Маркетинговые исследования на международном рынке Ford Motor Company

Заключение.

      Итак, в курсовой работе мы рассмотрели, что  такое маркетинговое исследование. Дали определение данного понятия, классифицировали виды и рассмотрели  сферу применения каждого вида на практике при изучении рынка. Также  проанализировали типы данных (первичные и вторичные) и их положительные и отрицательные стороны. Определили проблемы, которые решает проведение маркетингового исследования. Во второй части курсовой работы, мы на практике посмотрели, как проводятся маркетинговые исследования на примере компании Ford Motor Company.  Мы начали с анализа вторичной информации, составили графики и таблицы, наглядно отражающие динамику продаж, проанализировали достижения компании за периоды 2005 – 2008 г.г. Затем, чтобы узнать отношение населения к автомобилям марки Ford, мы использовали один из методов сбора первичных данных – анкету. Составляя опросник, мы опирались на то, что опрашиваемые должны быть компетентны в этой области. Все респонденты обязательно должны иметь автомобили  и разбираться в марках автомобилей. Чтобы сэкономить время на поиск респондентов, мы опрашивали людей возле крупных автосалонов и автостоянок. Полученные данные мы обработали и результаты представили в виде диаграмм. Следующим шагом был расчёт целесообразности продаж и производства данных автомобилей на территории России. Расчёты показали, что доля выручки от реализации автомобилей в России при поставке этих автомобилей значительно меньше, чем после строительства завода в России.          
 
 
 
 
 

Список  используемых источников информации:

1. http://www.iteam.ru/articles.php?tid=2&pid=2&sid=22&id=393
2. http://www.marketing.spb.ru/lib-research/methods/marketing_research.htm
3. http://www.kelis.ru/marketinv.asp
4. http://www.marketologu.aaanet.ru
5. http://www.ford.ru

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение  №1. 

     Обладатель  более 50 наград. Самый покупаемый автомобиль в России в категории автомобилей  иностранного производства. Феноменальная  популярность Ford Focus в России позволила увеличить его производство в 2 раза.

Ford Focus

 

Премьера 2003 года, обладатель приза Международной  Автомобильной Ассоциации за лучший дизайн.

Ford Fiesta

 

Модель 2004 года. Великолепная управляемость  и абсолютная безопасность. Один из самых комфортабельных автомобилей в своем классе.

Ford Mondeo

 

Стильный  минивэн, который отличается легкостью  в управлении и превосходной динамикой. Максимум надежности, комфорта и функциональности. Обладатель приза «Золотой Клаксон» в номинации «Лучший минивэн 2003 года».

Ford Focus C-MAX

 

Самый большой объем салона в своем  классе.

Ford Maverick

 

Независимая задняя подвеска, модернизированная система полного привода, 3 ряда сидений.

Ford Explorer

 

Просторный, современный и исключительно  комфортабельный автомобиль для  путешествия первым классом.

Ford Galaxy

 
 
 

Приложение  №2

Продажи Ford Motor Company в 2005 году. 

 

Приложение №3

Продажи Ford в России в 2006 году.

 

Приложение  №4

Продажи автомобилей  в третьем квартале 2007

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение  №5.

Виды контрактов в программе FordСервисКонтракт

 
 

Приложение  №6.

Продажи Ford в России в первом полугодии 2008 года по моделям:

 
 

Приложение  № 7.

1. Автомобиль какой марки Вы приобрели в нашем салоне Ford?

________________________________________________________

2. Довольны ли Вы этим автомобилем?

Да  

Нет

3. Довольны ли Вы салоном автомобиля?

Да 

Нет

4. Довольны ли Вы ходовыми качествами автомобиля?

 В условиях  города

Да 

Нет

 Шоссе

Да 

Нет

5. Устраивает ли Вас экономичность автомобиля (расход топлива)?

На трассе

Да  

Нет

В городе

Да 

Нет

6. Довольны  ли Вы сервисным обслуживанием?

Да 

Нет

7. Чтобы Вы изменили в салоне?

_____________________________________________________

8. Устраивает ли Вас расположение приборов?

Да 

Нет

      9.Удобно ли проводить парковку в городских условиях?

     Да 

     Нет 

10. Достаточен  ли радиус разворота?

Да 

Нет

11. Хорошая ли изоляция салона от проезжей части (шум от двигателя)?

Да 

Нет

12. Достаточно ли хороший обзор в автомобиле?

     Да 

     Нет 

13. Что Вы ждёте от автомобиля?

Высокий скоростной режим и устойчивость на дороге

   Семейный 

14. Какой на Ваш взгляд должен быть автомобиль?

Семейный__________________________________

   Шоссейный_________________________________ 

Приложение  № 8. Динамика продаж автомобилей Ford.

Приложение  № 9. Выручка и  чистый убыток компании Ford.