Продвижения мебельных тканей ооо «авто-св» на рынке г. Новосибирска

     Почти ко всему на свете - к религии, политике, одежде, музыке, еде и т.п. человек имеет собственное отношение. Отношение - сложившаяся на основе имеющихся знаний устойчивая благоприятная или неблагоприятная оценка индивидом, какого либо объекта или идеи, испытываемые к ним чувства и направленность возможных действий. Отношения позволяют индивиду сравнительно стабильно вести себя по отношению к схожим друг с другом объектам. Человеку не приходится что-то заново интерпретировать и каждый раз реагировать по-новому. Отношения позволяют экономить физическую и умственную энергию. Именно поэтому они с трудом поддаются изменению. Различные отношения индивида образуют логически связную структуру, в которой изменение одного фактора может потребовать изменения ряда других, так что фирме выгоднее будет вносить свои товары в рамки уже существующих отношений, чем пытаться изменить их.

     Потребность в мебели возникает у каждого  человека. А из чего она делается? Это все возможные комплектующие, в том числе и мебельная ткань. В курсовой проанализируем работу одной из фирм-продавцов мебельных тканей, а именно ООО «АВТО-СВ», рассмотрим её место среди конкурентов г. Новосибирска. В заключении постараемся найти более эффективные способы продвижения данной продукции.

     В г. Новосибирске более 650 производителей мягкой мебели, и только 10 фирм, которые  готовы предоставить комплектующие  к мебели.

     Для сравнения  деятельности ООО «АВТО-СВ»  возьмем двух конкурентов «Торгсибъ» и «Комплект-М».

     Сравнивать  будем по 6 пунктам [Таблица 1]. 

     Таблица 1- Сравнение конкурентных фирм с  ООО «АВТО-СВ» [3]

 

     Однако  эти фирмы делят рынок по следующим  отношениям: АВТО-СВ- 10%, Торгсибъ- 29,8%, Комплект-М- 35,8%,и оставшиеся  фирм занимают 24,4% [3].

     Рассматривая  рынок в целом и доли, которые занимают эти фирмы можно увидеть на следующем рисунок 2. 

 

Рисунок 2-Доли рынка в г. Новосибирске по продаже мебельных тканей [3] 

     По Рисунку 1 видно, что основными лидерами на данном рынке являются «Торгсибъ» и «Комплект-М». Это можно объяснить тем, что данные фирмы довольно долго на данном рынке и наработали свою клиентскую базу, а также осуществляют реализацию комплектующих к мягкой мебели, т.е. поролона, фурнитуры.

     Перейдем  к непосредственному анализу  деятельности фирмы ООО «АВТО-СВ», сравним продажи за 2008-2209 год, посмотрим, повлиял ли кризис на данную отрасль, нужно также отметить, что данная сфера деятельности является сезонной. Посмотрим на графике какие затраты несет фирма на рекламу.

     И так смотря на данные продаж за 2008, 2009 года в таблице 1 можно сказать, что кризис очень повлиял на данную компанию. 

     Таблица 2- данные продаж, единицы измерения- метры. [4]

 

     В то время когда зима, осень являются  сезонами данной сферы деятельности, продажи в 2009 году очень малы, в  то время как в 2008 году четко прослеживается сезонность данной отрасли. 

     Для более наглядного рассмотрения нарисуем график по данным таблицы 2,зависимость объема продаж от временного момента [Рисунок 3].

     

     Рисунок 3- Объемы продаж за 2008-2009 года [4] 

     Очевидно, что реализация упала почти в три раза. Чем обусловлен спад реализации, попробуем выяснить далее.

     Давайте сравним затраты на рекламу и  прибыль в 2009 году, т.к. именно из прибыли вкладываются средства на рекламу, и выясним, имеют ли они зависимость, а  именно оправдывает ли себя реклама и окупаются ли вложенные средства [Таблица 3]. 

     Таблица 3-затраты на рекламу и прибыль фирмы за 2009 год [4].

 

     А теперь посмотрим график данных показателей  и сделаем выводы, улучшаются ли продажи  по средствам рекламных  вложений [Рисунок 4]. 

     

Рисунок 4- Реклама и прибыль за 2009 год [4]. 

     Что же мы видим, прямой зависимости от рекламы нет, но она играет не малую роль в стимулировании сбыта, а быть может, рекламные акции не дали нужного эффекта из-за  внешних факторов. Хотя проанализируем это с другой стороны, вложенные средства в рекламу с января по март дают незамедлимый результат и в эти месяца идет хорошая прибыль, ситуация в последующие месяца ухудшается, но это можно объяснить как «инкубационный» период и в сентябре дает «плоды».

     В свою очередь реклама имеет на данный исследуемый период три составляющие: Интернет, телефон, изготовление образцов [Таблица 4 ]. 

     Таблица 4- Затраты на рекламу в 2009 году [5]

 

     Для анализа данных в таблице 4 построим гистограмму [Рисунок 5]. 

     

     Рисунок 5- Распределение затрат на рекламу [5]. 

     Данные  этого Рисунка только подтверждают сделанные нами выводы из Рисунка 3, эффект от рекламы достигается не мгновенно.

     Если  вспомнить, то действительно первая волна мирового денежного кризиса «накрыла» нас как раз в начале 2009 года, и мы наблюдаем, спад продаж, хотя вложения в рекламу продолжают идти. Ещё не мало важным фактором есть цена на данную продукцию, в течение 2009 года она пересматривалась 3 раза, так как курс доллара то возрастал, то падал [Рисунок 6, Приложение 2]. 

     Рисунок 6- Динамика курса валюты: 'Доллар США ' с 01.01.2009 по 30.09.2009 [6] 

     Сравнивая курс доллара и продажи, заметим, что в феврале был самый  высокий курс, но и по объемам продаж это был самый лучший месяц в 2009 году. Это объясняется тем, что «пик» кризиса пришелся на сезон, поэтому на графике мало это заметно, плюс ко всему, как нам объяснил директор ООО «АВТО-СВ», в феврале поставщики организовали по некоторым позициям ткани распродажу, то есть снизили цены. Но уже в апреле и по июнь фирма в максимальной мере ощутила кризис. А с июля были пересмотрены цены, и далее на графике видно, что дела пошли «потихоньку в гору».  

     В дальнейшем нам следует выявить, чем руководствуются клиенты  ООО «АВТО-СВ» при покупке мебельной  ткани и что влияет на их покупную способность. 
 
 
 
 
 

     Исследование  потребительских  предпочтений в отношении  мебельных тканей фирмы ООО «Авто-СВ» 

     Для достижения поставленных задач, мы должны провести опрос клиентов фирмы ООО  «Авто-СВ», при этом будем использовать личный опрос всех интервьюеров.

     Число опрашиваемых составляет 43 человека, с  доверительной вероятностью  99%, доверительным интервалом 19%, генеральной  совокупностью 650 человек [7].

     В вопросах будем использовать закрытые и полузакрытые типы вопросов.

     Описание  анкеты приведено ниже.

     Здравствуйте! Мы проводим маркетинговое исследование с целью изучения отношения потребителя к мебельным тканям фирмы ООО «Авто-СВ».

     Будем признательны за вашу помощь, которую  вы окажите нам, ответив на несколько вопросов. 

Анкета

1. Из каких источников вы узнали о фирме ООО «Авто-СВ»?

А) Знакомые сказали 

Б) Личный звонок менеджера фирмы