Понятие продукта и понятие товара

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Июля 2012 в 10:13, контрольная работа

Описание работы

Товар в маркетинге - средство удовлетворения потребностей потребителя. Потребительская ценность - совокупный результат оценки потребительских свойств товара. Потребительские свойства товара, определяющие его потребительскую ценность:
 Качество
 Степень соответствия функциональному назначению
 Степень соответствия цены и потребительской ценности
 Наличие инструкции по применению и другой документации на товар