9. Соблюдение кодекса

     Сотрудник должен ежегодно подтверждать свое намерение  строго соблюдать Кодекс профессионального  поведения, должен плодотворно сотрудничать с другими сотрудниками фирмы по реализации положений кодекса профессионального поведения. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     3. Оценка уровня  конкурентоспособности  ООО «Колибри» 

     Фирма, выходя на рынок, должна подробно ознакомиться с состоянием конкуренции на рынке, т.е. проанализировать реальных и потенциальных конкурентов.

     Лидерами  рынка принято называть фирмы, которые  способны оказывать влияние на конъюнктуру  рынка со стороны предложения  товара. Фирмы- лидеры имеют значительный объем продаж. В данном случае, по объему рынка выделяются 3 фирмы: «Махаон», «Колибри» и  «Тортофф».

Таблица 1

Лидеры  рынка 

 

    В данном разделе хотелось бы рассмотреть  конкурирующие фирмы, представленные на рынке города. В таблице 2  представлены не только фирмы-лидеры, но и фирмы, имеющие малую  долю на рынке города Йошкар-Олы.

    Таблица 2

    Конкурентная  карта

 
 

     Для ООО «Колибри» конкуренцию можно охарактеризовать как конкуренцию, не ограничивающую возможности деятельности.

     Этот  тип характеризуется осуществлением различного рода сравнения с ближайшими конкурентами по месту реализации продукции  в конкретном районе.

     Данный  тип конкуренции не сказывается  на объемах продаж. Однако эти показатели надо постоянно отслеживать с  тем, чтобы вовремя реагировать  при возможном переходе к более  сильной фазе конкурентного влияния.

     В соответствии с этим типом конкуренции  «Колибри» должна осуществлять следующие действия:

     - сравнение цен фирм, реализующих  аналогичную продукцию на исследуемом  рынке, которое происходит по  товарным группам и по всей  номенклатуре;

     - отслеживание рекламы конкурентов  по отдельным носителям рекламы  и по объемам с целью определения динамики конкуренции;

     - сравнение качества товаров и  оценки ценностной конкурентоспособности  и цены.

     ООО «Колибри» имеет небольшое варьирование цен, что говорит о достаточной  невысокой дифференциации рыночных цен в зависимости от потребительских свойств продукта.

     Важнейшим показателем эффективности маркетинговой  политики является уровень конкурентоспособности.

Таблица 3

Бальная оценка конкурентоспособности фирмы  «Колибри» относительно конкурентов

 
     

1. При получении  общего итога, можно сделать следующий  вывод: фирма «Колибри» следует за лидером на рынке. При анализе итога предприятие выглядит весьма уверенно на фоне конкурентов.

     В целом на предприятии маркетинговой  политике уделяется большое внимание, т.к. с помощью продуманных маркетинговых целей и задач можно добиться увеличения спроса и рынков сбыта на кондитерские изделия, а также максимизировать прибыль.

     Определяем  показатель уровня конкурентоспособности фирмы «Колибри» относительно фирмы-конкурента «Махаон» как отношение площади «многоугольника конкурентоспособности» фирмы ООО «Колибри» к площади «многоугольника конкурентоспособности» фирмы «Махаон» (рис.1).

       S («Махаон») = 65,04

     S (ООО «Колибри») = 47,85

     Показатель  уровня конкурентоспособности = 47,85/65,04 = 0,74. В заключение данного раздела  следует отметить, что фирма «Колибри»  занимает стабильное положение на рынке. Для того, чтобы предприятие стабильно  и прибыльно работало в дальнейшем, нельзя останавливаться на достигнутом, необходимо постоянно совершенствоваться во всех направлениях. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Продукт

Продвижение продукта на рынке

     Рисунок 1. «Многоугольники конкурентоспособности» фирм

     Формируя  банк данных о предприятиях-конкурентах, следует опираться на определенную структуру. Составим «Фирменное досье на конкурента «Махаон»».

     Полное  фирменное наименование организации  – общество с ограниченной ответственностью «Махаон» (ООО «Махаон»).

     Данное  предприятие принадлежит к пищевой  отрасли. Предприятие занимается производством хлебобулочных и кондитерских изделий (торты, пирожные), имеет собственную сеть продовольственных магазинов на территории РМЭ.

     Среднесписочная численность работников предприятия  составляет 480 человек. Годовой оборот за 2007 год составил 76453 тыс. рублей. Таким образом, данная фирма является предприятием среднего бизнеса.

        На территории предприятия находятся  следующие здания: кондитерский  цех, булочный цех, лаборатория,  склады. Предприятие имеет собственный автопарк, буфет, а также мед. пункт.

     Продукция «Махаон» реализуется в 1000 магазинов  в 35 городах страны, в том числе  в Москве, Казани, Уфе, Екатеринбурге, Перми, Чебоксарах, Нижнем Новгороде, Ульяновске и др. Торты фирмы «Махаон» продаются  в самых престижных магазинах  своих регионов: торговая сеть «Эдельвейс» и «Ак Барс» (Казань), «Ниагара», «Юрюзань» (Уфа), ЦУМ (Самара), ЦУМ (Пермь), торговый центр (Нижний Новгород), супермаркет «Новоарбатский» (Москва) и т.д.

     За  последние 2 года выпустили 12 видов  тортов. ООО «Махаон» стало обладателем более 20 наград Международных и Всероссийских выставок и конкурсов.

       Для фирмы ООО «Колибри» характерно следование за отраслевым лидером, она очень взвешено принимает решения по поводу деятельности на отраслевом рынке. Фирма должна быть осмотрительна,  и стараться избегать атак со стороны рыночных претендентов.

     В целом на предприятии маркетинговой  политике уделяется большое внимание, т.к. с помощью продуманных маркетинговых целей и задач можно добиться увеличения спроса и рынков сбыта на кондитерские изделия, а также максимизировать прибыль. 
 
 
 

     4. Анализ и оценка  уровня конкурентоспособности  товаров ООО «Колибри» 

     Потребитель воспринимает конкуренцию как конкуренцию  товаров различных фирм.

     Конкурентоспособность товара – его сравнительная характеристика относительно выявленных требований рынка или свойства товара аналогичного назначения.

     При этом конкурирующий и оцениваемый  товары имеют, как правило, сходные  условия эксплуатации, ориентированы  на одну группу потребителей и т.д.

     Проведем  оценку по ассортиментной группе – торты со сливочным кремом: бисквит, т.к. именно этот вид дает максимальную прибыль.

     Исследование  конкурентоспособности товаров  предприятий – конкурентов можно  детализировать, используя таблицу  4. Оценка ведется по 9 – балльной шкале.

     Таблица 4

     Балльная  оценка конкурентоспособности товара.

     Количественная  оценка уровня конкурентоспособности  товара ООО «Колибри» относительно товара – конкурента ООО «Махаон» может быть получена так:

     1. Вычисляем частные показатели конкурентоспособности товара по формуле:

     qi = pi / Pi,

     где qi – частный показатель уровня конкурентоспособности товара по i –той характеристике конкурентоспособности товара;

     pi - балльное значение i–той характеристики конкурентоспособности товара ООО «Колибри»;

     Pi - балльное значение i–той характеристики конкурентоспособности товара – конкурента ООО «Махаон».