8. Контроль

 

     Маркетинговый контроль должен осуществляться в нескольких направлениях:

1. Текущий контроль.

     Данный  вид контроля помогает отслеживать  текущую ситуацию в компании, следования разработанному плану и рекомендациям, а также результаты их исполнения.

     В составе штата организации находится только сам разработчик проекта – Картушин Дмитрий.

     Руководитель  контроля – Картушин Дмитрий.

2. Контроль эффективности

     Данный  вид контроля предполагает оценивать  и улучшать эффективность расходования средств и влияние маркетинговых расходов.

     Так как в компании нет штатного бухгалтера, который бы осуществлял систематизацию доходов и расходов организации, данные функции будет выполнять  внештатный сотрудник (услуги сторонних  организаций). Бухгалтер несёт непосредственную ответственность перед заказчиком.

     Руководитель  контроля – Картушин Дмитрий, приглашенный бухгалтер.

3. Стратегический контроль

     Данный  вид контроля предполагает контроль за дальнейшим развитием проекта, следование календарному плану.

     Так как в штате организации нет  маркетологов, предполагается пользоваться услугами сторонних организаций или сотрудничать со студентами, обучающимися по специальности «маркетинг».

     Руководитель  контроля – Картушин Дмитрий, приглашенный маркетолог (группа маркетологов). 

 

     Приложения 

     ПРИЛОЖЕНИЕ 1

     Интервью  с заказчиком проекта  Картушиным Дмитрием

     Проводилось 13.03.2010 г. в 18.00 в Интернет-кафе «Сafemax», интервьюеры  – Бирюкова Екатерина, Редькин Денис

• Как называется Ваш проект?

     MyShelf. Название фирмы: ООО «ЛайфСенс»

• Кто является разработчиком данного проекта?

     Картушин  Дмитрий, Румянцев Викентий - студенты МГТУ им. Н.Э.Баумана

• Как сформировалась рабочая группа? Сколько на это потребовалось времени?

     До  появления идеи проекта. Продолжает формироваться необходимыми людьми по мере развития и необходимости.

• Откуда родилась идея проекта?

     Исследование  информационного пространства и  стратегическое видение.

• Занимались ли Вы подобными или другими проектами до этого?

     До  этого был проект систем водяного охлаждения для PC. Разработка остановилась на этапе реализации макетного образца.

• В чем суть вашего проекта?

     Данный  проект представляет собой сервис в  сети Интернет для обеспечения удобного и быстрого доступа к электронным  книгам, их поиска, выбора и приобретения.

• Какие вы ставите перед собой цели?

     - Создание сервиса в результате использования, которого читатели книг смогли бы с максимальным комфортом приобретать и читать электронные версии книг, газет и журналов, получать рекомендации по книгам, которые могли бы быть им интересны, работать с текстом в процессе чтения и обсуждать с другими пользователями интересующие их произведения.

     - Запуск проекта в сеть Интернет к концу первого квартала 2010 года.

     - Завоевать большую часть нового растущего рынка и завершить 2010 год с прибылью.

     - Создать высокодоходный бизнес, приносящий стабильный денежный поток, который можно будет передать в управление наемному управляющему и/или продать.

• В чём особенности Вашего проекта?

     - Создание сервиса, включающего  разработку веб портала, программного  продукта для PC и мобильных  устройств и устройств для чтения электронных книг, ставящего в основу организацию удобной среды для чтения, приобретения книг и общения потребителей.

     - Новизна в объединение процессов  покупки информации (литературы), организации  её использования после приобретения, и формирование среды для обсуждения во время и после прочтения.

     - Абсолютная легальность и соблюдение  всех авторских прав.

     - Возможность легко опубликовать  и начать продавать свои произведения  для авторов.

     - Формирование совершенно нового  подхода к оплате результатов работы авторов (информационных ресурсов).

• За счет чего Вы хотите конкурировать?

     "В  данных условиях наиболее перспективной  стратегией развития является  наступательная стратегия действия  на нескольких фронтах:

     - Догнать и перегнать конкурента – сведение на нет конкурентных преимуществ социальных сетей,

     - Использование слабых сторон  конкурента – захватить долю  рынка магазинов электронных  версий книг, за счёт удобного  интерфейса, дизайна и дополнительных  функций,

     - Захват незанятых пространств  – интеграция сервиса в устройства для чтения электронных книг, внедрение подписок на журналы, чтение новостей"

• Сильные и слабые стороны Вашего проекта?

     S: Предварительная договорённость с правообладателями книг,

     Молодая команда разработчиков,

     Быстрая реакция на шаги конкурентов,

     Гибкость  рекламной политики и PR

     W: Отсутствие клиентской базы,

     Неопытность коллектива,

     Зависимость от агрегаторов электронных книг

     O: Рост рынка,

     Лёгкость  выхода на рынок,

     Партнёрство с поставщиками eBook,

     Развитие 3G,

     Наличие готовых БД книг,

     Наличие успешных зарубежных игроков, как пример для заимствования идей,

     Тенденция к усилению контроля правового законодательства

     T: Множество конкурентов на российском рынке,

     Слабая  правовая защита,

     Возможность входа зарубежных игроков.

• Кто, на Ваш взгляд, является конкурентами?

     Книжные интернет магазины бумажных и электронных  книг, книжные социальные сети, пиратские  книжные порталы.

• На протяжении какого времени разрабатывался Ваш проект?

     5 месяцев.

• На каком этапе Вы сейчас находитесь?

     Доработка дизайна портала в сети Интернет, его запуск и тестирование.

• Думаете ли Вы привлекать партнёров?

     Да, для обеспечения необходимого финансирования.

• Вкладывали ли Вы какие-либо денежные средства в проект? Свои или деньги спонсоров, государства?

     На  этапе разработки портала - собственные средства. На этапах развития и разработки ПО для PC и мобильных устройств - собственные средства, государственные средства и средства инвесторов.

• Есть трудности при разработке и реализации проекта?

     Да. Отсутствие опыта в организации работы удаленных сотрудников (фрилансеров).

• Какие проблемы появятся в будущем, на Ваш взгляд?

     Возможные проблемы: недостаточное своевременное  финансирование развития; появление  крупных компаний, желающих войти  на данный рынок и обладающих большими ресурсами.

• Что Вы ожидаете от реализации данного проекта?

     Получение высокодоходного бизнеса.

     Получение навыков организации, разработки IT проектов.

     Формирование  нового подхода к чтению и работе с информацией у людей. Повышение  доступности литературы и увеличение числа читающих людей.

• Как Вы считаете, актуален ли Ваш инновационный проект? И будет ли он пользоваться успехом?

     Данный  проект находится на новом созревающем  рынке, где потребность в данном продукте растет день ото дня быстрыми темпами. При условии, что данный проект будет запущен и активно продвигаться в 2010 году, он может стать законодателем моды и занять лидирующие позиции на новом, потенциально огромном рынке России и стран СНГ. 

 

      ПРИЛОЖЕНИЕ 2 

     Подробный анализ макросреды

     Социально-культурные факторы:

     - стремительный рост пользователей интернет: в последние годы Интернет и его российский сегмент – Рунет, развиваются, без преувеличения, стремительно. Высокими темпами растет как аудитория, так и качество представленных в нем ресурсов. Наблюдается устойчивый рост сегмента в целом: увеличивается пропускная способность интернет-каналов, растут обороты IT- компаний. Появляются новые технические решения, делающие Интернет все более доступным для пользователей по всей стране , а новые сервисы позволяют использовать его для решения все большего числа задач информационного , образовательного , делового , сервисного , коммуникационного , развлекательного и прочего характера . Согласно данным мониторинговых исследований « Фонда общественного мнения» количество пользователей , заходящих в Интернет хотя бы раз в полгода, с 2002 года увеличилось более чем в 4 раза и к началу 2010 года составило более 40 млн. человек.

     - Интернет – среда  общения для молодежи: в основе своей (54% всех пользователей) это молодые люди в возрасте 18- 24 года, а также представители средней возрастной группы (25-34 года), доля которых составляет 28%. При этом нужно заметить, что динамика роста числа пользователей в возрастной категории 18-24 года самая высокая , что подтверждает тезис о продолжающемся возрастании роли Интернета в становлении молодого поколения . Стоит также заметить, что 69% из тех, кому от 16 до 25 пользуются социальными сетями, 20% выступают на форумах.

     -поколения X Y Z:

     Сейчас  только подрастает поколение, привыкшее  читать с экрана. Тем, для кого электронная  книга привычнее бумажной, сейчас по 10-12 лет, а старшее поколение, как  у нас, так и на Западе, все еще  воспринимает книгу именно как совокупность тактильных ощущений и текста.

     - низкий уровень культуры чтения: В российском обществе снижается культурный статус чтения. Об этом свидетельствует целый ряд факторов:

• значительное увеличение количества россиян, вообще не читающих или читающих лишь от случая к случаю.

     По  результатам опроса, проведенного Аналитическим  центром Юрия Левады по заказу Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям, не читают книг совсем 46% россиян (в 2005 году их было 37%). Так что  толчею на выставках  и в книжных  магазинах обеспечивают всего 16% граждан, которые читают книги постоянно (в 2005 их было 23%).