Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Сентября 2011 в 23:49, курсовая работа
В современной России маркетинг только еще начинает развиваться. Проведение стратегической инвестиционной политики и стратегического маркетинга затруднено из-за общего неустойчивого состояния экономики, неопределенности политической ситуации, не осуществления последовательной государственной инвестиционной политики.
Введение 4
       1. Социально-экономическая сущность  маркетинга 5
        1.2.  Сегментация рынка 5
       2. Функции маркетинга 7
       3. Принципы маркетинга  13
       4. Управление маркетингом 15
       5. Основные концепции управлением  маркетингом 17
       6. Отечественный маркетинг  21
       7. Аналитический раздел 25
       Список  литературы 35
      Согласно 
таблице и методу бальной оценки 
с учетом коэффициента весомости 
самым сильным конкурентом 
7.2.5 Анализ контактных аудиторий
Таблица 
- 8 Характеристика контактных аудиторий 
| Типы контактных аудиторий | Конкретные представители контактных аудиторий | Влияние на фирму (положительное, отрицательное, нейтральное) | Степень воздействия (слабое, сильное, очень сильное) | Возможные методы воздействия | 
| Средства массовой информации | Радио г. Шахты | положительное | сильное | Аудио-реклама | 
| Финансовые круги | БанкИнвест | нейтральное | слабое | публикация годовых отчётов | 
| Органы государственной власти | Налоговая служба | нейтральное | слабое | подтверждают безопасность своих услуг | 
| Внутренние контактные аудитории | Специалисты и рабочие | положительное | сильное | поддержание корпоративного духа внутри фирмы | 
| Широкая публика | Реальные и потенциальные потребители | положительное | сильное | отзывы о продукции | 
| Гражданские группы | нет | нет | нет | нет | 
Чтобы улучшить функционирование предприятия необходимо наладить взаимодействие с контактными аудиториями. Для этого можно предложить следующие мероприятия:
      - 
усилить взаимодействие со 
      - 
улучшить взаимоотношения с 
7.3 Анализ макросреды фирмы
Таблица 
- 9 Характеристика факторов макросреды 
| Факторы макросреды | Влияние на фирму (положительное, отрицательное, нейтральное) | Степень влияния (слабое, сильное, очень сильное) | Возможные методы влияния | Позиции по нейтрализации отрицательного воздействия | 
| 1 Демографические | положительное | сильное | ||
| 2 Экономические | отрицательное | сильное | из-за кризиса люди могут реже обращаться к услугам мастерской | скидки | 
| 3 Политические | нейтральное | слабое | ||
| 4 Научно-технические | положительное | сильное | новые технологии помогут улучшению качества | |
| 5 Природные | положительное | Очень сильное | ухудшение погодных условий заставляет чаще обращать к услугам фирмы (мойка машины) | |
| 6 Культурные | нейтральное | слабое | 
Таблица 
- 10 Анализ факторов макросреды 
| 
 | 
      В 
основном на фирму оказывают влияние 
природные факторы, т.к. от погоды зависит, 
какая обувь нужна 
 
      Для 
совершенствования 
 
 
Список литературы:
1 Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник. М., Финпресс, 2002. c. 318.
2 Рэпп С., Коллинз Т.Л. Новый максимаркетинг. Челябинск, Урал LTD, 2002.с.312.
3 Котлер Ф. "Управление маркетингом". .- М.: Международные отношения, 1980.
4 Ващекин Н.П. "Маркетинговая информация: // Стоимостной аспект. /Маркетинг" №4/97. с. 35.
5 Гольцов А., Новиков С. "Использование стратегического маркетинга в российской экономике переходного периода, маркетинг"
       6 
Овечкина, О.М. Основы маркетинга 
[Текст] : учеб. пособие / О.М. Овечкина. 
- М. : Издательство деловой и 
       7 
Лукина, А.В. Маркетинг [Текст] : учеб. пособие 
/ А.В. Лукина. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2006 
Информация о работе Социально-экономическая сущность маркетинга