Складання та реалізація музикальних плеєрів

У той час як Apple представляє собою величезну зростаючу компанію, її PR-відділ і відділ комунікацій залишається неймовірно крихітним. В офісі налічується приблизно 30 співробітників, плюс кілька десятків людей по всьому світу, які повинні відповідати на питання журналістів, займатися організацією різних заходів і проведенням прес-релізів. Цей офіс знаходиться на третьому поверсі будівлі з продуктового маркетингу і прикрашений старими рекламними плакатами Apple.

Усередині офісів знаходяться різні команди: Momentum (Імпульс), Mac, Corporate Communications (Корпоративна комунікація), iPhone, iPad, iTunes і Events (Події). Якихось 10 років тому весь PR крутився тільки навколо Mac, Музики і Корпоративної комунікації. Зараз же, коли команда розширилася, увага стала приділятися iPod, а потім iPhone, iPad та сервісам, до того ж з'явилася спеціальна група Momentum, що займається всіма продуктами Apple.

Взагалі, PR-відділ веде себе досить прохолодно по відношенню до преси. Вони реагують тільки на потрібні їм питання, відповідають тільки тоді, коли вважатимуть за потрібне і визначають, що саме повинні сказати представники Apple. Даний підрозділ схоже на багату, мудру і не особливо доброзичливу королеву, яка надто зайнята, щоб її турбували через дрібниці.

Одні члени PR-команди постійно шукають фото знаменитостей, що тримають в руках iPhone, інші в цей час активно переглядають блоги, які пишуть про компанію Apple. Колишній співробітник компанії говорить, що команді подобається бути цензорами і моніторити все, що пишуть про них засоби масової інформації. Коли Apple не подобається стиль розповіді, вона може попросити переписати текст, і навіть, в разі необхідності, підірвати авторитет великих новинних організацій.

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ

Виконавши в даній роботі маркетинговий аналіз компанії «Apple» можна зробити наступні висновки:

1. Дана компанія є конкурентоспроможною і займає велику частку ринку електроніки, а саме ПК, мобільних телефонів та аудіо-, відеотехніки.
2. Вона розвивається, створюючи все нові продукти, незважаючи на такі сильні конкуренти, як Microsoft з одного боку, і Sony та інші виробники електроніки з іншого.
3. Своєю якістю і простотою продукції, підтримкою та постійним введенням інновацій компанія завойовує довіру у все більшій аудиторії споживачів.
4. Можна сказати, що Apple дотрималась слів свого девізу: «Одної творчості мало – необхідно створити продукт, що зможе бути потрібним на ринку і не схожим на всі інші. Необхідно "мислити інакше " і не прогадала.

Отже, в ході дослідження було з’ясовано, що продукція компанії «Apple» є дуже різноманітною, постійно оновлюється та вдосконалюється.  Проте вона є недоступною для більшості людей, тому в першу чергу варто звернути увагу на зміну цінової політики даної компанії.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Богданов О. Менеджмент та ієрархія в Apple: наскільки  
   вони ефективні? [Електронний ресурс]. – Режим доступу: 
   http://appleinsider.ru/analysis/menedzhment-i-ierarxiya-v-apple-naskolko-oni-effektivny.html
2. Гаркавенко С. С. Маркетинг. Підручник. – Київ: Лібра, 2010. – 720 с.
3. Герасимчук В. Г. Маркетинг: теорія і практика: Навч посібник. – К.: Вища школа, 2007. – 327 с.
4. Енциклопедія брендів [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.brandreport.ru/
5. Козоріз А. За межею ілюзії: секрети PR-успіхів [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://macradar.ru/apple/za-granyu-illyuzii-sekrety-pr-uspexov-apple/
6. Маркетинговий менеджмент. Підручник. / Ф. Котлер, К.Л. Келлер, А.Ф. Павленко та ін. – К.: Видавництво «Хімджест» 2008 – 720 с.
7. Міхневич Д. Погляд на стратегію ціноутворення компанії Apple [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://yablyk.com/vzglyad-macworld-na-strategiyu-cenoobrazovaniya-kompanii-apple/
8. Микуш В. Я. Особливості event-маркетингу / В. Я. Микуш // 70-та студентська науково-технічна конференція: збірник тез доповідей / Національний університет “Львівська політехніка”. – Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2012. – C. 146–147
9. Лашинскі А. Усередині Apple. Як працює одна з найуспішніших і закритих компаній світу? [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://coollib.com/b/259345/read
10. Офіційний сайт Apple Inc. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://www.apple.com
11. Чухрай Н. І. Маркетинг інновацій на ринку електроніки: ситуаційний аналіз на прикладі компанії Аpple / Н. І. Чухрай, Я. Гаврись // Сучасні проблеми економіки і менеджменту: тези доповідей міжнародної науково-практичної конференції / Національний університет "Львівська політехніка". – Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2011. – С. 265–266

ДОДАТОК А

 Список скорочень:VP – віце-президент, SVP – старший віце-президент, ОС – операційна система, АТ – апаратне забезпечення, ПО – програмне забезпечення, Apps – програми для користувачів, Video Apps – відео додатки.