Разработка мероприятий по формированию спроса на услуги предприятий туристического комплекса. Эффективность мероприятий ФОССТИС
Курсовая работа, 22 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Эффективное управление сбытом является одной из наиболее острых и актуальных задач для большинства коммерческих предприятий, действующих в условиях рыночной экономики. Если в условиях командно-административной экономики проблема сбыта в основном заключалась в соблюдении планов отгрузки продукции, то в настоящее время она включает в себя оценку спроса и его формирование, поиск и привлечение клиентов, мотивацию торгового персонала, разработку ценовой политики, проведение рекламной компании и многое другое.
Содержание работы
Введение………………………………………………..……………...стр. 3
ГЛАВА I Сущность системы ФОССТИС ………………….…..…стр. 4-7
ГЛАВА II Организационно-производственная деятельность предприятия................................................................................................стр. 8-14
2.1. Организационная структура предприятия …...………………стр. 8-9
2.2. Должностные инструкции сотрудников …….…...……..…..стр. 9-10
2.3. Анализ работы и механизма взаимосвязи всех подразделений предприятия …………………………………………………………….стр. 10-11
2.4. Договорные отношения с партнерами и поставщиками услуг (товаров)…………………………………………………………………стр. 11-12
2.5. Рекламная политика предприятия…………..…………………стр. 12
2.6. Этика и психология делового общения……………….……….стр. 13
2.7. Предложения по совершенствованию предприятия………стр. 13-14
Глава III. Особенности маркетинговой деятельности в турфирме……………………………………………………………...…стр. 15-16
Заключение……………..…………………...……………………….стр. 17
Список литературы…………………………...………………….стр. 18-19
Файлы: 1 файл
Курсовая по МАРКЕТИНГУ.doc
— 118.00 Кб (Скачать файл)Литература:
- А.П.Дурович, А.С.Копанев «Маркетинг в туризме» учебное пособие. Мн.:, 1998г.
- А.Т. Кирилов, Л.А. Волкова “Маркетинг в туризме”. С-Пб.:, 1996г.
- Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
- Постановление Правительства Российской Федерации от 26 февраля 1996 г. N 177 "О федеральной целевой программе "Развитие туризма в Российской Федерации".
- Закон Челябинской области от 10 мая 2000 г. N 119-ЗО "О туризме".
- Демидов В.Е. Сущность рекламы и психология ее восприятия.- М.,1999
- Ромат Е.В. Реклама в системе маркетинга: Учебное пособие.- Х.,1995
- Петелин В.Г. Научно - технические выставки.- М.,2003
- Швальбе Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. - М.,2005
- Коршунов В. Маркетинговая стратегия управления сбытом// Бизнес информ.- 2004.-№3.-с.51-54
- Постановление законодательного собрания Челябинской области от 26.10.2000 N 984 об областной целевой комплексной программе «Развитие туризма в Челябинской области».
- Катернюк А.В. Современные рекламные технологии: коммерческая реклама: Учеб. Пособие. - Ростов н/Д: «Феникс», 2001. - с.320
- Азоев А.Г., Мишин В.М. Реклама товаров. - М.: МНЭПУ, 1995. - с.65
- Асеева Е.Н., Асеев П.В. Рекламная кампания. - М.: Приор, 1997. - с.111
- Афанасьев М.П. Маркетинг, стратегия и практика фирмы. - М.: Статинформ, 1995. - с.112