Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности организации розничной торговли

     Генеральный директор осуществляет общее руководство  деятельностью предприятия.

     Завскладом  руководит экспедитором, а также  грузчиками.

     Экспедитор  оперативно отслеживает своевременность закупок и поставок товаров для обеспечения обязательств фирмы перед ее покупателями или поддержания определенного резерва товаров на складах, выходит к завскладу с обоснованными предложениями по изменению номенклатуры товаров. Экспедитор также решает следующие задачи:

     - разработка наиболее экономичных условий транспортировки закупаемых и сбываемых фирмой товаров;

     - при необходимости организация  сопровождения транспортируемых товаров;

     - обеспечение своевременности выполнения  транспортных операций и получения транспортных документов;

     - осуществления страхования грузов  во время их транспортирования.

     Старший продавец осуществляет руководство  продавцами.

     В отделе розничных продаж магазина работает 5 человек. Обязанности в отделе распределены функциональным способом, как показано в таблице 1. 

Таблица 1 - Распределение товарных групп  между продавцами магазина «Ларец»

 

     Работа  продавцов состоит в следующем:

1. консультация клиентов по стоимости и различным характеристикам продукции предприятия;
2. ознакомление клиентов с ценами на товары;
3. демонстрация продукции;
4. упаковка;
5. прием у покупателей денег;
6. выдача покупок.

Бухгалтерия занимается:

1. составлением бухгалтерского баланса;
2. составлением бухгалтерской отчетности;
3. составлением налоговой отчетности;
4. начислением заработной платы и т.д.

     Бухгалтерский учет в организации ведется автоматизированным методом.

     Для ведения бухгалтерского и налогового учета используется программа «1С: Предприятие». Для ведения складского и товарного учета используется специализированная программа на платформе Мiсrosоft Access.

     Офис-менеджер организует документооборот на предприятии.

     Основными целями деятельности предприятия на данном этапе его развития являются следующие:

1. получение прибыли;
2. повышение финансовой независимости и устойчивости работы;
3. интенсификация использования трудовых ресурсов.

     Бухгалтерский баланс предприятия и отчет о  прибылях и убытках представлены в Приложении (1, 2).

     На  основании анализа баланса и  отчета о прибылях и убытках, можно  отметить, что в исследуемые годы произошел рост баланса предприятия, причем рост активов произошел за счет основных средств и готовой продукции, рост пассивов – за счет добавочного капитала, прибыли и кредиторской задолженности.

     Анализ  отчета о прибылях и убытках показывает, что чистая прибыль увеличивалась менее быстрыми темпами, чем валовая прибыль предприятия за счет роста коммерческих расходов.

     Основные  показатели дебиторской задолженности  организации представлены в таблице 2. 

Таблица 2 - Динамика показателей дебиторской задолженности предприятия

     Показатели  были высчитаны по следующим формулам:

     

,               (1)

где С_дз – средняя дебиторская задолженность

     

,          (2)

     Рассчитаем  А1, А2, А3, А4, П1, П2, П3, П4 на основании  данных Приложения А и Приложения Б 

Таблица 3 - Анализ ликвидности баланса предприятия в 2008-2010 гг., тыс. р.

 

     Примечание: А1 = ст. 250 + ст. 260, А2= ст. 230 + ст. 240 + ст. 270, А3 = стр. 210 + стр. 220+ стр. 140, А4 = стр. 190 – с.140., П1 = стр. 620, П2 = стр. 610 + стр. 660, П3 = стр. 590, П4 = стр. 490 + стр. 630 + стр. 640 + стр. 650.

     Традиционно баланс считается абсолютно ликвидным, если имеет место система соотношений: А1>=П1, А2>=П2, А3>=П3, А4<=П4.

     В случае, когда одно или несколько  неравенств имеют знак, противоположный зафиксированному в оптимальном варианте, ликвидность баланса в большей или меньшей степени отличается от абсолютной. В данном случае А1<П1, следовательно баланс не является абсолютно ликвидным.

     Проанализируем  показатели ликвидности предприятия (таблица 4): 

Таблица 4 - Динамика показателей ликвидности  предприятия за 2008-2010 гг.

     Коэффициенты  рассчитывались по следующим формулам:

      ,                                                                                             (3)

где: ДС – сумма денежных активов предприятия  на определенную дату;

     КФВ–сумма краткосрочных финансовых вложений предприятия на определенную дату; КО – сумма всех краткосрочных финансовых обязательств предприятия на определенную дату

      ,                                                                                  (4)   

где: ДЗ – сумма дебиторской задолженности всех видов;

      ,                                                                                                      (5)      

где: ОА – сумма всех оборотных активов  предприятия.

     Проанализируем  показатели. Представляется проблематичным погашение краткосрочной задолженности предприятия за счет денежных средств. Коэффициент абсолютной ликвидности в анализируемые периоды намного ниже нормы.

     Коэффициент срочной ликвидности в 2010 г. вырос  по сравнению с предыдущими годами, однако он остается ниже нормы, в связи с незначительной долей денежных средств в активе предприятия.

     Мобилизовав все оборотные средства, предприятие  может погасить большую часть текущих обязательств по кредитам и расчетам. Коэффициент текущей ликвидности – в пределах нормы, однако имеется тенденция к его понижению.

     Анализ  финансовой устойчивости предприятия  проведен в таблице 5: 

Таблица 5 - Анализ финансовой устойчивости предприятия  в 2008-2010 гг.

Продолжение таблицы 5