Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2011 в 18:58, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка принципов и методов программы адаптации кадров после их отбора, проблемы адаптации в процессе реформирования предпрятия.
Задачи курсовой работы:
- сущность профессиональной адаптации кадров на предприятии;
- выявить цель и задачи адаптации;
- проблемы в процессе реформирования предприятия.
Введение…………………………………………………………………………......
1 Теоретическая часть адаптации персонала..........................................................
1.1 Понятие адаптации, цели адаптации и обоснование ее необходимости........
1.2 Виды адаптации, и ее этапы……………………………………………............
1.3 Цели и задачи системы управления адаптацией…………………………........
1.4 Проблемы и механизмы адаптации в процессе реформирования..............
2 Анализ исследования адаптации работников филиала ОАО «ОГК-3» «Южноуральская ГРЭС»
2.1 Предложения к улучшению существующей системы адаптации персонала филиала ОАО «ОГК-3» «Южноуральская ГРЭС»
Выводы………………………………………………………………………......
Список используемой литературы…………….....................
-
рабочие перерывы на отдых,
время и продолжительность
- уход за пределы компании в рабочее время;
- требования к внешнему виду;
- пропускная
система, порядок открытия и
закрытия офиса (рабочего
2) предоставить информацию личного плана: местонахождение столовой, туалетов, места для отдыха, курения, стоянки машины и т. д.;
3) предоставить информацию о традициях отдела или группы, в которой сотрудник будет работать, и правила, действительные только для данной должности и/или отдела;
4) ознакомить с процедурой коммуникаций и связей по должности (в рамках отдела, с другими отделами);
5) ознакомить с поведением в случае непредвиденных ситуаций.
6) обсудить первый рабочий день;
III этап. За первую рабочую неделю нового работника… Специалист службы персонала обязан:
1) ознакомить с основными процедурами и политикой в отношении персонала (возможности карьерного роста);
2) проанализировать компетенцию и разработать индивидуальную программу перспективной подготовки;
Куратор обязан:
1) ознакомить с подробной историей компании, ее миссией, стратегией и целями, политикой в области работы с партнерами и потребителями, стадиями доведения продукции до потребителя;
2) ознакомить со списком документов, с которыми новому работнику необходимо ознакомиться в первую очередь;
3) объяснить, как действует административно-хозяйственная система организации, существующие правила и процедуры (например, заказ автотранспорта, канцтоваров и пр.);
4) познакомить с теми сотрудниками, с которыми будет сотрудничать новый работник;
5) ознакомить с содержанием работы, требованиями и стандартами выполнения работы, пределами полномочий, ответственностью;
6) ознакомить со специальными процедурами;
7) ознакомить с системой отчетности.;
IV этап. По истечении испытательного срока…
Специалист службы персонала обязан:
1) дать новому сотруднику заполнить оценочный лист (приложение 3);
2) проанализировать заполненный оценочный лист до обсуждения;
3) провести обсуждение и сделать акцент на ожидаемой от сотрудника обратной связи (узнать его мнение о фирме в целом, о способах ведения бизнеса, предложения об улучшениях и пр.);
Непосредственный руководитель обязан:
1) сообщить работнику об окончании испытательного срока и назначить дату обсуждения результатов его работы в этот период;
2) провести обсуждение и сделать акцент на ожидаемой от сотрудника обратной связи (узнать его мнение о фирме в целом, о способах ведения бизнеса, предложения об улучшениях и пр.).
Составление по-настоящему эффективной программы адаптации – процесс достаточно сложный и кропотливый. Определённых затрат времени и ресурсов требует и само проведение адаптации нового сотрудника. Но результат стоит этих затрат. Эффективная программа адаптации позволит в кратчайшие сроки добиться от нового сотрудника максимальной отдачи, а значит, он в самом скором времени начнёт выполнять свою основную задачу – приносить компании прибыль на своём рабочем месте.
Выводы
В
настоящее время
Программы подразделяются на общие и специализированные. Как правило, вопросы общей программы касаются информации о компании в целом
Специализированная программа затрагивает вопросы, касающиеся конкретного подразделения или отдела фирмы. Например, функция подразделения; обязанности и ответственность; требуемая отчетность; правила, предписания; осмотр подразделения; представление сотрудникам.
Для разработки программы адаптации кадров необходимо провести анализ кадровой ситуации в регионе, разработать процедуры привлечения и оценки кандидатов, провести адаптационные мероприятия по включению новых сотрудников в организацию.
Важно понимать, что степень эффективности адаптации зависит не
только
от того насколько успешно овладели
работники новыми рабочими местами,
новыми функциями, но и насколько
хорошо они ориентируются в
В данной курсовой работе был рассмотрен вопрос о сущности процесса управления адаптацией персонала филиала ОАО «ОГК-3» «Южноуральская ГРЭС». Анализ процесса адаптации показал, что со стороны руководства принимаются некоторые меры для ускорения адаптации нового сотрудника, но они явно недостаточны и ограничиваются объяснением должностных обязанностей. Поэтапного и контролируемого процесса моральной и профессиональной адаптации новых сотрудников на предприятии не существует. В связи с этим была предложена программа адаптации новых сотрудников, которая включает в себя 4 этапа. Если данная программа будет использоваться по отношению к каждому новому работнику, то это поможет сократить сроки адаптации, а также новичку будет проще с моральной точки зрения. Для исследования проблемы адаптации в филиале ОАО «ОГК-3» «Южноуральская ГРЭС» было проведено анкетирование среди новых работников, также была проведена оценка уровня удовлетворенности работников условиями и оплатой труда, режимом работы и другими показателями. Одной из задач профориентационной работы и адаптации является установление взаимодействия между общеобразовательными школами, учреждениями профессиональной подготовки и предприятиями, которые в свою очередь должны иметь возможность оперативно выявлять ресурсы рабочей силы необходимой квалификации и удовлетворять потребности в кадрах.
Библиографический список:
1 Актуальные проблемы управления персоналом. Под ред. Платонова Ю.П., Делком, СПб, 2004.с. 226
2 Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л., Аксенова и др. Управление персоналом. – М: ЮНИТИ, 2005. С. 245
3 В.Волина. Методы адаптации персонала // Управление персоналом, 2007, №13.
4 Дуракова И.Б., Управление персоналом, -М.:2006.,С. 312
5 Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т., Управление персоналом: уч.пособие для Вузов, - М.: 2006.С. 201
6 Дорошева М.В., Управление человеческими ресурсами в России и СНГ: сегодня и завтра// Управление персоналом № 6, 2007.С. 189
7 Капустин П.А. Управленческое консультирование для руководителей. – СПб.: «Издательский дом «Бизнес-пресса»», 2006.С. 225
8 Карташов Л.В., Никонова Т.О., Соломадина, Поведение в организации, - М.: 2006.С 240
9 Красовский Ю.Д., Организационное поведение, - М.: 2006.С. 193
10 Логинова А.Ю., Какой должна быть система управления персоналом, // Управление персоналом № 7, 2007.
11 Люди и организации// Сборник тезисов 3-ей Всероссийской конференции. – СПб, «ИММАТОН-М», 2006.С. 201
12 Магура М.И., Патриотизм персонала по отношению к своей организации – решающее конкурентное преимущество // Управление персоналом № 11, 2007.
13 Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: уч. Пособие, - М.: 2006.С. 221
14 С.И. Сымыгин, Л.Д. Столяренко. Менеджмент персонала. Р-н-Д., 2005. С. 164.
15 И.Ю. Плешин. Управление персоналом. Спб, 2005. С. 184
16 Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: НОРМА – ИНФРА- М, 2006.С.384
17 Чупрова Д.Б. Механизмы адаптации предприятий к условиям внешней среды // Вестник СевКавГТУ Серия «Гуманитарные науки». – 2004. – №1(11).
18 Анкета адаптации
сотрудника http://www.hr-portal.ru/pages/
19 Сайт предприятия ОАО «ОГК-3» http://www.ogk3.ru