Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Сентября 2011 в 19:20, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучения рынка майонеза в Ставропольском крае.
Задачи курсовой работы:
рассмотреть классификационную характеристику майонеза;
рассчитать емкость рынка майонеза;
провести исследование потребительских потребностей;
исследовать торговые марки майонеза;
проанализировать конкурентов;
проанализировать рекламу майонеза;
проанализировать методы продвижения майонеза на рынке Ставропольского края.
Введение 4
1 Классификационная характеристика майонеза 6
2 Исследование торговых марок майонеза 8
3 Конкурентный анализ 11
4 Анализ цен конкурентов 15
5 Расчет емкости рынка майонеза 17
6 Анализ методов продвижения майонеза на рынке Ставропольского края 18
7 Анализ рекламы майонеза 20
8 Исследование потребительских предпочтений 25
9 Исследование применяемой в настоящее время сегментации 27
10 Выводы по всему исследованию рынка 30
Список использованной литературы 31
а) на страницах изданий размещаются прямоугольники, содержащие небольшие рекламные плакаты;
б) могут создаваться специальные рекламные статьи и заметки, которые обычно помечают знаком “на правах рекламы” иногда их называют антрефиле;
в) некоторые издания помещают на своих страницах частные объявления.
г) иногда в верху страниц размещается рекламная лента шириной 3-5 см., которую принято называть каук.
а) в виде страничек с рекламными обращениями в конце книги;
б) в виде рекламного обращения, помещенного на обложке;
в) в виде рекламного обращения внутри самого текста.
г) в виде так называемого Булл-марка, т. е. красочной закладки, вкладываемой издательством в книгу.
Буклеты ¾ это специальные издания, посвященные одной фирме или определенным товарам. Буклеты распространяются среди потенциальных клиентов фирмы и потребителей её товаров.
Рекламные листовки ¾ это небольшие, одно- двух- листовые издания, информирующие о каком-либо товаре или фирме. Их могут рассылать по почте или раздавать во время акций Сейлз Промоушена.
Афиши ¾ крупноразмерные (обычно в формате А0, А1 и реже А2) рекламные издания. Они размещаются на улицах и в концертных залах. На улицах существуют специальные стенды для афиш. Их можно отнести к разновидности наружной рекламы.
Каталоги ¾ это “печатные издания, рекламирующие большой перечень товаров или услуг с краткими пояснениями и ценами”.
Прайс-лист ¾ это перечень цен и товаров одной фирмы.
Пресс-релиз ¾ отчет о проделанной работе или проведенной акции, предназначенный для СМИ. Пресс-релизы обычно составляются сотрудниками самой фирмы.
8
ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ
ПРЕДПОЧТЕНИЙ
Согласно результатам исследования, для ставропольских потребителей майонеза основным критерием при выборе данного продукта является вкус – этот вариант ответа отметили 79% респондентов. Кроме того, немаловажную роль играют такие показатели, как срок годности продукта и соотношение цены и качества, – эти факторы указали по 44%россиян. Для 31% опрошенных обязательным условием при покупке майонеза является низкая цена.
Ставропольские потребители в основном предпочитают майонез, изготовленный отечественными производителями, – данный фактор как наиболее значимый отметили 31% опрошенных. Для 11% потребителей важна высокая жирность, тогда как 10%, напротив, выбирают низкокалорийный майонез. Менее всего потребители обращают внимание на оформление упаковки и тип материала, из которого она изготовлена, – на каждый из этих вариантов приходится по 7% ответов. По мнению большинства респондентов, известность марки – так же, как и активная рекламная кампания – практически не влияют на выбор.
Доля активных потребителей майонеза, то есть тех, кто употребляет данный продукт практически каждый день, составляет 34%. От одного до трех раз в неделю его потребляют около 37% опрошенных. Несколько раз в месяц данный продукт используют 13% россиян. Только 7% от общего числа опрошенных ответили, что никогда не употребляют майонез.
Предпочтения потребителей майонеза по упаковке распределились следующим образом: на майонезе в стеклянной банке останавливают свой выбор 27% опрошенных, стоячий пакет "Дой-пак" и пластиковую банку выбирают соответственно 21 и 20% респондентов. Остальные типы упаковки востребованы в меньшей степени. Так, например, майонез в пластиковом ведерке и полиэтиленовом пакете-"подушке" покупают соответственно 13 и 12%опрошенных.
При
ответе на вопрос о знании марок
майонеза среди прочих довольно часто
упоминались "Оливковый" и "Провансаль",
при этом производитель не назывался,
что демонстрирует высокую
Таким образом, можно отметить, что потребление майонеза в Ставропольском крае характеризуется региональными особенностями, прежде всего наличием большого количества местных производителей, известных только на территории конкретного региона. Ассортимент выпускаемой продукции постоянно расширяется, вместе с тем расширяется и сфера применения майонеза.
Потребители
отдают предпочтение отечественным
маркам, но вместе с тем они не
очень хорошо ориентируются в
представленных на рынке брэндах и
не знают производителей, потому что основным
критерием выбора для них служит тип майонеза
– оливковый или провансаль. Кроме того,
обязательным условием покупки майонеза
является хороший вкус. Как показывают
результаты фокус-групп, у российских
потребителей происходит переориентация
на продукцию более низкой калорийности.
Так, все чаще предпочтение отдается оливковому
майонезу, который характеризуется мягким
и нежным вкусом, является более питательным
и полезным.
9
ИССЛЕДОВАНИЕ ПРИМЕНЯЕМОЙ
В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
СЕГМЕНТАЦИИ
Сегментация на рынке майонеза и смежных с ним соусов в России до конца еще не обозначилась. Не совсем даже ясна категория, в которую майонез можно с полным правом отнести. Чаще всего аналитики включают этот продукт в раздел “соусы”, куда входят холодные, горячие соусы, заправки для салатов. Майонез и кетчуп, тем не менее, некоторые компании выносят за рамки категории, а соусами называют все продукты на основе майонеза и кетчупа. Но чаще всего аналитики не проводят четкой границы между соусами как таковыми, майонезами и кетчупами. В результате в статистических данных аналитических агентств в марках соусов часто лидируют именно марки майонезов.
Поскольку майонез считается повседневным продуктом, основная масса россиян переплачивать за него не решится. Таким образом, цена является для российского потребителя немаловажным фактором при выборе майонеза.
Важным критерием выбора для потребителей является жирность продукта. Большинство потребительских опросов показывают, что россияне предпочитают высококалорийную продукцию, об этом же свидетельствуют и результаты розничного аудита: в первом полугодии 2006 года из 62% общего объема продаж майонеза как в натуральном, так и в стоимостном выражениях 57% в натуральном выражении приходилось на майонез с 67%-ной жирностью.
Доля среднекалорийной продукции (до 55% жирности) составила 23,8% по объему и 27,6% по стоимости. Соответственно, оставшиеся 17% по объему и 12% по стоимости приходились на низкокалорийный сегмент.
Интересно, что многие потребители считают продукцию с низким содержанием жира менее качественной. Специалисты говорят о развитии этого сегмента в первую очередь в связи с необходимостью заботиться о здоровье. Но тем не менее, к низкокалорийному майонезу проявляется меньший интерес. Тот, кто действительно следит за калориями и своим весом, скорее всего в этом случае предпочтет отказаться от майонеза вообще. На выбор майонеза большую роль также оказывает реклама на телевидении и в СМИ. Меньшим спросом пользуются марки, совсем не рекламируемые в масс-медиа. Раскрученные бренды вызывают у россиян больше доверия и пользуются гораздо большим спросом.
Далеко
не последнее место в числе
критериев, влияющих на выбор покупателей,
занимает оформление майонеза, т.е. упаковка.
Данные аудита розничной торговли показывают,
что среди множества
Кроме
того, на российском рынке представлены
майонезы в другой пластиковой и
стеклянной упаковке: банке (в том
числе с закручивающейся
Сегментация на рынке майонеза по потребителю:
10
ВЫВОДЫ ПО ВСЕМУ
ИССЛЕДОВАНИЮ РЫНКА
Майонез - самый массовый в употреблении готовый соус: 91% семей регулярно включают его в свой рацион.
Но особенность рынка майонеза заключается в невыраженной конкуренции, поскольку потребители чаще ассоциируют не производителя, а название майонеза, например "Провансаль" и т.д.
Критериями выбора майонеза являются:
Ставропольские потребители предпочитают высококалорийную продукцию.
Предпочтения потребителей майонеза по упаковке распределились следующим образом: на майонезе в стеклянной банке останавливают свой выбор 27% опрошенных, стоячий пакет "Дой-пак" и пластиковую банку выбирают соответственно 21 и 20% респондентов. Остальные типы упаковки востребованы в меньшей степени.
Потребители
отдают предпочтение отечественным
маркам, но вместе с тем они не
очень хорошо ориентируются в
представленных на рынке брэндах и
не знают производителей, потому что основным
критерием выбора для них служит тип майонеза
– оливковый или провансаль.
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:
Информация о работе Маркетинговое исследование рынка майонеза в Ставропольском крае