Совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия

3.1 Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности

Предлагаемые мероприятия по продвижению ОАО «Молоко»

1. Реклама  товара в газетах. Плюсом газетной  рекламы является ее навязчивость. Люди читают ее исключительно  по собственной воле.

На выбор наиболее эффективного носителя рекламы влияют наименьший относительный тариф, а также охват целевой аудитории. Для подкрепления покупателей в правильности своего выбора комбинату следует проводить рекламную политику на телевидении. Стоимость рекламы от 45 руб. за секунду. Целевая аудитория – от 4 до 30 лет – 50%, от 30 до 55 – 40%, и более 55 лет – 10%. Реклама в газете будет размещаться 1 раз в неделю в течении года. Реклама на телевидении будет размещаться 3 раза в неделю в течении года. Продолжительность рекламного ролика 30 секунд.

2. Наружная  реклама.  Самым популярным способом  представления информации о товарах  и услугах является наружная  реклама. Она является ключевым  звеном в проведении успешной  рекламной компании. В отличие  от других видов наружная реклама  пищевых продуктов характеризуется  большим охватом воспринимающей  аудитории. В качестве источников  рекламы используются вывески, плакаты, афиши, щиты (билборды, брандмауэры, скайборды), световые установки с яркими изображениями продуктов питания и лаконичным текстом. Они располагаются практически везде, привлекая наше внимание. Главная их цель – постоянное напоминание о продукте. Рекламные щиты необходимо разместить не только в Коми-Пермяцком округе, но и в тех регионах куда предприятие поставляет свою продукцию. В городе рекламные щиты с продукцией ОАО «Молоко» целесообразно размещать в районах, а также вблизи крупных супермаркетов. Стоимость одного рекламного щита от 10000 до 25000 рублей в зависимости от размера.

Выбор каналов распределения  и продвижения продукции является очень сложным управленческим решением, так как выбранные каналы влияют на все другие аспекты маркетинга. Деятельности предприятия во многом зависят от правильного выбора каналов распределения товаров, форм и методов сбыта, от широты ассортимента, качества и многообразия услуг связанных с реализацией продукции.

 

3.2.Экономическая эффективность  предложенных мероприятий

Рассмотрим предложения по улучшению фирменного стиля молока ОАО «Молоко».

1.Товарный знак – это обозначения, которые предназначены для индивидуализации товаров и позволяют отличать товары одних производителей от других и подлежит специальной регистрации. Товарный знак может состоять из одного или нескольких характерных слов, букв, цифр, рисунков или изображений, эмблем, монограмм или подписей, цветов или комбинаций цветов, может быть трехмерным. Также может состоять из комбинации вышеописанных элементов.

Товарный знак продукции ОАО «Молоко» имеет следующий вид:

Рисунок 1 – Товарный знак продукции ОАО «Молока»

2. Фирменное  имя товара – это слово, буква  или группа слов или букв, которые  могут быть произнесены.

3. Фирменный  цвет – это один или несколько  определенных цветов, которые являются  символическими константами и  элементами фирменного стиля  компании. Цвет на упаковке является  сильнейшим средством воздействия  на потребителя. За счет того, что 80% цвета поглощаются нервной  системой, а лишь 20% зрением, цвет  быстрее воспринимается и привлекает  внимание. Больше других внимание  привлекают оранжевый, желтый, красный, зеленый, синий и пурпурный оттенки. Использование в оформлении упаковки  контрастных цветовых сочетаний  может также повысить ее привлекательность  в глазах потребителей. Кроме  того, цвет занимает первое место  по запоминаемости среди других  упаковочных элементов. Исследования  показали, что потребители в первую  очередь запоминают именно цвет  и после этого совершают покупки, ориентируясь в основном на  свою цветовую память. На этикетке  молока ОАО «Молоко» можно  наблюдать сочетание трех цветов, это синий, красный и коричневый. Сочетание этих цветов представляет  собой гармонию, часто встречающуюся  в природе. Их использование на  упаковке ассоциируется у потребителя  с натуральностью и природностью.

4. Упаковка  товара – это не только оболочка, предохраняющая от порчи и  деформаций, но и носитель необходимой  информации о товаре, необходимой  для совершения потребителем  осознанного выбора, один из видов  неценовой конкуренции товаров. Так же упаковкой товара называют  процесс подготовки товара к  транспортировке и хранению. Среди  большого перечня схожих по  составу молочных продуктов упаковка  может оказаться определяющим  фактором при выборе товара. Конечный  потребитель в среднем по статистике  тратит на выбор товара около 7 секунд, поэтому его основное  внимание сконцентрировано в  этот момент на оценке внешнего  вида, а не состава продукта. Таким  образом, рынок производства молока  неразрывно связан с развитием  рынка упаковки этого продукта, и в последние годы именно  развитие последнего является  залогом создания успешного конкурентного  преимущества.

ОАО «Молоко» самостоятельно выпускает упаковку из пленки с рисунком для молока, кефира, ряженки, биойогурта, сливок; а также полистироловые стаканчики для йогурта, сметаны. Пластиковый стаканчик по-прежнему остается самым популярным видом упаковки для йогуртов. Однако специалисты по упаковке не рекомендуют компаниям, производящим йогурты и т.п., использовать полистирольную тару для стаканчиков под йогурт, сметану. Потому что при повышении температуры полистирол может «обогатить» продукты отнюдь не полезными для организма веществами. А вот полипропилен в этом отношении совершенно безопасен.

Следующий вид упаковки, которую предприятие использует для своей продукции это полиэтиленовые термосвариваемые пакеты. Они являются наиболее экономичной упаковкой. Продукт в них имеет более низкую стоимость и чаще встречаются на прилавках магазинов в регионах. Полиэтиленовые пленки с нанесенным термосваиваемым слоем с одной или двух сторон обладают уникальной комбинацией свойств: жесткостью и гибкостью, высокой ударной прочностью, средней прозрачностью.

Предприятию стоит использовать для молочных продуктов еще один вид упаковки – пластиковые бутылки. Использование современных пластиковых бутылок позволят лучше сохранить свойства продукта и увеличить срок его хранения. Кроме того, ни более безопасны и удобны в применении в сравнении со стеклянными аналогами. К тому же данная форма упаковки предоставляет производителям практически неограниченные возможности в дизайне, будь то форма или этикетка. В связи с этим все большую популярность приобретают термоусадочные этикетки, идеально повторяющие при усадке необычную форму бутылки.

Еще один не менее выгодный тип упаковки, на который предприятию стоит обратить внимание, это картонная упаковка «Пюр-Пак». Производство упаковки данного типа на сегодняшний день – одно из наиболее экономичных. Данная упаковка, имеющая прямоугольную форму, удобна как при хранении в холодильнике, так и в случае размещения блока продукции на паллете. Кроме того, ее небольшая масса позволяет сэкономить значительные средства при перевозке грузовым транспортом. Преимущества упаковки типа «Пюр-Пак», особенно для молочной отрасли, очевидны – свойства упаковки обеспечивают увеличение срока хранения и уберегают продукцию от потери важных для здоровья микронутриентов.

Главная задача упаковки – рекламировать и продвигать продукцию на рынке. На это направлена работа нашей дизайн – студии, разрабатывающей упаковку, исходя из знания психологии покупателя. При существующем многообразии молочных изделий решающее значение для покупателя, стоящего перед выбором, имеет именно дизайн упаковки. Яркая обертка позволяет делать товар более узнаваемым и привлекательным, что будет способствовать увеличению его покупательской привлекательности.

Фирменный стиль разрабатывался в расчете на устойчивую узнаваемость всех видов рекламной продукции ОАО «Молоко», включая богатый спектр приемов, начиная с сочетания синего, красного, коричневого цветов и заканчивая логотипом предприятия – изображение веселого и добродушного медвежонка, что ассоциируется с натуральностью продукта. Классический шрифт и символы коми-пермяков, завершающие архитектуру композиции, создающие впечатление устойчивости и парадности и апеллируют к ассоциациям о надежности и стабильности качества изготавливаемой молочной продукции.

Таким образом, удобный и оригинальный дизайн обертки в совокупности с качеством продукцией – это необходимый набор качеств, обеспечивающих успех продукции.

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В процессе работы над данной темой были  изучены теоретические аспекты повышения эффективности рыночной деятельности организации, в том числе рассмотрены основные концепции маркетинга, основные стадии охвата рынка, методы выделения целевых сегментов и методы продвижения товара на рынок.

Были выявлены меры по улучшению маркетинговой деятельности предприятия. Проведенный анализ рынка молочных изделий, а также анализ сильных и слабых сторон комбината позволил оценить продукцию как конкурентоспособную. Но ОАО «Молоко» не пользуется в должной мере конкурентными преимуществами. Также было установлено, что рекламные компании комбината мало способствуют привлечению покупателей, для чего был предложен ряд мер:

1. расширение ассортимента продукции;
2. разработка эффективного дизайна;
3. проведение рекламных акций.

В качестве сегментов рынка рекомендуется учитывать следующие потребительские группы: люди среднего достатка, дети, молодежь, женщины от 25 до 45 лет, люди с проблемами пищеварения.

Для каждого из этих сегментов предприятие может и должно выпускать различную продукцию. Так, для молодежи необходимо начать выпускать молоко в удобной пластиковой упаковке по доступным ценам при обеспечении высокого качества, для людей с высоким достатком предприятие должно начать выпускать молочную продукцию премиум класса.

Комбинат использует дифференцированную стратегию охвата рынка. Преимущества дифференцированной стратегии состоят в следующем:

1. Обеспечивается  лучшее понимание не только  нужд потребителей, но и того, что они из себя представляют (их личностные характеристики, характер поведения на рынке и т.п.)

2. Обеспечивается  лучшее понимание природы конкурентной  борьбы на конкретных рынках. Исходя из знания данных обстоятельств, легче выбирать рыночные сегменты  для их освоения и определять, какими характеристиками должны  обладать продукты для завоевания  преимуществ  конкурентной борьбе.

3. Предоставляется  возможность концентрировать ресурсы  на наиболее выгодных направлениях  их использования.

4. При  разработке планов маркетинговой  деятельности учитываются особенности  отдельных рыночных сегментов, в  результате чего достигается  высокая степень ориентации инструментов  маркетинговой деятельности на  требования конкретных рыночных  сегментов. 

Предприятие разбрасывает отдельное предложение для каждого выбранного сегмента. Здесь не может быть единого комплекса маркетинга, стандартизованного товара, но благодаря дифференциации предложения предприятие полнее удовлетворяет персонифицированные предпочтения покупателей. Стратегия не обеспечивает экономии на масштабах, но дает возможность комбинату упрочить свои конкурентные позиции, защитив их широким охватом рынка и глубоким проникновением на каждый сегмент.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы

1.Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. «Маркетинговые исследования потребительского рынка.» - СПб: Питер, 2006. –270 с.

2.Багиев Г. Л. «Маркетинг».- Учебник для вузов. – М.: Экономика, 2010. -245с

3.Багиев Г.Л., Моисеева Н.К., Никифоров С.В. «Международный маркетинг.» - Спб: Питер, 2007.-382с

4.Бронникова Т.С. «Маркетинг: теория, методика, практика».- Учебное пособие для вузов. М., 2008

5.Голубков Е.П. «Маркетинговые исследования: Теория, практика и методология». - М.: Финпресс, 2008.

6.Голубков Е.П. «Основы маркетинга»: Учебник. - М.: Финпресс, 2009.

7. Корень О.И., Терещенко Н.Н., Трибунская Е.О. «Реальный российский маркетинг: как теории применяются на практике». М., 2009.

8.Ламбен Ж.-Ж. «Стратегический маркетинг. Европейская перспектива.» - Пер. с фр. - СПб.: Наука, 2006г.-420с.

9.Маркова В.Д. «Маркетинг услуг». - М.: Финансы и статистика, 2006.