Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2010 в 19:14, Не определен
1. Характеристика услуг и их классификация.
2. Конкурентоспособность услуг.
3. Показатели конкурентоспособности услуг.
4. Оценка конкурентоспособности услуг.
5. Пути повышения конкурентоспособности услуг.
Бесспорно, должен изучаться вопрос со стороны фирмы о собственных возможностях обеспечения такого объема выполнения услуг, который позволил бы овладеть запланированными долями намеченного рынка в целях обеспечения рентабельности производства и сбыта. Очень важен вопрос ресурсного обеспечения предприятия - возможностей приобрести необходимые материалы, комплектующие изделия, полуфабрикаты, привлечь требуемые финансовые ресурсы и необходимые с соответствующим уровнем квалификации кадры.
Ключевым
моментом в завоевании позиций на рынке
относительно многочисленных конкурентов
является своевременное обновление производимых
услуг, подготовка высококвалифицированных
исполнителей.
Заключение.
В течение многих десятков лет в нашей стране, в условиях высокой монополизации производителей регулятором производства услуг являлся не реальный спрос, а производство и административно-командный механизм распределения регулировали потребление, формировали потребности и вкусы покупателей. В этих условиях проблема конкурентоспособности услуг у производителей практически не вставала, а если и возникала, то решалась лишь в отношении той услуги, которая подлежала реализации на внешнем рынке. С развитием рыночного механизма эта проблема в нашей стране, естественно, резко обострилась, и ее решение потребовало от всех субъектов рынка активного поиска путей и методов повышения конкурентоспособности производимых и потребляемых услуг. В связи с этим в современной экономике главным направлением финансово-экономической и производственно-сбытовой стратегии каждого производителя становится повышение конкурентоспособности выполняемой им услуги для закрепления его позиций на рынке в целях получения максимальной прибыли.
В
решении задач повышения
Список
использованной литературы.