Особенности маркетинговых услуг в туризме

Туризм принадлежит к сфере услуг. Он считается одной из крупней-ших и динамичных отраcлей экономики. Большие объемы валютных поступлений, а также высокие темпы его развития активно оказывают влияние на различные сектора экономики. Это способствует формированию собственной туристской индустрии.

Введение………………………………………………………………………….4
1. Основы маркетинга в сфере туризма………………………………………...7
1.1 Концепция маркетинга в туризме…………………………………………..7
1.2 Туристический продукт как основное понятие маркетинга в туризме….17
2. Анализ маркетинговой деятельности на туристическом предприятии
«МБС-ТУР»………………………………………………………………………25
2.1 Краткая характеристика предприятия «МБС-ТУР»……………………….25
2.2 Реализация маркетинговой концепции в турфирме «МБС-ТУР»…… ….30
2.3 Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности
компании «МБС-ТУР»…………………………………………………………..45
2.4 Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности
компании «МБС-ТУР»………………………… ………………………………52
Заключение……………………………………………………………………….61
Список литературы………………………………………………………………64