования сезонности 18

4.2 .Выбор оптимальных рекламных средств и их использование для управления сезонностью спроса 23

Заключение 36

Приложение 37

Список использованной литературы 42

Скачать архив (104.13 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ.doc

— 416.50 Кб (Скачать файл)

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

      Ускорение изменений в окружающей среде, появление  новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения ценовой политики. Любое предприятие действует в конкретных условиях, которые обуславливают необходимость не только установить первоначальную «правильную» цену, но и под воздействием изменяющихся условий варьировать ценами.

      Выбор стратегии деятельности туристского  предприятия, подхода к определению цен на новые туристские продукты, регулирование цен на уже имеющиеся в зависимости от сезонов является составной частью маркетинга туристского предприятия. К сожалению, практика свидетельствует, что стратегии, разрабатываемые туристскими предприятиями, часто слабо увязываются с общей стратегией маркетинга. Это является причиной недостаточного использования ими такого мощного фактора воздействия на рынок, как цена.

      Именно  поэтому данная курсовая работа была представлена с позиции политики стратегии преодоления воздействия сезонности на результаты деятельности предприятия. В ней был сделан анализ сезонности турпродуктов, вопросы цены и ценообразования в туризме по отношению к сезонности спроса, порядок выбора стратегии для достижения основной цели предприятия на данном этапе деятельности, а также проведен анализ факторов, влияющих на конечный результат деятельности конкретной туристской организации - ООО турбюро «Дальневосточный Феникс». На ее примере была рассмотрена методика выбора методов по снижению воздействия сезонности на конечный результат деятельности.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

    1. Таблица 1.– Распределение турпотока по целям поездок в 2005г., чел.

  Выездной Въездной
Всего 10680 5416
Из  них:

 шоп-туры

 1059 -
Лечебно- оздоровительный 4855 -
Экскурсионный 1845 5416
Отдых на море 2582  
Другие (деловые) 339 -
 

    2. Рисунок 1. – Распределение выезжающих туристов по целям поездок, чел.

  1. Таблица 2. - Выезд российских туристов в КНР за 2008 год, чел.
Маршрут Я Ф М А М И И А С О Н Д
                                                                                               
Гонконг                                                           2                           
Хайкоу                     7                                                                 
Гуанчжоу     2                         
Циндао                                                49 52 35   14         
Далянь                                72 351 274 23                    
Санья 38          12 7 3 21 10 19 17 15   82
Пекин 29          18 10          1            35 69 48 85
Бэйдайхе        1                              245 566 531 146                           
Харбин 117 44 83 35 87 196 210 282 109 118 62 177
Хэйхэ 74 16 103 37 369 28          36 41 95          260
Удаля

ньчи

 96 78 170 263 342 528 753 888 778 479 311 169
Шанхай            1 5   6 6   1 11                  
Итого 354 138 389 364 801 1097 1945 2154 1187 778 435 989
 
  
  1. Рисунок 2. – Распределение туристов в зависимости от сезона, чел.

  1. Рисунок 3. - Основные соображения при назначении цены
Слишком низкая цена

Получение прибыли  при этой цене невозможно

   Слишком высокая 

цена

Формирование  спроса при этой цене невозможно

Возможная цена

Себестоимость  Цены конкурентов    Уникальные

    продукции        и цены товаров-       достоинства

                               заменителей                товара      

 
 
 
 

    6. Рисунок 4. – Формирование цены турпродукта 

           себестоимость

                                                           продажная цена турпродукта 

6. Таблица 5 – Смета расходов на проведение рекламной кампании

Статьи  расходов Стоимость          в месяц (в руб.) Стоимость      в год (в руб.)
1 2 3
1. Предметные средства рекламы (календари в количестве 200 шт.и брошюры в количестве 150 шт.)  
4 200		  
50 400
2. Использование «бегущей строки»  на  канале «Россия» и на «Первом канале»  
3 910		  
46 920
3. Рекламная статья (печатное изображение)  на страницах еженедельной газеты «Амурская неделя»  
2 257,2		  
27 086,4
4. Установка рекламных стендов  (банеры) (в количестве 1 шт.)

Рекламные щиты на опорах освещения    (в количестве 3 шт.)

  
2 500 

1 500

  
30 000 

18 000

5. Размещение рекламы на радио «Русское радио FM – Благовещенск»  
1 911		  
22 932
Итого 16 278,2 195 338,4
 

7. Таблица 6. – Распределение рекламы на рекламных полосах газеты по признаку удобства просмотра

Направление, в  котором удобно рассматривать рекламу Полоса  издания, на которой размешена реклама
1-я 2-я 3-я 4-я 5-я 6-я
1 2 3 4 5 6 7
По  вертикали 40 24 24 8 44 24
По  горизонтали 40 12 24 20 28 72
По  диагонали 4 4 8 4 4 -
По  кругу или спирали - - - 64 4 _
Хаотично 16 60 44 4 20 4
Итого: 100 100 100 100 100 100
 

8. Таблица 7. – Анализ эффективности позиции обращения на газетной странице

Левая часть Правая часть Месторасположение
1 2 3
     3              5              12

     7             14             20

 

     8            16             24

 

     13           18             22

        11               2                1

       19              10               4 

       23               15               6

 

       21               17             9

        

Верхняя четверть страницы

Середина  верхней полосы

страницы

Середина  нижней полосы

страницы

Нижняя  четверть страницы

 

9. Таблица 8. – Сравнительная характеристика газетных изданий г. Благовещенска

Наименование  газетного издания Тираж,

(шт.)

 Средняя аудитория  одного номера,   (чел.) Стоимость одного кв. см. Коэффициент чтения Число рекламных  контактов,    (в %)
1 2 3 4 5 6
Амурская  правда 5 000 8 900 16,3 2,97 13,3
2х2 10 000 17 600 18,6 2,2 36,7
Из  рук в руки 8 000 13 450 12 1,63 18,8
Комсомольская правда в Приамурье 8 000 19 100 13 1,91 37,9
 
 
 
 
 

    10. Рисунок 5. - Рейтинг радиостанции «Русское радио - Благовещенск»

      

 

11. Рисунок 6.– Рейтинг «Первого канала» и телеканала «Россия» в будние дни 

      

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 

  1. Федеральный закон Российской Федерации «Об  основах туристкой деятельности в Российской Федерации» от 24.11.96 г. № 132-ФЗ.
  2. Александрова А.Ю. Международный туризм: Учеб. пособие. — М.: АспектПресс, 2001. — 464 с.
  3. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика, 1999. — 176 с.
  4. Биржаков М.Б. Введение в туризм. — СПб.: Герда, 2003. — 192 с.
  5. Бургонова Г.Н., Каморджанова Н.А. Гостиничный туризм и туристский бизнес. Особенности бухгалтерского учета и налогообложения: Учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика, 1999. — 352 с.
  6. Гапошина Л.Г. Ценообразование в маркетинге. — М.: Финансы и статистика, 2000. — 288 с.
  7. Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. - М.: Финстатинформ, 1995.-160 с.
  8. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учеб. Пособие. — М.: Изд-во «Ось-89», 2004. — 192 с.
  9. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: современный опыт управления. — М.: Финансы и статистика, 1999. — 496 с.
  10. Кириллов А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. — СПб.: Изд-во С.-Петербургского ун-та, 1996. — 184 с.
  11. Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2005. –216 с.
  12. Козырева Т.В. Учет издержек в туризме: Учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика, 2001.— 224 с.

Информация о работе Анализ конкурентоспособности предприятия (на примере турфирмы «ДВ «Феникс»)