Организация проведения маркетинговых исследований

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2012 в 08:00, курсовая работа

Описание работы

Предметом исследования является порядок и организация проведения маркетинговых исследований.
Целью написания данной курсовой работы является изучение порядка и этапов проведения маркетинговых исследований.
Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучение теоретических аспектов организации маркетинговых исследований в Томске;
- изучение организации службы маркетинга на исследуемом предприятии;
- определение путей совершенствования маркетинговой деятельности и маркетинговых исследований.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………….....3
1. Теоретические основы организации маркетинговых исследований………6
1.1. Маркетинговые исследования и их виды……………………………..…6
1.2. Сущность и основные задачи маркетинговых исследований……........8
1.3. Маркетинговая информационная система………………………………9
2. Методические подходы к организации маркетинговых исследования......12
2.1. Процесс организации маркетинговых исследований……………..…...12
2.2. Организация маркетинговых исследований на рынке В2С.…………..15
3. Анализ рынка ресторанного бизнеса г.Томска……………………….........18
3.1. Характеристика деятельности предприятия (кафе «Библиотека»)…...18
3.2. Анализ конкурентной среды предприятия……………………………..23
3.3 Составление портрета потребителя: результаты маркетинговых исследований……………………………………………………………………28

Заключение……………………………………………………………………...32
Список использованных источников……………………………………….....34

Скачать архив (49.38 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

курсовая(2).doc

— 197.50 Кб (Скачать файл)

            3. Предприятие жизнеспособно, когда приносит прибыль, если ее нет, то индикатором низкой эффективности деятельности являются понесенные им убытки, и оно должно изменить свою хозяйственную политику, снизить себестоимость, сократить количество работающих, приступить к выпуску новой продукции или принять другие меры по своему оздоровлению. Иначе оно обанкротится и исчезнет с рынка. С этой точки зрения нет необходимости в государственном  жестком контроле над деятельностью кафе «Библиотека». В то же время государственная ценовая политика не может быть реализована без эффективного контроля над соблюдением порядка применения регулируемых цен и тарифов. 

Список использованных источников 

  1. Акулич  И.Л. Маркетинг. – Мн.: Высш.школа, 2002. – 447 с.
  2. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ. 2005.
  3. Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге: Пер. с англ. М.: Финстатинформ. 2007.
  4. Бронникова Т.С., А.Г. Чернявский «Маркетинг»: Учебное пособие - М.: МГУ,2007г. – 238 с.Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований // Маркетинг, 2005. – №3. – С.56-62.
  5. Волокова И. В., Миропольский Я. И., Мумриков Г. М. Ресторанный бизнес в России. М., ИНФРА-М, 2008 314 с. Горелова А. Маркетинговое исследование: многоаспектный взгляд // Маркетинг, 2007. – № 6. – С.59-68..
  6. Голубкова Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика. 2008.
  7. Дихтиль Е., Хершкен X. Практический маркетинг: Учеб. пособ. под ред. И.С.Минко. – М.: ИНФРА, 2001. – 294с.
  8. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: Маркетинг (сто вопросов — сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). М.: Международные отношения. 1999.
  9. Кожекин Г.Я. Маркетинг. – Мн.: НПЖ «Плюс-минус», 2000. – 365с
  10. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс. 1990.
  11. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие. М.: Финстатинформ. 2000.
  12. Маркетинг. Сборник: Пер. с англ. М.: Прогресс. 2002.
  13. Мескрн М. Х., Альберт Н., Хедоури Ф. «Основы развития малого бизнеса». Пер. с англ. – Минск. 2009.
  14. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э.. Современный маркетинг. М.: Финансы и статистика. 2003.
  15. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика. 2006.
  16. Хрипач В. Я. И др. «Экономика предприятия», Минск, «Экономпресс», 2000 г.

Информация о работе Организация проведения маркетинговых исследований