Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Октября 2015 в 11:31, курсовая работа
Описание работы
Целью работы является изучение целей и задач информационных технологий в современном менеджменте. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: раскрыть понятие и сущность управленческого решения; провести анализ существующих систем поддержки принятия решений. Рассмотреть адаптацию существующей системы поддержки принятия решений к потребностям предприятия.
Эту задачу можно
выполнить с помощью кнопки Отчет в окне
диалога Диспетчер сценариев. Созданный
сводный отчет будет автоматически отформатирован
и скопирован на новый лист текущей книги.
Создание отчета
по сценарию происходит следующим образом:
Выполните команду
Сервис/Сценарии. Откроется окно диалога
Диспетчер сценариев.
Нажмите кнопку
Отчет. Открывается окно диалога Отчет
по сценарию, в котором предлагается выбрать
ячейки, входящие в отчет, а также его тип.
Отчет типа структура представляет собой
форматированную таблицу, которая выводится
на отдельном листе. Отчет сводная таблица
является специальной таблицей, которую
можно настраивать за счет перестановки
столбцов и строк.
Заключение
Итак, в наше время характеризуются
тем, что информационные технологии начали
претендовать на новую роль в организации:
компании открыли для себя, что информационные
системы являются стратегическим оружием.
Информационные системы этого периода,
предоставляя вовремя нужную информацию,
помогают организации достичь успеха
в своей деятельности, создавать новые
товары и услуги, находить новые рынки
сбыта, обеспечивать себе достойных партнеров,
организовывать выпуск продукции по низкой
цене и многое другое.
Целью данной работы было рассмотреть
вопросы: системы поддержки принятия решений.
Экспертные информационные системы. Связь
типов информационных систем с задачами
принятия решений
Исходя из всего выше сказанного
можно сделать следующие выводы:
Система поддержки принятия
решений или СППР (Decision Support Systems, DSS) — это
компьютерная система, которая путем сбора
и анализа большого количества информации
может влиять на процесс принятия решений
организационного плана в бизнесе и предпринимательстве.
Интерактивные системы позволяют руководителям
получить полезную информацию из первоисточников,
проанализировать ее, а также выявить
существующие бизнес-модели для решения
определенных задач.
С помощью СППР можно проследить
за всеми доступными информационными
активами, получить сравнительные значения
объемов продаж, спрогнозировать доход
организации при гипотетическом внедрении
новой технологии, а также рассмотреть
все возможные альтернативные решения.
СППР позволяет облегчить работу
руководителям предприятий и повысить
ее эффективность. Они значительно ускоряют
решение проблем в бизнесе.
СППР способствуют налаживанию
межличностного контакта. На их основе
можно проводить обучение и подготовку
кадров. Данные информационные системы
позволяют повысить контроль над деятельностью
организации.
Наибольший прогресс среди
компьютерных информационных систем отмечен
в области разработки экспертных систем.
Экспертные системы дают возможность
менеджеру или специалисту получать консультации
экспертов по любым проблемам, о которых
этими системами накоплены знания.
Технология экспертных систем
предусматривает возможность получать
в качестве выходной информации не только
решение, но и необходимые объяснения.
Различают два вида объяснений:
объяснения, выдаваемые по запросам. Пользователь
в любой момент может потребовать от экспертной
системы объяснения своих действий; объяснения
полученного решения проблемы.
После получения решения пользователь
может потребовать объяснений того, как
оно было получено. Система должна пояснить
каждый шаг своих рассуждений, ведущих
к решению задачи.
Системы всех типов создавались
в конечном итоге для того, чтобы улучшить,
облегчить (и удешевить) процесс выработки
управленческих решений. С течением времени
— это «функция помощи», выполняемая автоматизированными
информационными системами.