Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Декабря 2015 в 23:51, курсовая работа
Цель данной работы - показать, что стратегическое планирование маркетинга является важнейшей составной частью управления предприятием, и без него не возможна успешная работа туристического предприятия в условиях рыночной экономики.
Для достижения поставленной цели выделим ряд задач:
1. Рассмотреть сущность маркетинга
2. Определить конкурентную стратегию туристического предприятия.
4. Рассмотреть цели и стратегии ценообразования
5. Изучить организационную структуру служб маркетинга.
6. Проанализировать использование рекламы в туристской фирме «Евро-тур».
Введение…………………………………………………………………….
3
ПОНЯТИЕСТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ………….
5
История возникновения стратегического планирования, основные понятия……………………………………………….
5
Сущность и функция стратегического планирования………
8
Структура стратегического планирования…………………….
13
Преимущества и недостатки стратегического планирования
19
МАРКЕТИНГ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………………………………….
22
Общая характеристика туристической фирмы «Евро-тур»….
22
Оценка конкурентной стратегии предприятия………………
24
Ценовая политика туристического предприятия………………
28
Организационная структура службы маркетинга…………….
30
ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГА НА ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЕ «ЕВРО-ТУР» …………………………………………….
31
Предложения по улучшению маркетинговой деятельности предприятия……………………………………………………
31
Использование рекламы в туристской фирме «Евро-тур» ….
32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….
37
Список использованной литературы……………………………