Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2011 в 12:36, дипломная работа
Целью работы является нахождение путей совершенствования сбытовой деятельности предприятия.
Для этого необходимо решить следующие задачи:
1) рассмотреть функции и задачи сбытовой политики предприятия;
2) раскрыть сущность сбытовой политики предприятия;
3) дать характеристику предприятия;
4) провести разносторонний анализ сбытовой деятельности ЗАО «Ионесси»;
5) дать рекомендации по совершенствованию сбытовой деятельности.
Объектом исследования работы является ЗАО «Ионесси».
Введение
1 Теоретические основы управления сбытовой политикой на предприятии…..
1.1 Сущность, цели и виды сбытовой политики предприятия
1.2 Формы стимулирования сбыта на предприятие
1.3 Обзор красноярского обувного рынка, прогнозы
2 Анализ деятельности ЗАО «Ионесси»
2.1 Характеристика ЗАО «Ионесси»
2.2 Анализ внутренней среды ЗАО «Ионесси»
2.3 Анализ внешней среды ЗАО «Ионесси»
2.4 Анализ поведения потребителей продукции ЗАО «Ионесси»
3 Совершенствование сбытовой политики ЗАО «Ионесси»
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию сбытовой политики
ЗАО «Ионесси»
3.2 Экономическое обоснование эффективности предложенных
мероприятий по совершенствованию сбытовой политики
ЗАО «Ионесси»
4 Безопасность жизнедеятельности ЗАО «Ионесси»
Выводы и предложения
Библиография 89
Зимнюю обувь фабрика
Зимнюю обувь фабрика изготавливает с натуральным мехом из овчины производства Бельгии и Голландии, Китая, Южной Америки, а также с искусственным полушерстяным мехом производства Белоруссии.
Таблица 13 – Структура внешних производственных связей предприятия ЗАО «Ионесси»
Наименование продукции | Поставщики основного сырья |
Хромовые кожи | «Стиль» г. Москва, г. Ярославль, Кунцево, Рязань, Камышлово; |
Подошва | г. Москва «МСУ», «Гринбек» - являются посредниками польской подошвы, ООО «Термофлекс»; г.Санкт-Петербург «Скортек»; Видное - 000 МСУ. |
Колодки | г. Санкт-Петербург «Скортек»; г. Москва «Пролетарская победа» |
Задник | г. Нальчик ООО
«Линвест-Комплект»(посредник); |
Металло-фурнитура | Санкт-Петербург ООО «Комплект», «Нева-Портнер»; г. Москва «Амик»; г. Красноярск ООО «Цитадель’Д»; |
Химия | ООО «Алькор» г. Москва; каучуки используют как импортные, так и местного производства – каучук «БИКС 28А» г. Красноярск, «Bai Brend» посредником через Москву ООО «Байер» |
Текстиль, подклад | Подмосковье |
Искусствен-ный мех | Белоруссия, через поставщиков |
Нитки, тесьма | Италия |
Подошва поставляется из Санкт-Петербурга - СП «Скортек» и города Видное - 000 МСУ. Обувь зимнего ассортимента выпускается с подошвой из термоэластопластов (ТЭП).
Итак, основными поставщиками кож для производства обуви ЗАО «Ионесси» являются лучшие кожевенные заводы России, Кореи и Турции.
В производстве обуви используются вспомогательные материалы, такие как клей, нитки, фурнитура и т.д. из Австрии, Германии, Италии, Турции и России.
Применяя, вышеперечисленные материалы работники добиваются, чтобы обувь была комфортной, надежной и не вредила здоровью. Торговая марка «Ионесси» предлагает современную комфортную обувь для всей семьи. Красноярская обувная фабрика «Ионесси» производит обувь, не уступающую по качеству импортной обуви.
ЗАО «Ионесси» нарабатывает связи с потребителями-организациями, поэтому любое предприятие представляет интерес как покупатель. Существуют уже постоянно налаженные связи с организациями
В настоящее время корпоративных потребителей «Ионесси» можно сегментировать по географическому признаку:
Проводя анализ системы сбыта ЗАО «Ионесси» можно констатировать, что система сбыта обуви, используемая в ЗАО «Ионесси» включает, как прямые каналы сбыта – свои собственные фирменные магазины, фирменные торговые точки, фирменные отделы имеющиеся, как в Красноярске, так и за его пределами (табл.), так и иные.
Во
всей сети ведется единая ценовая
политика, действует единая дисконтная
система, предусматривающая и
Обувная фабрика «Ионесси» гарантирует каждому покупателю: индивидуальный подход; гибкую систему скидок; комплектацию заявки по размерам, указанным покупателем; полное документальное сопровождение продукции и консультирование; рекламную продукцию и возможность проведения совместных рекламных мероприятий; возможность использования товарного знака «Ионесси»; отправку обуви любыми партиями и разными видами транспорта.
Таблица 14 – Основные каналы распределения ЗАО «Ионесси» за 2009 г.
Канал распределения | Адрес торговой точки «Ионесси» | Срок работы
(лет) |
Прямой | Красноярск,
Сурикова, 12 пр-т.Мира, 57 пр-т. Красноярский рабочий, 51, Красноярский рабочий, 81 ул. 9 мая, 38, ул. Амурская, 30а |
34 18 35 22 8 7 |
Минусинск ул.Тимирязева, 9 | 10 | |
Ачинск, 1 мкр., 35 | 20 | |
Боготол, ул.Кирова, 12 | 18 | |
Бородино, ул.Ленина, 54/В | 12 | |
Железногорск, ул.Свердлова, 21 | 15 | |
Зеленогорск, ул.Заводская, 3 | 21 | |
Прямой
Агент |
Назарово, ул. Карла
Маркса, 23
Вещевой рынок |
14
10 |
Комиссионер | Шарыпово, ул. Кирова, 3 | 6 |
Прямой | Шира, ул. Щитинина, 113/3 | 8 |
Ужур, ул.Кирова, 86 | ||
Дистрибьютор | Уяр, ул. Советская, 95 | 17 |
Прямой
Агент |
Саяногорск, мкр.
Заводской, 41
Дом быта |
13
8 |
Дистрибьютор | Кемеровская обл., Кемерово | 10 |
Новосибирская обл., Бердск | 11 | |
Владивосток,
Приморский региональный склад
ул. Героев Хасана, 6 |
8 | |
Бурятия, Улан-Уде | 5 | |
Алтайский край, Барнаул | 13 | |
Хабаровский край, | 4 | |
Иркутская обл., Иркутск | 9 | |
Читинская обл., Чита | 8 | |
Амурская обл., Комсомольск-на-Амуре | 7 |
Анализируя данную таблицу 14 можно сделать вывод, что все оптовики работают с ЗАО «Ионесси» не один десяток лет, многие имеют постоянные контакты с обувной фабрикой от 15 до 7 лет.
Далее проведем сравнительная анализ предприятий-конкурентов на рынке обуви.
Анализируя представленную таблицу 15, где имеется сравнительная характеристика размера предприятия с ближайшими конкурентами можно отметить, что на ЗАО «Ионесси» самая оптимальная среднесписочная численность персонала, которая на 21% ниже, чем у «Юничел» и 13%,чем у «Вестфалика».
Таблица 15 – Сравнительная характеристика размера предприятия и конкурентов на рынке г.Красноярска за 2009 г.
Показатели | ЗАО «Ионесси» Красноярск | «Юничел»
Челябинск |
ЗАО «Вестфалика», Новосибирск |
Выручка от реализации тыс.руб. | 123500 | 118960 | 147654 |
Среднесписочная численность, чел. | 470 | 590 | 535 |
Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс. руб. | 110260 | 120000 | 74321 |
Самая высокая выручка из представленных обувных фабрик у «Вестфалика», которая на 19,5% выше, чем у ЗАО «Ионесси» и на 23,2% выше, чем у «Юничел». Самая высокая стоимость ОПФ у «Юничел», затем у ЗАО «Ионесси», на третьем месте «Вестфалика».
Анализируя основных конкурентов ЗАО «Ионесси» на рынке Восточной Сибири и дальнего Востока, в число которых входит «Вестфалика» (г. Новосибирск) и г. Челябинск фирма «Юничел» а также производители Юго-Восточной Азии имеет смысл говорить о схожести модельного ряда и уровня цен, которые делают данное предприятие ЗАО «Ионесси» основным конкурентом.
Анализируя ценовую политику, сложившуюся на рынке г.Красноярска можно отметить, что цены основных конкурентов ЗОА «Ионесси» достаточно близки, каждый из представленных в данном списке производителей имеет своих клиентов, отдавая предпочтение именно своему выбранному производителю обуви.
Цена
на женскую обувь, представленную ЗАО
«Ионесси» находится ниже средних цен,
представленных на рынке и близка к ценам
конкурентов, но для потребителя выглядит
более привлекательной, чем цены конкурентов.
Таблица 16 – Анализ ценовой политики основных конкурентов ЗАО «Ионесси»
Вид продукции | Средняя цена на рынке руб. | ЗАО «Ионесси» Красноярск | «Юничел»
Челябинск |
ЗАО «Вестфалика», Новосибирск |
Женская обувь: | 1900 | 1850 | 2000 | 2100 |
туфли | 1550 | 1250 | 1640 | 1380 |
зимние сапоги | 3000 | 2500 | 3100 | 2900 |
демисезонные сапоги | 2700 | 1500 | 1280 | 1650 |
Мужская обувь: | 1900 | 1900 | 1900 | 1900 |
туфли | 1890 | 1690 | 1890 | 1590 |
зимние ботинки | 2400 | 2400 | 3400 | 3100 |
демисезонные ботинки | 2100 | 2100 | 2400 | 2100 |
Спортивная обувь | 1200 | 1250 | 1200 | 1000 |
Детская обувь: | ||||
туфли | 1350 | 1150 | 1250 | 1050 |
зимние сапоги | 2950 | 2150 | 2950 | 2950 |
демисезонные сапоги | 2100 | 1800 | 2100 | 210 |
Подростковая обувь: | ||||
туфли | 1450 | 1350 | 1550 | 1450 |
зимние сапоги | 2950 | 2250 | 2650 | 2550 |
демисезонные сапоги | 2100 | 2100 | 2100 | 2100 |
Цена
на мужскую обувь более близка
к средней рыночной цене и цене,
предлагаемой конкурентами, а по некоторым
наименованиям, таким как демисезонные
ботинки даже равны. Спортивная обувь
имеет менее всего отклонений от цен сложившихся
на рынке обуви. Самые большие отклонения
наблюдаются на рынке детской и подростковой
обуви, где все зависит от модели, спроса,
размера, цвета.
2.4 АНАЛИЗ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРОДУКЦИИ ЗАО «ИОНЕССИ»
Основными
потребителями обуви от ЗАО «Ионесси»
являются люди со средним и ниже
среднего уровня достатком. Портрет
потребителя продукции ЗАО «
Можно говорить о случайной выборке потребителей данного вида изделий определенного производителя ЗАО «Ионесси». Респонденты отметили, что среднемесячный доход на каждого члена семьи не превысил 6,5 тыс. рублей. Семья респондента включает детей от 1,5 лет до 13 лет в среднем, либо это люди старше 48 лет и пенсионеры.
Респонденты
отметили, что обувь в фирменных
магазинах покупают уже не первый
раз. До 18% респондентов отметили, что
совершают покупки в данных торговых
точках чаще двух раз в год. Обувь,
купленную в фирменных
Рисунок 13 – Факторы выбора обуви производства ЗАО «Ионесси», %
Изучая маркетинговую деятельность ЗАО «Ионесси», нельзя не учитывать основные факторы, по которым покупатели производят выбор продукции именно этого предприятия. Основной из которых, качество – 40%, 35% - надежность, затем по 10% соответственно – цена и способ продажи, и 5% - покупатели отнесли к прочим характеристикам среди которых назвали применение скидок, уровень обслуживания в фирменных магазинах, время их работы, приближенность торговых точек к центру города, возможность сделать покупку сразу всем членам семьи.
Таблица 17 – Сводная таблица анкетирования потребителей, %
Вопросы анкеты и варианты ответов | Всего опро-шенных, чел. | В том числе по уровню доходов | ||
С низкими доходами | Со средними доходами | С высокими доходами | ||
Количество человек | ||||
97 | 156 | 62 | ||
А | 1 | 2 | 3 | 4 |
1.Покупаете ли Вы кожаную обувь? | ||||
Да | 318 | 92 | 148 | 61 |
Нет | 5 | 8 | 1 | |
2.Кожаную обувь какого производителя Вы предпочитаете? | ||||
Импортного | 318 | 6 | 21 | 40 |
Отечественного | 84 | 112 | 11 | |
Совместного производства | 7 | 23 | 11 | |
3. Чем объясняется Ваш выбор кожаной обуви? | ||||
Более высокое качество | 318 | 19 | 89 | 29 |
Более широкий ассортимент | 13 | 26 | 18 | |
Относительно низкая цена | 41 | 15 | 2 | |
Соответствие цены качеству | 22 | 25 | 11 | |
Влияние рекламы | 2 | 1 | 2 | |
4. Какую по назначению обувь Вы предпочитаете покупать? | ||||
Повседневная | 318 | 65 | 73 | 28 |
Модельная | 32 | 83 | 34 | |
5. Как часто Вы покупаете кожаную обувь? | ||||
Раз в год | 318 | 21 | 20 | 1 |
Раз в полгода | 26 | 39 | 1 | |
Раз в квартал | 25 | 45 | 5 | |
По мере необходимости | 25 | 52 | 55 | |
6. Где Вы предпочитаете покупать кожаную обувь? | ||||
Магазин (отдел) | 318 | 22 | 32 | 17 |
Специализированный магазин | 56 | 99 | 44 | |
Рынок | 19 | 25 | 1 | |
7. Какому материалу верха обуви Вы отдаете предпочтение? | ||||
Натуральная кожа | 318 | 64 | 145 | 60 |
Синтетическая кожа | 16 | 6 | 1 | |
Искусственная кожа | 17 | 5 | 1 | |
8. Какому цветовому решению верха обуви Вы отдаете предпочтение? | ||||
Черный | 318 | 76 | 57 | 14 |
Коричневый | 12 | 63 | 14 | |
Другие цвета | 9 | 36 | 34 | |
9. Ваша обувь соответствует моде? | ||||
Да | 318 | 67 | 139 | 56 |
Нет | 30 | 17 | 6 |
Информация о работе Совершенствование сбытовой политики ЗАО «Ионесси»