Маркетинг в системе управления недвижимостью

Закон информации (Herbert Simon): стремительный рост объема информации вызывает дефицит внимания ;

Экономика внимания – рынок, на котором пользователи соглашаются платить за предоставляемые  сервисы своим вниманием ;

Ключевой  фактор успеха – «вовлекай и служи» :

«Кто владеет  информацией , тот владеет миром » - Натан Ротшильд ;

«Мы зарабатываем на жизнь тем, что у нас есть; но мы создаем жизнь тем, что отдаем» - Уинстон Черчилль .

Социальный  капитал 

Социальный  капитал – понятие, введенное  П. Бурдьё в 1983 году для обозначения социальных связей, которые могут выступать ресурсом получения выгод ;

Социальный  капитал уменьшает издержки на координацию  совместной деятельности, заменяя контракты, формальные правила и бюрократические  процедуры отношениями доверия, этикой общения.

Источник : Энциклопедия социологии , Facebook Social Graph App

Продвижение через социальные механизмы 

Сарафанное  радио (идеальный маркетинг) ;

Мотивация на основе MLM;

Копирование действий селебритиз ;

Запуск модной темы («И я тоже хочу» );

Строгий фейс-контроль («запретный плод сладок», «все свои», доступ только по рекомендациям участников) ;

Социальный  капитал (покупают у тех, кого знают  лично) .

Запуск сарафанного  радио 

ДОВОЛЬНЫЕ клиенты ;

Приятные  неожиданные мелочи (подарочные наборы при получении ключей / сдачи дома) ;

Запуск позитивных слухов ;

Открытые  коммуникации с топ-менеджерами ;

Общие культурные ценности (спонсирование социальной рекламы, культовых мероприятий, технократичность – «Обама как президент-технократ») .

Свободные ниши для маркетинга

Специализация на женской аудитории ("Подари любимой квартиру" – акция компании «ДОН-Строй» ; см. также книгу «Представьте себе!», Том Питерс) ;

Адресный  подход к задачам покупателя (молодая  семья, съезд-разъезд, трудовая миграция «с периферии», спекулянты, инвесторы-арендодатели, наследники, рента с пожизненным  содержанием) ;

Работа с  секс-меньшинствами (под отдельным брендом) ;

Маркетинг, направленный на сотрудничество с субкультурами  и сообществами (любители BMW-mini, дайверы, клубы аргентинского танго, галереи современного искусства) ;

Коворкинг-тренд (Regus, ATN, www.munga.ru).

Ключевые  зоны роста 

Борьба за лояльность и внимание аудитории  при построении долгосрочных отношений (активная «обратная связь», личный контакт) ;

Повышение удобства работы с каталогом объектов (помощники подбора вариантов, закладки, фильтры с RSS -экспортом , карты );

Поиск новых  каналов сбыта и продвижения (агрегация  покупателей для крупных объектов, геотаргетинг) ;

Партнерство со сложившимися сообществами (агенты влияния в клубах дайверов, автолюбителей, предпринимателей) ;

Прием на работу социолога-коммуникатора-культуролога для реализации стратегии социальных связей ;

Создание  ярких образов в визуальных коммуникациях (брендированные персонажи, эпатаж, юмор)

Визуальные  коммуникации

Полезные  ресурсы 

Эксперимент российского масштаба. Коммерсантъ ДЕНЬГИ // www.kommersant.ru/Money/social_project/

Социальная  сеть по коммерческой недвижимости http ://creshka.ning.com / и блог www.creshka.ru/cre/