Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Сентября 2011 в 23:49, курсовая работа
В современной России маркетинг только еще начинает развиваться. Проведение стратегической инвестиционной политики и стратегического маркетинга затруднено из-за общего неустойчивого состояния экономики, неопределенности политической ситуации, не осуществления последовательной государственной инвестиционной политики.
Введение 4
1. Социально-экономическая сущность маркетинга 5
1.2. Сегментация рынка 5
2. Функции маркетинга 7
3. Принципы маркетинга 13
4. Управление маркетингом 15
5. Основные концепции управлением маркетингом 17
6. Отечественный маркетинг 21
7. Аналитический раздел 25
Список литературы 35
Согласно
таблице и методу бальной оценки
с учетом коэффициента весомости
самым сильным конкурентом
7.2.5 Анализ контактных аудиторий
Таблица
- 8 Характеристика контактных аудиторий
Типы
контактных аудиторий |
Конкретные представители контактных аудиторий | Влияние на фирму (положительное, отрицательное, нейтральное) | Степень воздействия (слабое, сильное, очень сильное) | Возможные методы воздействия |
Средства массовой информации | Радио г. Шахты | положительное | сильное | Аудио-реклама |
Финансовые круги | БанкИнвест | нейтральное | слабое | публикация годовых отчётов |
Органы государственной власти | Налоговая служба | нейтральное | слабое | подтверждают безопасность своих услуг |
Внутренние контактные аудитории | Специалисты и рабочие | положительное | сильное | поддержание корпоративного духа внутри фирмы |
Широкая публика | Реальные и потенциальные потребители | положительное | сильное | отзывы о продукции |
Гражданские группы | нет | нет | нет | нет |
Чтобы улучшить функционирование предприятия необходимо наладить взаимодействие с контактными аудиториями. Для этого можно предложить следующие мероприятия:
-
усилить взаимодействие со
-
улучшить взаимоотношения с
7.3 Анализ макросреды фирмы
Таблица
- 9 Характеристика факторов макросреды
Факторы макросреды | Влияние на фирму (положительное, отрицательное, нейтральное) | Степень влияния (слабое, сильное, очень сильное) | Возможные методы влияния | Позиции по нейтрализации отрицательного воздействия |
1 Демографические | положительное | сильное | ||
2 Экономические | отрицательное | сильное | из-за кризиса люди могут реже обращаться к услугам мастерской | скидки |
3 Политические | нейтральное | слабое | ||
4 Научно-технические | положительное | сильное | новые технологии помогут улучшению качества | |
5 Природные | положительное | Очень сильное | ухудшение погодных условий заставляет чаще обращать к услугам фирмы (мойка машины) | |
6 Культурные | нейтральное | слабое |
Таблица
- 10 Анализ факторов макросреды
|
В
основном на фирму оказывают влияние
природные факторы, т.к. от погоды зависит,
какая обувь нужна
Для
совершенствования
Список литературы:
1 Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник. М., Финпресс, 2002. c. 318.
2 Рэпп С., Коллинз Т.Л. Новый максимаркетинг. Челябинск, Урал LTD, 2002.с.312.
3 Котлер Ф. "Управление маркетингом". .- М.: Международные отношения, 1980.
4 Ващекин Н.П. "Маркетинговая информация: // Стоимостной аспект. /Маркетинг" №4/97. с. 35.
5 Гольцов А., Новиков С. "Использование стратегического маркетинга в российской экономике переходного периода, маркетинг"
6
Овечкина, О.М. Основы маркетинга
[Текст] : учеб. пособие / О.М. Овечкина.
- М. : Издательство деловой и
7
Лукина, А.В. Маркетинг [Текст] : учеб. пособие
/ А.В. Лукина. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2006
Информация о работе Социально-экономическая сущность маркетинга