Стандарты международной системы стандартизации ISO 9000 Состав и краткая характеристика
Доклад, 21 Мая 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
ISO 9000 — серия международных стандартов, описывающих требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий.
Серия стандартов ISO 9000 разработана Техническим комитетом 176 (ТК 176) Международной организации по стандартизации. В основе стандартов лежат идеи и положения теории всеобщего менеджмента качества (TQM).