Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2010 в 12:56, Не определен
Введение………………………………………………………………………….3
1. Понятие стратегии и тактики маркетинга……………………………….5
1.1. Стратегическое планирование маркетинга…………………………….6
1.2. Разработка маркетинговых стратегий…………………………………..8
1.3. Процесс стратегического планирования……………………………….12
1.4. Детальная проработка стратегий……………………………………….13
2. Практическая часть…………………………………………………………18
2.1. Краткая технико-экономическая оценка предприятия………………20
2.2. Целевые рынки и их сегментация………………………………………22
2.3. Анализ внешней и внутренней среды предприятия…………………..26
2.4. SWOT-анализ положения предприятия………………………………...34
2.5. Анализ жизненного цикла услуг предприятия………………………...39
Заключение……………………………………………………………………...41
Список используемой литературы…………………………………………..42