Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2011 в 23:46, контрольная работа
Все чаще и чаще мы слышим это словосочетание – интернет-магазин: «В Интернет-магазине все дешевле», «Проще это приобрести через Интернет-магазин», «В Интернет-магазинах есть все» и т.д. Так что же собой представляют эти самые нашумевшие Интернет-магазины? Для чего они нужны и какими преимуществами обладают в сравнении с обычными магазинами?
ВВЕДЕНИЕ 2
1.Что такое Интернет-магазин? 3
1.Как работает Интернет-магазин 3
2.Преимущества Интернет-магазина 3
3.Показатели развития Интернет-торговли в России 4
2.Пример Интернет-магазина: ozon.ru 5
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 6
Список литературы 7
Содержание.
ВВЕДЕНИЕ 2
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 6
Список литературы 7
ВВЕДЕНИЕ.
Все чаще и чаще мы слышим это словосочетание – интернет-магазин: «В Интернет-магазине все дешевле», «Проще это приобрести через Интернет-магазин», «В Интернет-магазинах есть все» и т.д. Так что же собой представляют эти самые нашумевшие Интернет-магазины? Для чего они нужны и какими преимуществами обладают в сравнении с обычными магазинами?
Интернет
магазин в переводе с английского
"online shop".
Интернет-магазин - это магазин, "витрина"
которого расположена в Интернете и который
дает возможность заказать товар через
Интернет.
На сайте магазина обычно представлен подробный каталог товаров с ценами, на основе которого пользователь формирует свой заказ. Заказывая товары в интернет-магазине, вы можете получать их по почте или с курьером, а оплачивать - непосредственно при получении или также через Интернет. Оплата непосредственно при получении в основном практикуется российскими интернет магазинами, поскольку достаточно удобного, общедоступного и распространенного средства для онлайн-платежей в России пока не существует. Западные Интернет-магазины, напротив, в основном принимают оплату именно через Интернет и для совершения покупки в таком магазине вам нужно иметь кредитную карточку.
Интернет-магазин - это интерактивный веб-сайт:
- рекламирующий товар или услугу в интернете;
- принимающий заказы на покупку;
- предлагающий пользователю выбор варианта расчета;
- выписывающий
счет на оплату, служащий одновременно
подтверждением заказа.
При этом администратор магазина обязан:
- организовать доставку товара;
- проконтролировать
расчеты с покупателем за
- Экономия времени. Благодаря навигации и поисковым системам можно быстро найти нужный товар;
- доставка товаров на дом. Пользователям Интернет-магазинов больше нет необходимости бегать по магазинам, таскать сумки и коробки. Все это быстро и легко делают сотрудники службы доставки;
- возможность избежать очередей и суеты традиционных магазинов – проблема, которая вызывала больше всего возмущения у предыдущих поколений;
- круглосуточное обслуживание. Это так важно и удобно современному человеку, который занят днем и ночью, у которого ненормированный рабочий день и который не успевает «до закрытия магазина».
1.3 Показатели развития Интернет-торговли в России:
- по версии банка Cetelem, в 2006 году в России через интернет было продано товаров на 5,3млрд евро ($6,65 млрд), к концу 2010 года прогнозируется рост рынка на 317%;
- по данным «Альфа-банка» в 2008 году россияне совершили покупки онлайн на $6 млрд, в2009-м, на $8 млрд, а в 2010 году ожидается рост свыше $11 млрд;
- в декабре2009-го 90% онлайн-пользователей в мире и 83% в РФ сообщили, что делают покупки в Интернете;
- по данным PwC,80% жителей крупных городов РФ хотя бы раз совершали покупку в Интернет-магазине, среди обеспеченных граждан их доля возрастает до 90%;
- 34%пользователей в России совершали покупки онлайн в течение последнего месяца, по 23% - раз в два-шесть месяцев, 20% - более полугода назад;
- 52% мировых интернет-пользователей покупали что-либо онлайн в последний месяц;
- наиболее популярные товары в интернет-магазинах — книги, ПО, цифровой контент, косметика и парфюмерия.
- в рунете 56% покупок оплачиваются наличными, 31% посредством электронных платежных систем и11% - пластиковыми картами
- преимущества Интернет-торговли для россиян: 74% - экономия времени, 65% - доставка товаров на дом, 61% - возможность избежать очередей и суеты традиционных магазинов, 58%- круглосуточное обслуживание
- от 44% до 60%российских покупателей по-прежнему предпочитают увидеть товар воочию, прежде чем совершить покупку
В качестве примера рассмотрим, на мой взгляд, самый популярный Интернет-магазин в России: OZON.RU. Это живая легенда Рунета. Он существует с 1998-го и до сих пор удерживает пальму первенства среди интернет-магазинов. Только представьте: 12 лет на таком непростом и быстро меняющемся рынке!
Здесь есть все… Ну или практически все: книги, игрушки, одежда, косметика, парфюмерия и даже антиквариат! Весь ассортимент магазина в рамках данной работы перечислить просто невозможно.
Что касается организации системы заказа, то здесь предусмотрено все для удобства покупателя: оплатить товар можно различными способами: с помощью электронных платежных систем (Web-money, yandex-деньги и др.), банковским или почтовым переводом. Удобный для себя вид платежа выбирает сам покупатель.
Служба доставки доставит товар в удобное для покупателя время. При чем при заказе на значительную сумму, доставка – бесплатная.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
Исходя из всего вышесказанного, можно сделать ввод, что развитие рынка не стоит на месте и переход рынка на новый, электронный уровень необходим для удовлетворения потребностей современного общества. Это позволяет упростить и облегчить многие аспекты торговых отношений. Чем более цивилизованным становиться наше общество, тем больше оно нуждается во внедрении передовых технологий в повседневную жизнь. Будем надеяться, что наша страна не будет отставать от западного мира и наши граждане тоже будут стремиться отходя от привычного приходить к лучшему.
Список литературы.