Реализация социальной ответственности в современных условиях

     Таблица 1

     Необходимость усиления социальной ответственности  всех субъектов общественного взаимодействия, тем не менее, не подлежит сомнению. И объективно условия для повышения  социальной ответственности в российском бизнесе имеются. Российское предпринимательство неизменно набирает силу, наблюдается рост численности предпринимателей и большее сосредоточение в их руках материально-технических и трудовых ресурсов. Они реально заинтересованы в скорейшей стабилизации социально-экономической ситуации в стране, ибо от этого зависит эффективность самого бизнеса. Все больше входят предпринимательские круги в решение проблем политического характера, включая участие в разработке государственных программ общественного развития. Все это приводит к возрастанию фактора ответственности в социально-экономической жизни страны и управления социальными процессами как внутри организации, так и во всем обществе. Развитие международного делового сотрудничества позволяет российским предпринимателям изучать зарубежный опыт предпринимательской деятельности, заимствовать по мере возможности из него все позитивное, включая несение социальной ответственности.

2.4 Социальная ответственность на практике

     Самым большим препятствием в разработке программ в рамках социальной ответственности руководители называют требования рядовых работников и менеджеров увеличивать доходы на акцию в ежеквартальном исчислении. Стремление к скорейшему увеличению прибыли и доходов заставляет управляющих отказываться от передачи части свои ресурсов на программы, обусловленные социальной ответственностью.

     Организации предпринимают многочисленные шаги в сфере добровольного участия  в жизни общества. К примеру, фирма  «Проктер энд Гэмбл» в 1980 г. сняла  с продажи свои тампоны «рилай», обнаружив, что они могут быть причиной шока из-за токсичности. Нужно подчеркнуть, что это решение было добровольным, а не стало следствием правовых или регулирующих требований. Хотя можно предположить, что фирма «Проктер энд Гэмбл» получила юридическую консультацию относительно возможностей судебного преследования, ее действия, тем не менее, демонстрируют социальную ответственность. Фирма «Джонсон энд Джонсон» предприняла подобные шаги, когда в капсулах «Тиленола» были обнаружены следы цианида. Решение отказаться от производства этого продукта по оценке обошлось фирме в 50 млн. долл. Джеймс Э. Берк, руководитель фирмы, изъявил желание оповестить о полном изъятии из продажи «Тиленола» с самого начала инцидента. Во время первого связанного с «Тиленолом» кризиса Берк заявил: «Важно продемонстрировать, что мы предпринимаем все возможные шаги для защиты людей и что больше сделать мы просто не в силах»[11,104]. Другие же фирмы, обвиненные в нечистоплотности органами правосудия или государственными регулирующими учреждениями, пытались с ними бороться.

     Пожертвования компаний на местные благотворительные  нужды — не новое дело. Сегодня, однако, компании все чаще предпочитают более прямые, личные формы участия  в оказании помощи сообществам, вкладывая  труд своих работников. Свыше 500 фирм, значительно больше, чем 10 лет назад, разработали программы, позволяющие их сотрудникам участвовать в проектах на благо сообщества. Подходы компаний к этому делу существенно различаются. Некоторые фирмы разрабатывают программы, реализуемые в сообществе их же сотрудниками. Другие освобождают своих людей от основной работы, чтобы те обслуживали сообщество. Третьи вознаграждают добровольцев, работающих на сообщество, дополнительными днями к отпуску или публично отмечают заслуги этих людей, а иногда делают пожертвования от их имени. Труд добровольцев приносит выгоду компаниям в той мере, в какой его оценивает принимающее такой вклад сообщество. Помимо очевидной выгоды в форме улучшения отношений с местным сообществом, у добровольцев, по сообщениям фирм, появляется более позитивное отношение к своей основной работе, а также к их работодателям. Итак, протягивая руку помощи, фирма в той же мере помогает себе самой.

     Примером  социальной ответственности в связи  с повышением образовательного уровня в сообществе служит фирма «Эппл Компьютер», подарившая компьютерные системы более чем 9 тыс. начальным и средним школам[11,105]. Фирма «Ай Би Эм» также дарила компьютерные системы многим американским университетам. Вообще направление руководителей фирм, расположенных рядом с университетами, читать там лекции и участвовать в групповых дискуссиях, — общепринятая практика. Эти предприятия ежегодно пополняют бюджет университетов миллионами долларов. К другим сферам участия корпораций в жизни общества относятся пожертвования на обновление городов, оказание помощи инвалидам, подготовка и найм представителей меньшинств, поддержка искусства. 
 
 
 

Заключение 

     Сфера социальной ответственности организации многогранна. Она включает в себя: имущественную ответственность перед инвесторами, акционерами и кредиторами за их собственность; перед потребителями и клиентами - ответственность за качество товаров и услуг; перед работниками – ответственность за рабочие места, занятость, охрану труда; перед населением – за охрану и восстановление окружающей среды; перед государством – за соблюдение законов, включая уплату налогов.

     Существуют  три основные интерпретации концепции  социальной ответственности организации. Первая и наиболее традиционная подчеркивает, что единственная ответственность организации – увеличение прибыли для своих акционеров. Существует одна и только одна социальная ответственность организации: использовать свои ресурсы и энергию в действиях, ведущих к увеличению прибыли, пока это осуществляется в пределах правил игры.

     Вторая  точка зрения прямо противоположна этой теории: Корпорации

обязаны вносить значительный вклад в  улучшение качества жизни.

     Отрадно, что подобные фразы (с поправкой на то, что речь идет о жизни россиян) все чаще звучат из уст российского президента. Третью позицию представляет теория «разумного эгоизма». Она настаивает на том, что социальная ответственность организации – это просто «хороший бизнес, поскольку сокращает долгосрочные потери прибыли. Тратя деньги на социальные программы, фирма сокращает свои текущие прибыли, но в долгосрочной перспективе создает благоприятное социальное окружение и,

следовательно, устойчивые прибыли. Социально ответственное  поведение -

это возможность  для корпорации реализовать свои основные потребности в

выживании, безопасности и устойчивости.

     В настоящее время социальная ответственность  предприятий предусматривает достаточно широкий спектр мероприятий –  от регулирования внутренних вопросов до активной общественной деятельности. Она включает в себя обязательное медицинское страхование, соблюдение промышленной безопасности, охрану труда, пенсионное обеспечение, поддержку различных социальных фондов. 
 

Список  литературы 

1. Антикризисное управление: Учебник / Под ред. Э. М. Короткова. – М.: ИНФРА-М, 2006.
2. Базарова Б.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом: Учебное пособие. – М.: «Инфра-М», 2005.
3. Басовский Л.Е. Менеджмент: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005.
4. Блинов А. О., Василевская О, В. Искусство управления персоналом: учебное пособие для экономических колледжей и вузов. - М.: ГЕЛАН, 2005.
5. Богомолов О.Н., Герасимова В.В. «Социальная направленность инвестиций в постиндустриальной экономике», – Саратов: Поволжская академия государственной службы им. П.А. Столыпина, 2009.
6. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. 3-е издание. – М.: Гардарики, 2005.
7. Волгин Н.А., Егорова В.К. Социальная корпоративная политика: проблемы, опыт, перспективы: учебное пособие – М.: БЕК, 2005.
8. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учеб.пособ. для студентов вузов/И.Н.  Герчикова. – 1-е изд., перераб. и доп. – М.:ЮНИТИ – ДАНА, 2005.
9. Егоршин А. П. Управление персоналом: учебник для вузов.-3-изд. - Н.Новгород: НИМБ, 2007.
10. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации – М.: «Инфра- М», 2010.
11. Комаровский В.С., Волгин Н.А., «Социальная ответственность бизнеса в условиях современной России: теория и практика: Материалы заседания «Круглого стола»,– М.: Издательство РАГС, 2005.
12. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. – М.: Дело, 2002. – 702 с.
13. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебное пособие – М., 2007.
14. Организационное поведение: Учебник для вузов. /А.Н. Силин, С.Д. Резник, А.Н. Чаплина, Н.Г. Хайруллина, Э.Б. Воронова. Под ред. проф. Э.М. Короткова и проф. А.Н. Силина. - Тюмень: Вектор Бук, 2001 - 308 с.
15. Рогожин С.В. Рогожина Т.В. Теория организации: Учебное пособие. –  М., 2006.
16. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебник для студ. вузов. – М.,2007.
17. Шеметов П.В. Петухова С.В. Теория организации: Учебное пособие – М., 2007.
18. Туркин С.В. Социальные инвестиции //Управление компанией. – №7. – 2004.