Организация и функционирование коммерческого предприятия

 

       На  основе программы маркетинговых  исследований разработаем его бюджет и представим его в таблице 14. 
 
 

 

       

       Таблица 14

       Бюджет  маркетинговых исследований 

        

 

 

       

3. БИЗНЕС-ПЛАН

1. Резюме

 

       Цели  создания данного бизнес-плана:

• Обоснование экономической эффективности открытия ЧП «Аленький цветочек»;
• Разработка операционного плана по оптимизации финансовой и хозяйственной деятельности. 

       Основные  потребители товара – женщины 25-35 лет со средним уровнем дохода.

       Реализуемые товары – голландские комнатные  горшечные растения. Производитель  – голландские цветочные фирмы, поставщик - московские оптовые цветочные магазины.

       Проведенные маркетинговые исследования позволяют  сделать вывод о достаточной  перспективе избранного сектора  рынка. Конкурентные преимущества вновь  открываемой торговой точки цветами:

• Высокая культура обслуживания;
• Преимущества в области дизайна и ассортимента;
• Возможность реализации по каталогам.

Задачи  ценообразования:

• Формирование репутации фирмы;
• Захват как можно большей доли рынка;
• Получение прибыли, достаточной для развития фирмы.

       Основной  пункт реализации – торговый дом  «Аксион», выбор которого обусловлен:

• Удобством и близостью к покупателям;
• Сравнительно небольшим размером арендной платы (900 руб./кв.м. в месяц);
• Удовлетворение всем требованиям торгово-технологического процесса.
• Стоимость необходимого торгового оборудования – 10000 т.руб. Поставщик АООТ «Джокер» (г. Москва).

       Поставка  товара – 1 раз в 2 недели. Данная частота  выбрана вследствие:

• Особенностью транспортировки, хранения и сроков цветения растений;
• Минимизации издержек обращения;
• Своевременного обновления ассортимента.

       Объем продаж в натуральном выражении: в первый год работы – 675 растений, во второй год работы – 5152 растений. Планируемый товарооборот: в первый год работы – 168750 рублей, во второй год работы – 538000 рублей. Средняя цена изделия - 250 рублей.

       Переменные  издержки на единицу товара в год – 156 рублей.

       Постоянные  издержки в год – 12500 рублей.

       Порог рентабельности – 122 растения в месяц  или 1464 в год.

       Чистая  прибыль в первый год работы – 6072 рублей.

       Рентабельность  продаж в первый год работы- 6 %.

       Источники средств: собственные 20000 рублей (26%), долгосрочные заемные в виде кредита 56000 рублей (74%) сроком на 5 лет по 22 % годовых. Необходимые инвестиции – 76000 т.руб.

       Срок  окупаемости проекта – 14 месяцев.

2. Характеристика  товара

 

       Планируется реализации голландских комнатных горшечных растений. Основу ассортимента составляют: кактусы, пальмы, зеленые растения, цветущие растения.

       Процесс формирования ассортимента исходит  из формы товарной специализации  пункта реализации и размера его  торговой площади, направлен на удовлетворение спроса покупателей. Площадь торгового места невелика – 6 кв.м., поэтому формирование ассортимента больше направлено вширь, чем вглубь, то есть имеется несколько отдельных групп растений (кактусы, пальмы, зеленые растения, цветущие растения) с большим разнообразием видов. При формировании ассортимента учитывается спрос на различные виды цветов в различные периоды. Так, в праздничные дни (к Новому году, Рождеству, 8 Марта) возрастает спрос на цветущие виды растений. В зимнее время интенсивность покупок выше, чем в летнее.

       Основными своими покупателями фирма видит  женщин молодого и среднего возраста со средним уровнем дохода. В соответствии с этим фирма ориентируется, во-первых, на удовлетворение каждой женщины в  уютности своего дома; а во-вторых, на реализацию растений по конкурентоспособным ценам (цены сравнительно невысоки в соответствии с уровнем дохода покупателей избранного сектора рынка, но в то же время не занижены, чтобы не вызвать у покупателей мнения о товаре как о низкокачественном). Поэтому реализуемые растения отличаются следующими характеристиками:

• Здоровые растения;
• Товарный вид.

       Продажа осуществляется со свободным доступом покупателей к растениям, которые  открыто размещаются в зоне обслуживания. При этом задача продавцов состоит в помощи покупателям выбора растений, а также в предоставлении услуг информационно-консультационного характера (как называется растение и его характеристики, как за ним ухаживать). Кроме того, планируется организация продажи растений по каталогам и на заказ (растения больше 2-х метров), что предоставит покупателям большую свободу в осуществлении выбора товаров. Данный метод продажи обычно используется оптовыми магазинами растений и является новинкой для розничных магазинов. Срок выполнения заказа не более месяца.

       В торговой точке существует упаковочная  бумага и лента, что позволяет  красочно оформить покупку.

       90% реализуемых растений привозится  с оптовых магазинов г. Москвы, 6% приобретается в фирме «Зеленхоз»  г. Ижевск, 4% берется на реализацию  у населения г. Ижевска (в основном узумбарские фиалки).

3. Оценка  сбыта и конкуренции

 

       Основными потребителями являются женщины 25-35 лет со средним уровнем дохода. Женщины приобретают растения для  личного пользования, при этом предпочитая  здоровые цветы. 

       Товаров – конкурентов на рынке нет.

       Конкуренты  представлены в  виде специализированных магазинов («Солнечный круг», «Азалия», «Руслан и Людмила», «Крона») и  сенным рынком, где продают растения вторичного использования либо специально разведенных.

       Сильные стороны конкурентов:

• специализированные магазины имеют квалифицированный персонал и хорошее оборудование;
• на Сенном рынке у продавцов предпосылки для низкой себестоимости растений.

       Слабые  стороны конкурентов:

• в специализированных магазинах высокие цены;
• на Сенном рынке низкий сервис обслуживания.

       От  географического расположения покупателей  фирма «Аленький цветочек» испытывать колебания спроса не будет, так как  ТД «Аксион» расположен в центре г. Ижевска. Сезонность спроса на голландские  комнатные горшечные растения существует. Так, в праздничные дни (к Новому году, Рождеству, 8 Марта) возрастает спрос на цветущие виды растений на 50%. В зимнее время интенсивность покупок выше, чем в летнее на 30%.

       Угрозой рынка может служить:

• рост прожиточного минимума, что повлечет за собой снижение спроса выбранного сегмента;
• рост курса валют, вследствие этого увеличится цена ввозимых растений.

       Прогноз по конкуренции на 3 года вперед показывает, что произойдет небольшой рост доли неорганизованных рынков.

       Прогноз по макроусловиям говорит, что значительных изменений вследствие изменений внешней среды не произойдет.

       Прогноз на период привлечения инвестиций благоприятный.

       Прогноз по продажам на 3 года представлен в  таблице 15.

       Таблица 15 

       Предложение по спросу с 2002  -  2004 гг. 

4. Организационный план

 

       Вновь открываемая фирма ЧП «Аленький  цветочек» планируется начать торговую деятельность с 1 сентября 2002 года. Уставный капитал 20000 рублей. Организационная структура фирмы: директор, бухгалтер, 3 продавца. Отбор продавцов производиться на конкурсной основе и на основе испытательного срока. В первый год работы фирма не намерена увеличивать штат сотрудников. Все работники приглашены на постоянную работу. Основные требования, предъявляемые к торгово-оперативному персоналу:

• Стаж работы в данной отрасли – 1 год;
• Вежливость, коммуникабельность;
• Обязательно знание о содержании и уходе за растениями;
• Дисциплинированность, ответственность;
• Возраст 25-30 лет.

       С работниками заключены договора о коллективной материальной ответственности.

       Основные  направления кадровой политики:

• Обеспечение стабилизации состава работников;
• Учет трудовой мотивации (премии).