Маркетинговое исследование рынка сотовых телефонов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2010 в 10:23, курсовая работа

Описание работы

Маркетинговое исследование – поиск и предоставление информации для маркетинговых решений разного уровня.

Содержание работы

1. Обоснование выборки, выбор способа коммуникаций
2. Анализ потребителей
2.1 Выявление марок сотовых телефонов – лидеров потребительского
выбора
2.2 Выявление наиболее важных критериев выбора сотовых телефонов потребителями
2.3 Анализ отношения потребителей к различным видам рекламы мест продажи сотовых телефонов
2.4 Сегментация потребителей сотовых телефонов, выбор целевых
сегментов
3. Анализ конкурентов, выявление конкурентных преимуществ и
недостатков

Файлы: 1 файл

курс Бел и Галеты.doc

— 5.08 Мб (Скачать файл)

    Анализ  конкурентов был проведён по трём наиболее важным для целевого сегмента параметрам выбора места покупки сотового телефона: широта ассортимента, качество обслуживания и дополнительные услуги. Были выявлены основные конкуренты ООО «ТД ЮУКС» по этим параметрам: салоны сотовой связи «Связной», «Dixis» и «Телефон.ру». Главными конкурентными преимуществами ООО «ЮУКС» является то, что оно продаёт сотовые телефоны на заказ, что не делает ни один из конкурентов, а также отмеченный экспертами высокий уровень обслуживания и широкий ассортимент предлагаемых марок и моделей сотовых телефонов. Недостатками являются отсутствие возможности покупать телефон в кредит и малая известность среди потребителей.

  1. было проанализировано отношение жителей Ленинского района г. Челябинска к различным видам рекламы мест продажи сотовых телефонов и выяснено, какая реклама будет наиболее эффективна для компании «ЮУКС»

    Было  выявлено, что большая часть респондентов обращает внимание на советы родственников  и друзей, а также на рекламу  в газетах, журналах и на телевидении. Но поскольку этот дорогостоящий вид рекламы недоступен компании «ЮУКС», были высказаны рекомендации насчёт создания сайта компании и использования рекламных листовок для увеличения известности компании среди жителей Ленинского района г. Челябинска.  

 

Информация о работе Маркетинговое исследование рынка сотовых телефонов