Сущность и особенности маркетинга в медицине

Изменились методы финансирования медицинских учреждений, выделились коммерческие медицинские учреждения, функционирование которых предполагает получение прибыли от реализации услуг. Наряду с новыми источниками финансирования увеличились затраты лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ) на оказание услуг в связи с применением новых технологий. Все это происходит на фоне повышения требований к качеству медицинских услуг в условиях роста объема платных услуг.
В связи с этим очень важно оптимизировать объем и структуру потребления медицинских услуг, сбалансировать спрос и предложение, что имеет особое значение в условиях медицинского страхования – системы, учитывающей интересы и производителей, и потребителей.

Введение 3
Глава I. Сущностные характеристики маркетинга в медицине 5
Глава II. Маркетинговая деятельность ЛПУ 11
2.1. Концепции маркетинга 11
2.2. Анализ рыночных возможностей 13
2.2.1. Система маркетинговых исследований 13
2.2.2. Маркетинговая среда 17
2.2.3. Рынок медицинских услуг 18
2.2.4. Отбор целевых рынков 21
2.2.5. Разработка комплекса маркетинга 23
Заключение 30
Список литературы 32