Выбор предприятий-конкурентов, участвующих в предварительной классификации и их предварительная классификация

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Ноября 2011 в 22:09, курсовая работа

Описание работы

Задачами курсовой работы являются:
Проведение маркетингового исследования
Выбор предприятий-конкурентов, участвующих в анализе, и их предварительная классификаци
Диагностика целей и намерений конкурентов
Определение конкурентоспособности продуктов
Количественное и стоимостное распределение продуктов предприятия и конкурентов по магазинам
Анализ ценовой политики конкурентов и разработка ценовой политики предприятия
Классификация конкурентных стратегий и выбор маркетинговых стратегий для предприятия

Содержание работы

Введение 4
1 Проведение маркетинговых исследований. 7
2 Выбор предприятий-конкурентов, участвующих в предварительной классификации и их предварительная классификация. 23
2.1 Выбор ближайших конкурентов 23
2.2Выбор более мощных конкурентов. 23
2.3Выбор предприятий, обладающих значительной суммарной долей на рынке 24
2.4 Выбор всех действующих конкурентов в рамках географических границ рынка 24
2.5Выбор всех возможных конкурентов. 25
3 Диагностика факторов конкурентной среды 25
4 Определение конкурентоспособности продуктов 31
5 Количественное и стоимостное распределение продуктов предприятия и конкурентов по магазинам 34
6 Анализ ценовой политики конкурентов и разработка ценовой политики предприятия 37
7 Классификация конкурентных стратегий и выбор маркетинговых стратегий для предприятия 42
Заключение 45
Список использованной литературы 47

Файлы: 1 файл

ЛЕСНОЙ БАЛЬЗАМЧИК.docx

— 760.06 Кб (Скачать файл)

     В России эффективность и качество продукции торговой марки Lacalut подтверждены Государственным научно-исследовательским институтом стоматологии Минздрава России и Центром профилактической стоматологии «Профидент».

3) Группа компаний DRC – это торгово-промышленная группа компаний - является ведущим разработчиком, производителем и поставщиком высококачественных средств по уходу за полостью рта. Представляет такие бренды, как R.O.C.S., R.O.C.S. PRO, R.O.C.S.-Staino, Smok-a-sept, Blanx, Jordan, Bonyf.

     Обладает  двумя современными производственными  площадками и собственной Научной Лабораторией WDS. В компании трудится более 500 сотрудников в разных регионах России и странах мира. Группа компаний сертифицирована по системе ISO 9001-2008.

4) Производителем ополаскивателей «Sensodyne»   является GlaxoSmithKline — вторая в мире по обороту фармацевтическая компания. Кроме фармацевтики, компания занимается микробиологией и товарами по уходу за телом. Основные производственные мощности сконцентрированы в Великобритании, Испании, Ирландии, США и Сингапуре. Основные продажи обеспечивают препараты по терапевтическим направлениям: респираторные заболевания, онкология, ВИЧ/СПИД, диабет, психические расстройства, профилактика инфекционных заболеваний (вакцины для различных возрастных групп), препараты, продающиеся в аптеках по рекомендации врача (Аугментин, Бекотид, Зинацеф, Зиннат, Фортум, Энергин и др.) и симптоматические препараты, продающиеся в аптеках без рецепта (Панадол, Колдрекс, Солпадеин и др.).

     GSK ведёт большую исследовательскую  работу; основные научные центры  компании расположены в Гринфорде (пригород Лондона), Харлоу (Великобритания), а также в штатах Северная Каролина и Пенсильвания (США).

     Отсюда  можно сделать следующие выводы, что наши конкуренты довольно сильно закрепились на рынке ополаскивателей, в соответствии с этим у них  сильный имидж, этому имеет место  подтверждение выбор потребителей ополаскивателей.

     Покупая продукцию по уходу за полостью рта, жители Уфы ориентируются на ее стоимость, вкус, объем, известность торговой марки. Таким образом, цена по-прежнему определяет выбор – 31% покупателей посчитали, что этот фактор для них важен  прежде всего. Таким образом, важным пунктом в маркетинговом исследовании являются цены конкурентов. В общем  можем выделить следующую тенденцию  в ценах, что при установлении цены на ополаскиватель придерживаются ценовой стратегии «лидерство по качеству продукции»- компания способна выдержать высокие цены на свою продукцию, обусловленные высшим уровнем качества.

      Ценовая политика является составляющей стратегии  и тактики рыночного поведения  товаропроизводителя, а также весомой  частью маркетинговой политики предприятия. Главные черты наших конкурентов можно охарактеризовать как гибкая ценовая политика с помощью скидок, так как  скидки — это снижение цен для потребителей Они являются косвенным средством, позволяющим варьировать цены для отдельных клиентов. Высокие финансовые показатели во многом обеспечила всероссийские акции компаний, которые позволили увеличить товарооборот и соответственно выручку.

   Так как наше основное преимущество перед конкурентами – это то, что компания творчески использует колоссальное внутреннее разнообразие: различие культур, менталитетов, вкусов и т. д., каждое местное сообщество вносит что-то необычное, свое собственное, что не может прийти в голову конкурентам и по вышесказанной причине соперники в малой степени могут ликвидировать наши преимущества.

   Что касается барьеров для потенциальных конкурентов, то можно сказать, что они достаточно высоки по 3 причинам:

1)Наличие  эффективного масштаба производства, существующего для предприятий  отрасли - он заставляет входящих  предпринимать попытку вхождения  в большем масштабе производства

2)Также  немаловажную роль играет и  преданность потребителей, то есть  наблюдается тенденция приверженности  к уже испытанным и проверенным  ополаскивателям, нежели к новинкам.

3)И,  наконец, сложности доступа к  каналам распределения, то есть  на данном сегменте  расположилось  небольшое количество поставщиков,  которые поставляют сравнительно  дешевы, но в тоже время качественный  и удовлетворяющий потребности  клиентов

      Как уже было отмечено выше, из-за сравнительно небольшого числа поставщиков, удовлетворяющих  требования потребителей, поставщики приобретают возможность поторговаться  и влиять на фирмы данной отрасли.

      В настоящее время существуют заменители ополаскивателей, их представители: освежители рта, жевательная резинка, различные конфеты, зубные нити. Очень широкое распространение нашел освежитель для полости рта, его потребление конкурирует с рынком ополаскивателей.

      Анкетный  опрос заключается в опросе респондентов по заранее разработанной анкете, осуществляемом либо путем самозаполнения, либо путем интервьюирования face-to-face ((лицом к лицу, очно), когда интервьюер зачитывает респонденту вопросы и отмечает варианты ответов либо записывает развернутые ответы).

      Для сбора первичных данных использовался  анкетный опрос.

     В таблице 1 приведены вопросы анкеты и ответы респондентов (в скобках  указано количество людей, назвавших  этот вариант). 

     Таблица 1

Результаты  маркетингового исследования

Вопрос  анкеты Ответ
Какие компании  ополаскивателей  вы знаете? «Colgate Plax» (15), «R.O.C.S» (15), «Sensodyne» (13), «Lacalut» (5), 
Есть ли у ополаскивателя  товары-заменители, какие? Спрей для полости  рта (14), зубная паста(11), жевательная  резинка (4), зубной порошок (1),
Какова  степень концентрации поставщиков? Множество (15).
Упаковка  какого ополаскивателя вам больше всего  нравится? «Lacalut» (5), «Colgate Plax» (3),  «Sensodyne» (3), «R.O.C.S» (4),
У какого ополаскивателя, по вашему мнению, оптимальное соотношение  цены и качества? «Colgate Plax» (7), «Lacalut» (4), «R.O.C.S» (2), «Sensodyne» (2)
В чем состоят  сильные стороны конкурентов  ополаскивателя «Лесной бальзам»? Вкус лучше (3), цена ниже (11), качество выше (1).
В чем заключаются  слабые стороны конкурентов ополаскивателя «Лесной бальзам»? Незапоминающаяся  или отсутствие рекламы (12), нераскрученность марки (6), срок хранения меньше (3).
Каковы  цены на товары конкурентов ополаскивателя «Лесной бальзам»? Цены конкурентов  ниже (10), цены конкурентов примерно одинаковые (5).
 

     2) Сбор вторичной информации –  данных, прошедших предварительную  аналитическую обработку, цели  которой не связаны с целями  данного маркетингового исследования. Поиск вторичной информации о  конкурентах проводился как во  внутренних источниках (отчеты о  производственно-хозяйственной деятельности), так и во внешних (официальная  статистика, газеты, журналы, Интернет).

     Полученная  информация была систематизирована  и сведена в таблицу анализа  конкуренции и конкурентов ополаскивателя «Лесной бальзам» (см. табл.2). 

Таблица 2

Анализ  конкуренции и конкурентов 
 

№ п/п Объект  исследования Оценки Инструменты исследования, источники  сведений
Фактического  состояния Прогнозные
1 2 3 4 5
1 Предприятия-конкуренты и их первичная характеристика На уфимском рынке существует 4 конкурента –  это  «Colgate Plax» , «R.O.C.S» , «Sensodyne» , «Lacalut» Барьеры для  входа на рынок ополаскивателей  сравнительно трудно преодолимы, поэтому  мало вероятно появление новых производителей. Опрос, наблюдение
2 Стратегии и  методы конкурентной борьбы Предприятия выбирают независимый тип конкурентного  поведения, ориентируясь преимущественно  только на один или несколько сегментов  рынка. Фирма, не занимающая доминирующей позиции, может «бросить вызов», чтобы занять место лидера в своем сегменте. Статистическая  информация
3 Доля рынка, занимаемая каждым конкурентом «Colgate Plax» , «Lacalut»  «R.O.C.S» , «Sensodyne»  Компания «Sensodyne» , имеющая большие недозагруженные производственные мощности может вырваться в лидеры рынка. Статистическая  информация
4 Интенсивность и тенденции развития конкуренции Конкуренция на рынке интенсивна, т.е. действия фирм-конкурентов  снижают среднюю прибыль в  отрасли. Между производителями  идет как ценовая, так и неценовая  конкуренция. Наиболее часто выпускают  новые товары «Colgate Plax» , «Lacalut». Тенденции сохранятся – независимое поведение фирм будет мешать их тайному сговору. Обзор СМИ
5 Ценовая политика конкурентов
«Colgate Plax» 110,33
«Lacalut». 274
«R.O.C.S» 300
«Sensodyne» 190
 
Цены на ополаскиватели, руб.:
Ожидается тенденция  к общему повышению цен, однако, к  незначительному по сравнению с  предыдущим периодом. Опрос, статистическая информация
6 Инновационная товарная политика конкурентов Практически все  конкуренты   вкладывают инвестиции в разработки новой продукции. Инновации, расширение ассортимента компаниями будет сопровождаться усилением конкуренции в отрасли. Обзор СМИ
7 Оценка сильных  и слабых сторон конкурентов Большинство товаров-конкурентов  проигрывают  по цене, некоторые марки («Lacalut») превосходят по качеству. Ситуация мало изменится Опрос
8 Отвечают ли товары конкурентов требованиям  потребителей по цене, дизайну, функциональным параметрам По приоритетности потре-бители расставили конку-рентов в следующем порядке: 1) «Colgate Plax»2) «Lacalut» 3) «R.O.C.S»4) «Sensodyne» Ополаскиватель  «Colgate Plax» отвечает стоимостным требованиям потребителей. Опрос
9 Реакция других конкурентов на: а) выведение нового товара на рынок предприятием

б) изменение  цены нового товара предприятием

в) увеличение доли рынка предприятием

г) интенсификацию рекламы и совершенствование  сервиса предприятием

а) реакции на новый товар не последует, так  как предприятия избирают независимый  тип поведения;

б) ценовая конкуренция  имеет место

в) агрессивная  реакция - крупные игроки ведут политику «поглощения» региональных производителей;

г) основные методы конку-ренции – неценовые, реша-ющую роль играет реклама и другие способы  продвижения товара, опирающиеся  на разнообразие вкусов потребителей.

Можно прогнозировать сокращение темпов роста цен, а также  усиление интеграционных процессов  на рынке производства ополаскивателей  на региональном и федеральном уровне. Наблюдение
10 Методы стимулирования спроса, применяемые конкурентами В последнее  время употребление ополаскивателей  увеличивается, и для сохранения этой тенденции необходимо стимулирование спроса. Помимо интенсивной рекламы  и качества сервиса, можно отметить промоакции компании Lacalut Усиливают свою рекламную деятельность остальные  компании Наблюдение
11 НИОКР и технологии производства конкурентов Lacalut, R.O.C.S. вкладывают огромные инвестиции в научно-исследовательскую деятельность, уделяя основное внимание решению проблем кариеса и сопутствующих заболеваний полости рта. Современные тех-нологии  производ-ства и модернизи-рованное оборудо-вание позволят конкурентам  интен-сифицировать производство, обеспечив  потреби-телям экономичес-кую выгоду. Обзор СМИ
12 Результаты  коммерческой деятельности конкурентов Прибыль, рентабельность, издержки фирм конкурентов представлены в таблице ниже. Продажи ополаскивателей  идут на повышение, таким образом, ожидается  увеличение прибыли предприятий  и уменьшение себестоимости продукции. Статистическая  информация
13 Качество сервиса  конкурентов С целью укрепить потребительское доверие предприя-ия уделяют большое внимание качеству сырья, ведут тщательный контроль за производством, транспортировкой продукции, используют очистные технологии, чтобы  минимизировать влияние на окружающую среду и т.д. Уделяют особое внимание обеспечению финансовой, социальной и экологической ответственности  Lacalut,  Sensodyne. Опрос, обзор  СМИ
14 Организация торгового  процесса Широкий ассортимент  продукции имеет R.O.C.S., Colgate. О высоком спросе на ополаскиватели свидетельствуют большие объемы продаж, оптовые и розничные продавцы тесно связаны с производителями. В перспективе  совершенствование торгового процесса и мерчандайзинга (упаковка, размеще-ние  товара, исполь-зование рекламной  составляющей продвижения товара в  корзину потребителя, ценовая политика). Наблюдение
15 Участие конкурентов  на выставках, ярмарках По результатам  народного голосования 2011 года бренду LACALUT присвоено звание «МАРКА №1 В  РОССИИ» среди зубных паст. - Обзор СМИ
 
 

     В таблице 3 представлены результаты коммерческой деятельности  производителей ополаскивателей  за 2009 год. Информация взята с официальных  сайтов предприятий из годовых отчетов  о производственно-хозяйственной  деятельности.

     Таблица 3

Результаты  коммерческой деятельности фирм-конкурентов 

Показатели деятельности: 

компания чистая прибыль рентабельность издержки
Colgate $2,29 млрд 23,1% $1,44 млрд
Lacalut $3,2 млрд 26,2% $1,84 млрд
R.O.C.S. - - -
Sensodyne 55,7 млн. долларов 10,5% 1,22 млн. долларов
 

     Наиболее  рентабельное производство у компаний Lacalut, Colgate. Лидерами по прибыли в 2009 г. были также эти фирмы.

     С целью узнать мнение покупателей  и продавцов о характеристиках  ополаскивателя «Лесной бальзам», было проведено маркетинговое исследование в отношении данного товара. Пятерым (магазина «Восьмерочка» по адресу ул. Пинского, 6, магазина «Полушка»  по адресу Вологодская, 77, торгового  центра «Меркурий» по адресу Кольцевая, 58, магазина «Семейный» по адресу Гагарина,15, магазина «Мозайка» по адресу Пионерская, 10) и пятерым случайным покупателям  предлагалась анкета из 4 закрытых вопросов  

Ополаскиватель  «Лесной бальзам» 

     по  вашему мнению,

1)Цена на  товар является

    • Низкой
    • Высокой
    • Приемлемой
    • Завышенной

2)Сильные  стороны «Лесного бальзама»:

      • Запах
      • Упаковка
      • Нет преимуществ
      • Качество

Информация о работе Выбор предприятий-конкурентов, участвующих в предварительной классификации и их предварительная классификация