Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2010 в 19:14, Не определен
     1.  Характеристика услуг и их  классификация.
     2. Конкурентоспособность услуг.
     3. Показатели конкурентоспособности  услуг.
     4. Оценка конкурентоспособности услуг.
     5. Пути повышения конкурентоспособности  услуг.