Предложения по усовершенствованию маркетинговой деятельности в сфере туризма

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Октября 2012 в 13:46, курсовая работа

Описание работы

Итак, целью данной работы является изучение особенностей маркетинга на предприятиях туристской сферы.
Для достижения данной цели выделим ряд задач:
Рассмотреть сущность маркетинга в туризме
Рассмотреть особенности использования маркетинга в туризме
Провести анализ особенностей маркетинговой деятельности на примере конкретного туристского предприятия

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………….2
Глава I. Теоретические аспекты туристического маркетинга
Маркетинг в туризме: понятие, содержание,
концепция………………………………………………………………………...4
Туристский продукт, как основное понятие
маркетинга туризма……………………………………………………………...7
1.3 Виды и цели маркетинговых исследований……………………………..10
1.4 Этапы проведения маркетинга………………………………………….14
1.5 Ценообразование в туристическом маркетинге………………………...17
Глава II. Анализ маркетинговой деятельности на туристском предприятии
2.1 Общая характеристика исследуемого туристского предприятия……...22
2.2 Особенности маркетинговой деятельности в туристском агентстве «Волгатур»……………………………………………………………………….24
Глава III. Предложения по усовершенствованию маркетинговой деятельности в сфере туризма
Усовершенствование маркетинговой деятельности в целом в сфере туризма…………………………………………………………………..28
Усовершенствование маркетинговой деятельности в турагентстве «Волгатур»………………………………………………………………32
Заключение……………………………………………………………………..35
Список использованной литературы……………