Роль планирования в управлении проектами. Идея проекта. Цель проекта

Суть метода - с помощью комбинаторики путем построения морфологической матрицы постараться получить все теоретически возможные варианты реализации объекта с требуемой главной функцией.

Метод Дельфи — многоэтапный метод, предусматривающий первоначальное изолированное вынесение экспертами своих суждений и дальнейшую многократную их корректировку на базе ознакомления каждого эксперта с суждениями других экспертов до тех пор, пока величина разброса оценок не будет находиться в рамках заранее устанавливаемого желаемого интервалаварьирования оценок.  
Другие названия метода: "Дельфийский метод", "Метод дельфийского оракула". 
Авторы метода: О. Холмер, Т. Гордон и др. (США), 50-е годы XX в Суть этого метода в том, чтобы с помощью серии последовательных действий – опросов, интервью, мозговых штурмов – добиться максимального консенсуса при определении правильного решения. Анализ с помощью дельфийского метода проводится в несколько этапов, результаты обрабатываются статистическими методами.

Базовым принципом метода является то, что некоторое количество независимых экспертов (часто несвязанных и не знающих друг о друге) лучше оценивает и предсказывает результат, чем структурированная группа (коллектив) личностей. Позволяет избежать открытых столкновений между носителями противоположенных позиций т.к. исключает непосредственный контакт экспертов между собой и, следовательно, групповое влияние, возникающее при совместной работе и состоящее в приспособлении к мнению большинства. Даёт возможность проводить опрос экстерриториально, не собирая экспертов в одном месте (например, посредством электронной почты).

Субъекты:

• группы исследователей, каждый из которых отвечает индивидуально в письменной форме.
• организационная группа — сводит мнения экспертов воедино.

 

 

Определение целей проекта

 

 

 

Самый первый шаг во всех проектах – коммерческих, домашних или образовательных, - определить цели и задачи. Этот шаг определяет результат проекта и шаги, требуемые для достижения этого результата. Большинство, включая руководителей проектов, не тратят достаточно времени на этот шаг или выполняют его неправильно, тем самым обеспечивая неудачное завершение проекта.

Плохо заданные цели и задачи, или цели без задач, ввергают проект в перерасходы, битвы за территорию, личные конфликты, упущенные контрольные точки и недовольство клиентов.

Цели и задачи должны быть четко сформулированными задачами, каждая со своей собственной целью, задающей конечный результат проекта. Цели и задачи должны быть измеримыми.

Цели – общие формулировки, применяемые к проекту. Цели - "что" процесса. Иначе говоря, "чего" достигнет проект? Проекты могут иметь больше одной цели, но много задач в расчете на цель. Не путайте цели с задачами.

Пример:

1. Цель разработки веб-сайта: Посетители будут убеждены, что глобальное потепление существует.
2. Страховая компания: Отдел медицинского страхования увеличит варианты поставщика на 10%.
3. Поликлиника: Пациенты будут ждать в очереди на посещение врача не дольше 1 часа.

Задачи – точные формулировки, поддерживающие цель. С каждой целью будут связаны одна или больше задач. По сути, задача - "как" процесса.

Всегда начинайте задачу с глагола действия. Это гарантирует, что задача измерима, и что конечный результат проекта рассматривается через действие задачи. Каждая задача также становится измеримой контрольной точкой.

1. Цель: Посетители будут убеждены, что глобальное потепление существует.

• Создать таблицу, сравнивающую стоимость устранения глобального потепления сегодня с аналогичной стоимостью через 100 лет от текущего момента.
• Показать последствия глобального потепления в фотогалерее.
• Указать и рассмотреть "мифы" глобального потепления.

2. Цель: Отдел медицинского страхования  увеличит варианты поставщика  на 10%.

• Выявить варианты и стоимость поставщика.
• Опросить заказчика, чтобы выяснить ценность каждого варианта.
• Сравнивать варианты с конкурентами.

3. Цель: Пациенты будут ждать в очереди на посещение врача не дольше 1 часа.

• Оценить потребности в персонале.
• Купить новое программное обеспечение, составляющее график записей к врачу.
• Установить график подтверждения записей.

Удержание целей и задач на переднем плане каждого проекта гарантирует, что проект и группа являются заодно в течение всего времени выполнения проекта.

Независимо от того, в какой области проект – в образовании, фирме или в семье – четко определенные цели и задачи будут способствовать успешному результату проекта.

 

Планирование ресурсов и формы представления информации по проекту

 

 

 

Назначение ресурсов.

Ресурсам (обычно человеческим) назначаются задания, результаты и контрольные точки, которые необходимо выполнять и соблюдать. В начале проекта, когда указанные ресурсы еще неизвестны, назначаются роли, которые впоследствии могут быть заменены на имена, к примеру, Аналитику назначается задание во время планирования проекта, а затем данная роль заменяется именем Джон Доу, когда он назначается в качестве аналитика для выполнения задания.

Использование ресурсов.

Помогает постоянному распределению ресурсов в проекте, предохраняет от перераспределения ресурсов, помогает руководителю избежать задержек, вызванных плохим распределением, а также помогает ему определить и получить в распоряжение неиспользованное время путем анализа зависимостей. Microsoft Project может автоматически расставить ресурсы, основываясь на календаре, типе задачи, зависимостях и ограничениях, но тем менее не нашелся еще такой руководитель проекта, который был бы доволен таким решением. Рекомендуется распределять ресурсы вручную посредством окна Resource Usage (Использование ресурсов), но если вы решили использовать автоматическую способность MSP, то вам стоит заранее сохранить копию. Если вы определите конфликт между ресурсами (недостаточное распределение или перераспределение), то вы можете:

1. Отложить некоторые задачи.
2. Назначить другой ресурс.
3. Изменить зависимости между задачами.
4. Убрать задачи.
5. Добавить задачи (вместо использования функциональности MSP по разделению задач, которая не поддерживается множеством систем управления проектами, к примеру Clarity).

Формы представления информации о графике реализации проекта (график реализации проекта далее по тексту называется просто графиком) определяют важнейшие группы средств отображения данных о проекте.

Следующие формы представления информации:

Календарь (Calendar).

Линейная диаграмма, или диаграмма Ганта (Gantt Chart).

Диаграмма Ганта с отслеживанием (Tracking Gantt). Является разновидностью линейной диаграммы, предназначенной для отслеживания хода работ, и отличается только составом столбцов таблицы и форматированием полос работ.

- Использование задач (Task Usage).

- Сетевой график (PERT Chart).

- Лист ресурсов (Resource Sheet).

- Использование ресурсов (Resource Usage).

- График ресурсов (Resource Graph).

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

 

 

Широкое применение методика планирования работ на основе проекта получила в строительстве. Например, для управления проектом сооружения гидроэлектростанции на реке Черчилль в Ньюфаундленде (полуостров Лабрадор). Стоимость проекта составила 950 млн. долларов. Гидроэлектростанция строилась с 1977 по 1986 г. Этот проект включал более 100 строительных контрактов, причем стоимость некоторых из них достигала 76 млн. долларов. В 1984 году ход работ по проекту опережал расписание на 18 месяцев и укладывался в плановую оценку затрат.

По существу, значительный выигрыш по времени образовался от применения точных математических методов в управлении сложными комплексами работ, что стало возможным благодаря развитию вычислительной техники.

В настоящее время в Америке уже сложились глубокие традиции использования систем управления проектами во многих областях жизнедеятельности. Применение системы управления проектами на практике может быть эффективным и для очень небольших проектов, так как, основную долю среди планируемых проектов составляют именно небольшие по размерам проекты.

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

 

 

1. Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. М.: Издательский Дом "Дашков и Ко", 2012. - 308 с.
2. Кузык Б.Н. Прогнозирование, стратегическое планирование и национальное программирование: Учебник. - 2-е изд., перераб и доп. - М.: ЗАО "Издательство "Экономика", 2008. - 575 с. (Высшее образование).
3. Бухалков М.И. Планирование на предприятии: Учебник. 3-е изд., испр. М.: ИНФРА-М, 2008. 416 с. (Высшее образование).
4. Поляк Г.Б. Финансовый менеджмент. М.: Финансы, ЮНИТИ, 2011

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ