Особенности конкуренции на рынке услуг
03 Ноября 2010, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
1. Характеристика услуг и их классификация.
2. Конкурентоспособность услуг.
3. Показатели конкурентоспособности услуг.
4. Оценка конкурентоспособности услуг.
5. Пути повышения конкурентоспособности услуг.
Файлы: 1 файл
Особенности конкуренции на рынке услуг.doc
— 106.00 Кб (Скачать файл)Бесспорно, должен изучаться вопрос со стороны фирмы о собственных возможностях обеспечения такого объема выполнения услуг, который позволил бы овладеть запланированными долями намеченного рынка в целях обеспечения рентабельности производства и сбыта. Очень важен вопрос ресурсного обеспечения предприятия - возможностей приобрести необходимые материалы, комплектующие изделия, полуфабрикаты, привлечь требуемые финансовые ресурсы и необходимые с соответствующим уровнем квалификации кадры.
Ключевым
моментом в завоевании позиций на рынке
относительно многочисленных конкурентов
является своевременное обновление производимых
услуг, подготовка высококвалифицированных
исполнителей.
Заключение.
В течение многих десятков лет в нашей стране, в условиях высокой монополизации производителей регулятором производства услуг являлся не реальный спрос, а производство и административно-командный механизм распределения регулировали потребление, формировали потребности и вкусы покупателей. В этих условиях проблема конкурентоспособности услуг у производителей практически не вставала, а если и возникала, то решалась лишь в отношении той услуги, которая подлежала реализации на внешнем рынке. С развитием рыночного механизма эта проблема в нашей стране, естественно, резко обострилась, и ее решение потребовало от всех субъектов рынка активного поиска путей и методов повышения конкурентоспособности производимых и потребляемых услуг. В связи с этим в современной экономике главным направлением финансово-экономической и производственно-сбытовой стратегии каждого производителя становится повышение конкурентоспособности выполняемой им услуги для закрепления его позиций на рынке в целях получения максимальной прибыли.
В
решении задач повышения
Список
использованной литературы.
- Багиев Г. Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов / Г. Л. Багиев, В.М. Тарасевич., Х. Анн; Под общ. ред. Г. Л. Багиева. – М.: ОАО “Издательство “Экономика”, 2002.
- Баранчеев В. Стрижов С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятий // Маркетинг, №5, 2005, стр. 41-50.
- Бодди Д. Основы менеджмента. – СПб.: Питер, 2003
- Бухалков М. И. Внутрифирменное планирование: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2000.
- Вествуд Дж. Маркетинговый план. – СПб.: Питер, 2001.
- Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарики, 2004.
- Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. – М.: “Азимут-центр”, 2002 г..
- Диксон П. Управление маркетингом: Учебное пособие. – М.: Бином, 1998.
- Коммерческое товароведение и экспертиза: Уч. пособие для ВУЗов / Г. А. Васильев, Л. И. Ибрагимов, Н. Г. Нагапетьянц и др.; Под ред. Г. А. Васильева и Н. А. Нагапетьянца. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.
- Повилейко Р., Галичкин П. Выживет ли новая газета? Опыт системного анализа и оценки рекламно-информационного издания в Новосибирске // Маркетинг, №1, 1998г., стр. 59 – 64.
- Портер М. Международная конкуренция. – М.: МО, 2003.
- Соловьев Б. А. Управление маркетингом: 17-ти модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13. – М.: ИНФРА-М, 2000.