Совершенствования маркетинговой политики предприятия

 

Реализация рекламной кампании должна осуществляться систематически и планомерно в течение последующих периодов для поддержания сформировавшихся результатов и достижения поставленной цели.

Организация promotion-акций на специализированных ярмарках будет включать следующие мероприятия

- распространение листовок  формата А5 на проводимых продуктовых ярмарках. Помимо данной информации из листовки потенциальные покупатели узнают о большом ассортименте и новых акциях.

Распространение листовок будет осуществляться в течение всего рабочего дня ярмарки с 12 до 20 часов. Тираж листовок – 13 000 штук.

Для повышения эффективности данного мероприятия на листовках будет указана возможность получения разовой 3% скидки при предъявлении листовки (простое сканирование дисконтной карты с 3% скидкой при изъятии листовки).

- размещение плакатов  на рекламных тумбах. Макет плаката  будет идентичен макету листовки  за исключением информации о  предоставлении разовой 3% скидки. Формат  плаката А2. Тираж – 60 штук.

Основываясь на успешном опыте функционирования и применения системы дисконтных карт конкурентов с целью повышения уровня лояльности исследуемой организации предлагается внедрение дисконтных карт для клиентов.

Выдача дисконтных карт также позволит компании консолидировать информацию о клиентах и получить их персонифицированные данные с целью последующего использования.

Информация о клиенте позволит увеличить поступления от постоянных клиентов за счет:

- проведения интернет  и sms-рассылок о новых поступлениях товара, проводимых акциях, скидках;

- проведения анализа аудитории, выведения показателей частоты потребления услуг;

- отслеживание активности  клиентов и оценки эффективность  программ лояльности;

- поздравление клиентов  с праздниками;

- стимулирование продаж  индивидуальными скидками и условиями (например, по случаю дня рождения).

Полученная информация будет служить источником маркетинговых идей, а также данными для анализа потребителей, на основании которого принимаются управленческие решения в компании.

Внедрение системы дисконтных карт также позволит:

- осуществить стимулирование  продаж;

- повысить лояльность  к организации: при выборе между  двумя аналогичными заведениями  дополнительным преимуществом для  клиента будет наличие дисконта;

- расширить круг потребителей: карта клиента определяет некоторую «элитарность», что заставляет других потребителей стремиться ее получить.

Прогнозируемые результаты от внедрения предложенных мероприятий можно представить следующим образом в таблице 8.

Таблица 8. – Прогнозируемые результаты от внедрения предложенных мероприятий

Текущее положение предприятия	Ожидаемое положение фирмы	Характеристика изменений в стратегическом положении предприятия
Завоевание большей доли рынка, наращивание объемов продаж, увеличение поставок торгового оборудования, приобретение конкурентных преимуществ	Увеличить занимаемую долю рынка, увеличить продажи, расширить клиентскую базу, выйти на новые рынки	Увеличение клиентской базы, выход на новые рынки
Стабильная конкурентная позиция на рынке	Стабилизация положения на рынке, закрепление позиции «рыночного лидера»	Повышение конкурентоспособности фирмы за счет программ развития  конкурентных преимуществ и улучшения финансовых показателей

 

Таким образом, очевидно, что предложенные мероприятия позволят не только увеличить объем поставок компании, но и в целом скажутся положительно на работе организации, улучшив ее финансовое положение.

 

Заключение

В результате выполненной работы можно сделать следующие выводы.

Комплекс маркетинга - это совокупность маркетинговых инструментов и методов, используемых предприятием для достижения его рыночных целей.

Основная цель маркетинга - обеспечение предсказуемости результатов рыночной деятельности предприятия, минимизация неопределенности и риска, связанных с приобретением, производством или продажей товаров.

Одним из основных направлений маркетинговой деятельности является сегментация рынка, позволяющая аккумулировать средства предприятия на определенном направлении своего бизнеса. К настоящему времени в экономической литературе достаточно четко обозначены понятия целевого рынка и целевого сегмента, выделение которых и является основной целью сегментации рынка.

Сегментация рынка – это деятельность по выявлению потенциальных групп потребителей конкретного товара предприятия.

Одним из важнейших этапов сегментации рынка, после определения критериев, принципов и методов сегментации, является выбор целевого рынка.

После выбора целевого рынка целесообразно перейти к его более детальной сегментации.

Реализация комплекса маркетинга в данной работе была рассмотрена на примере компании «Дымов».

Компания «Дымов» - одно из крупнейших российских предприятий по производству колбас и мясных деликатесов.

Ассортимент предлагаемой продукции исследуемого предприятия является достаточно обширным.

Ассортиментные группы товаров «Дымов» включают 13 ассортиментных групп и более 250 наименований продукции.

Основой производства компании является качество выпускаемой продукции.

Уровень цен исследуемого предприятия выше, чем у конкурентов, но это не влияет на устойчивый спрос на продукцию, поскольку вкусовые, эстетические качества и качество продукции, безусловно, на порядок выше, чем у конкурентов.

Задачами политики распределения готовой продукции компании «Дымов» являются:

- активное регулирование  накопления и перемещения продукции  во времени и пространстве;

- определение путей перемещения  товаров в крае;

- оперативное маневрирование  материальными ресурсами;

- сокращение излишков  запасов продукции на всех  уровнях сбыта;

- устранение товарного дефицита.

Производимая продукция предприятия реализуется как через сеть собственных магазинов, так и в крупных супермаркетах города.

Сеть собственных магазинов «Дымов» имеет 33 филиала в городе Красноярске.

На сегодняшний день в компании применяются следующие направления стимулирования сбыта продукции:

1. реклама в СМИ: телевидение, радио, журналы, газеты;

2. реклама в Интернет.

Практикуются на предприятии и проведение стимулирующих акций и лотерей.

Люди – ключевой элемент компании «Дымов». От их профессионализма, вовлеченности и позитивного настроя зависит успешное развитие компании.

Реализация маркетинговой политики предприятия должна базироваться на мероприятиях по повышению спроса и стимулированию сбыта предлагаемой продукции.

Рассмотрим основные направления стимулирования сбыта продукции компании.

Маркетинговая поддержка компании «Дымов» необходима для решения следующих задач:

- формирование позитивного  имиджа компании;

- повышение узнаваемости  торговой марки;

- привлечение дополнительных клиентов, формирование постоянной клиентской базы;

- увеличение объемов продаж  компании.

Исходя из особенностей поведенческих характеристик современного потребителя особенностями маркетинговой и рекламной кампании должно стать следующее:

- размещение рекламы на радио в утренние и вечерние часы (именно в это время как правило аудитория больше всего – потенциальные покупатели слушают радио по дороге на работу и обратно);

- размещение рекламы в  популярных журналах г. Красноярска;

- размещение рекламы в Интернет-порталах г. Красноярска – именно здесь будет самый полезный трафик;

- участие в специализированных  выставках.

 

 

 

Список использованных источников

1. Беляевский И. К. Маркетинговое  исследование: информация, анализ, прогноз: учеб, пособие / И. К. Беляевский. - М.: Финансы и статистика, 2011.-320 с.

2. Голубков Е. П. Основы  маркетинга: учебник / Е. П. Голубков. -2-е  изд., перераб. и доп. - М.: Финпресс, 2010. - 688 с.

3. Котлер, Ф. Менеджмент  и маркетинг / Ф. Котлер. - М.: Прогресс, 2009. – 513 с.

4. Маркетинг: учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р. Б. Ноздрева, Г. Д. Крылова, М. И. Соколова, В. Ю. Греч-ков. - М.: Экономисть, 2010. - 568 с.

5. Маркетинг: учебник для  вузов / Н. Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю. А. Цыпкин  и др. ; под ред. Н. Д. Эриашвили. - 3-е изд., перераб. и доп. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. -631 с.

6. Дымов Сибирь. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://nsk.adme.ru/news/2006/07/03/2121.html (дата обращения: 17.10.08) http://vk.com/dymov24

7. Дымов - завод мясных изделий. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.v-dymov.ru